Podpora

Samostatné získanie pomoci

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Ak máte otázky alebo potrebujete pomoc s Microsoft 365 Business, máte niekoľko možností, ako získať pomoc.

  1. Prihláste sa do office.com pomocou poverení práce a vyberte položku správca.

  2. Na domovskej stránke centra spravovania vyberte položku školenie pre správcov , aby sa vám zobrazili možnosti školení.

  3. Vyberte položku majitelia podnikov a správcovia pre malé a stredné školenia.

  4. Vyberte podnikové IT profesionálov pre väčšie alebo zložitejšie podniky.

  5. Vráťte sa do centra spravovania a tentoraz vyberte prispôsobené pokyny na nastavenie , aby sa zobrazili viaceré vodiace čiary, ktoré vás prevedie konkrétnymi úlohami nastavenia.

  6. Vráťte sa na domovskú stránku centra spravovania a výberom možnosti školenia pre používateľov získate pomoc s konkrétnymi aplikáciami a zistite, ako naplno využiť funkcie, ktoré používate každý deň.

  7. Vráťte sa do centra spravovania a vyberte položku potrebujete pomoc , ak chcete otvoriť Asistenta podpory. Zadajte otázku alebo tému, s ktorou potrebujete pomôcť, a potom vyberte položku Odoslať. Vyberte prepojenie v centre spravovania alebo na článok, ktorý odpovie na vašu otázku.

  8. Ak nenájdete odpoveď na svoju otázku, vždy sa môžete obrátiť na oddelenie technickej podpory a pracovník technickej podpory vám čoskoro odpovie.

Ak chcete získať pomoc s vydaným problémom, môžete použiť aj tieto zdroje informácií:

  • aka.MS/learn365admin, ak chcete vyhľadať všetky úlohy a pomoc súvisiacu s úlohami, ako je napríklad vytvorenie nového hesla a priradenie predplatného od spoločnosti Microsoft.

  • answers.microsoft.com, kde môžete hľadať odpovede, začať diskusiu a klásť otázky od iných používateľov

  • techcommunity.Microsoft.com, aby sa pripojili k komunite expertov a našli najvhodnejšie postupy so Office 365 mi pre váš podnik

Poznámka:  Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Môžete nám dať vedieť, či boli tieto informácie pre vás užitočné? Tu nájdete anglický článok ako referenciu.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×