Súbor alebo priečinok služby OneDrive for Business nikdy neukončí synchronizáciu

Problém

Tento článok obsahuje informácie, ktoré sa použijú pri použití predchádzajúceho Synchronizačná aplikácia pre OneDrive (Groove. exe).

Poznámka: Tento článok sa vzťahuje len na predchádzajúcu verziu služby OneDrive for Businesssynchronizačná aplikácia (groove.exe). Vo väčšine prípadov sa odporúča používať radšej novšiu synchronizačnú aplikáciu pre OneDrive (onedrive.exe). Ktorá aplikácia OneDrive?

OneDrive for Business sa používa na synchronizáciu knižnice Microsoft SharePoint s počítačom. Keď zobrazíte súbory v lokálnom priečinku, v ktorom sa synchronizujú súbory, niektoré priečinky alebo súbory naďalej zobrazujú modrý indikátor synchronizácie namiesto zeleného znaku začiarknutia, ktorý označuje úspešnú synchronizáciu. Toto správanie sa aj naďalej vyskytuje, dokonca aj po dlhom čakaní.

Riešenie

Existuje niekoľko podmienok, ktoré môžu spôsobiť súvislý problém so synchronizáciou. Ak chcete tento problém vyriešiť, prečítajte si súbory, v ktorých sa vyskytuje problém, aby sa identifikovala možná príčina.   
 

  • Vyskytli sa niektoré z týchto obmedzení alebo obmedzení:

  • Súbor obsahuje prepojenie na iný súbor a prepojenie sa prerušilo premiestnením. Priečinok môže obsahovať napríklad prezentáciu programu Microsoft PowerPoint, ktorá obsahuje prepojenie na videosúbor. Webová stránka uložená ako súbor sa však môže prepojiť s obsahom v iných súboroch.

  • Miesto na lokálnom disku na spracovanie súborov chýba.

  • Iba staršie verzie: súbor v knižnici neobsahuje žiadne údaje. Súbory, ktoré neobsahujú žiadne údaje, sú 0 KB.

  • Prekročil sa limit lokálnej cesty vo 260 znakov. Toto zahŕňa počítanie z koreňovej jednotky. Napríklad C:\.

Ak sa synchronizácia po pokuse o vyriešenie problému stále nedokončila, možno budete musieť opraviť pripojenia na synchronizáciu. Ďalšie informácie o tomto postupe nájdete v téme Oprava synchronizačných pripojení pomocou aplikácie na synchronizáciu OneDrivu for Business.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie nájdete na týchto webových lokalitách spoločnosti Microsoft:

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na lokalitu Microsoft Community.

Poznámka:  Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Môžete nám dať vedieť, či boli tieto informácie pre vás užitočné? Tu nájdete anglický článok ako referenciu.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×