Skupiny kontaktov nie je možné vyhľadávať pomocou nástroja Automatické dokončovanie

Posledná aktualizácia: 4. decembra 2017

PROBLÉM

Po aktualizácii Outlooku 2016 na zostavu 8625.2121 alebo novšiu nástroj Automatické dokončovanie nezobrazuje návrhy lokálnych skupín kontaktov.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Náš technický tím o tomto probléme vie a pracuje na riešení. K dispozícii by malo byť čoskoro. Zatiaľ vyskúšajte niektoré z nasledujúcich alternatívnych riešení:

Alternatívne riešenie č. 1

Zadajte názov skupiny kontaktov a potom stlačte kombináciu klávesov Alt + K alebo Ctrl + K. Vo väčšine prípadov stačí zadať časť názvu skupiny a potom stlačiť kombináciu klávesov Alt + K alebo Ctrl + K, čím sa názov automaticky doplní.

Alternatívne riešenie č. 2

Inštaláciu balíka Office 2016 pomocou technológie Klikni a spusti vráťte na zostavu 8431.2107. Postupujte takto:

1. Zavrite všetky aplikácie balíka Office.

2. Kliknite na položku Štart, zadajte heslo cmd do poľa Hľadať, pravým tlačidlom myši kliknite na príkazový riadok (alebo na súbor cmd.exe) a potom kliknite na položku Spustiť ako správca.

3. V dialógovom okne príkazového riadka zadajte nasledujúce dva príkazové riadky, pričom za každým z nich stlačte kláves Enter:

   • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

   • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8431.2107

4. Keď sa zobrazí dialógové okno opravy, vyberte položku Online oprava.

5. Kliknite na položku Oprava a potom na položku Opraviť.

6. Po dokončení opravy otvorte Outlook a kliknite na položku Súbor > Konto Office.

7. Kliknite na položku Možnosti aktualizácie a vyberte možnosť Zakázať aktualizácie.

   Poznámka: Ak chcete zabrániť opätovnej inštalácii verzie balíka Office, ktorá spôsobovala problém, musíte dočasne zakázať automatické aktualizácie.

8. Nastavte si pripomenutie, aby ste v budúcnosti nezabudli skontrolovať, či je už v článku uvedené riešenie. Keď bude problém vyriešený, znova povoľte automatické aktualizácie balíka Office.

Ak v čase, keď skúšate toto alternatívne riešenie, nie je k dispozícii zostava 8431.2107, pozrite si tento článok a vyberte inú verziu, ku ktorej sa môžete vrátiť: Čísla verzií a zostáv vydaných kanálov aktualizácií.