Office
Prihlásenie

Rozprávajte sa s rodinou a priateľmi cez Skype v službe Outlook.com

Poznámka:  Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Outlook.com zákazníci môžu rozprávať s priateľmi a rodinou s konverzácie, hlasové služby a funkcie videa v Skype.

Pri zlúčení vašich kont Microsoft a Skypeautomaticky máte prístup k Skype cez web Outlook.com.

Ktorú verziu programu Outlook.com používate?

Pokyny sa mierne líšia v závislosti od toho, či používate Outlook.com vo verzii beta. Vyberte verziu, ktorú používate, a zobrazia sa kroky, ktoré sa týkajú vybratej verzie.

AK VAŠA POŠTOVÁ SCHRÁNKA VYZERÁ TAKTO...

AK VAŠA POŠTOVÁ SCHRÁNKA VYZERÁ TAKTO...

Snímka obrazovky s ľavým horným rohom poštovej schránky služby Outlook.com vo verzii beta

Prečítajte si pokyny pre Outlook.com beta.

Snímka obrazovky s ľavým horným rohom poštovej schránky služby Outlook.com v štandardnej verzii

Pozrite si pokyny na klasické Outlook.com.

Pokyny pre službu Outlook.com verzie beta

  1. V Outlook.com, vyberte ikonu Skype.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Skype

  2. V hornej časti okna vyberte položku Nová konverzácia .

    Snímka obrazovky s tlačidlo Nová konverzácia

  3. Vyberte meno osoby, ktorú chcete, obráťte sa na a potom vyberte položku vytvoriť.

  4. Ak chcete pridať hlasovú konverzáciu alebo videokonverzáciu, kliknite na hlasovú konverzáciu alebo videokonverzáciu tlačidlá v okne konverzácie.

    Snímka obrazovky s tlačidlami hlasu a videa v okne konverzácie

    Poznámka: V súčasnosti hlasu a videa konverzácia v Outlook.com je podporované len v Microsoft Edge a Google Chrome.

Pokyny pre klasickú službu Outlook.com

  1. V Outlook.com, vyberte ikonu Skype.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Skype

  2. Na pravej strane okna konverzácie, vyberte položku nové konverzácia.

    Snímka obrazovky s tlačidlo Nová konverzácia

  3. Vyberte meno osoby, ktoré chcete, obráťte sa na a potom vyberte položku potvrdiť.

  4. Ak chcete pridať hlasovú konverzáciu alebo videokonverzáciu, kliknite na hlasovú konverzáciu alebo videokonverzáciu tlačidlá v okne konverzácie.

    Snímka obrazovky s tlačidlami hlasu a videa v okne konverzácie

    Poznámka: V súčasnosti hlasu a videa konverzácia v Outlook.com je podporované len v Microsoft Edge a Google Chrome.

Najčastejšie otázky

Tu sú odpovede na niektoré bežné otázky.

  • V Outlook.com sa zobrazí Skype ikonu, ktorá sa nachádza v pravom hornom rohu.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Skype

    Ak už máte kontá pripojené, všetko je nastavené.

  • Ak vaše konto nie je pripojený, vyberte ikonu Skype a pripojte svoje konto, ak chcete začať používať Skype.

  • Ak ste nikdy predtým Skype, budete musieť nainštalovať doplnok Skype z Microsoft Store. Po nainštalovaní doplnku, vyberte ikonu Skype v priečinku Doručená pošta a pripojte svoje konto.

Stav konta sa zobrazí vedľa obrázka konta a umožňuje vaše Outlook.com a Skype kontakty vedieť, či ste k dispozícii konverzovať alebo mať Skype hovorov. Môžete zmeniť stav konta v Outlook.com alebo Skype, ale vždy, keď sa prihlásite do Outlook.com stav konta sa obnoví k dispozícii.

Stav môžete zabrániť upravovať Outlook.com beta, alebo pomocou nie odhlásenie Outlook.com. Všimnite si, či zatvorení prehliadača nie je rovnaká ako odhlásenie a nemá vplyv na váš stav. Ak chcete byť prihlásení pri zatvorení prehliadača, začiarknite políčko Neodhlasovať ma zavináčom vo výzve.

Existuje niekoľko možných príčin:

  • Použitím funkcie Skype v Outlook.com možno nebudú k dispozícii pre vás ako Skype integráciu v Outlook.com je momentálne k dispozícii vo vybraných trhoch len. V tomto prípade odporúčame neskôr skúsite znova.

  • Môže byť dočasný problém s pripojením k Skype v Outlook.com. Reštartujte prehliadač internet a potom skúste použiť Skype v Outlook.com.

Skontrolujte, či ste nainštalovali doplnok Skype web správne a používate podporovaný prehliadač internet.

Preinštalujte doplnok:

  1. Odinštalujte ho zo svojho počítača.

  2. Prihláste sa do svojho konta Outlook.com a vyberte tlačidlo video alebo hlas na paneli správy.

    Snímka obrazovky s tlačidlami hlasu a videa v okne konverzácie

    Keď sa zobrazí výzva, nainštalujte doplnok web Skype.

  1. V Outlook.com, vyberte ikonu Skype.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Skype

  2. V dolnej časti pravej časti okna, vyberte Nastavenia nastavenia.

    Snímka obrazovky tlačidla nastavenia v ponuke Skype

  3. V časti oznámenia, vyberte jednu z možností:

    • Konverzácia oznámenia zapína alebo vypína oznámenia.

    • Konverzácia zvukov upozornení zapína alebo vypína zvuky oznámenia.

    • Upozornenie na hovor Incoming zapína alebo vypína sotifications pre prichádzajúce hovory.

    • Prichádzajúce hovory oznámenia zvuky zapína alebo vypína zvuky oznámenia.

  1. Na lokalite Outlook.com vyberte ikonu správ.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Skype

  2. Ak sa zobrazí ikona Skype v dolnej časti tably odosielania správ, môžete použiť Skype.

  3. Počkajte niekoľko minút, obnovte obrazovku a skúste znova.

  4. Ak problémy pretrvávajú, vyhľadávanie na fórach komunity.

Môžu sa vyskytnúť dočasný problém s prepojením na Skype. Počkajte niekoľko minút, obnovte okno prehliadača a znova skontrolovať.

Môžete sa prihlásiť na Skype cez Outlook.com, ľudia, kalendár alebo OneDrive.

V súčasnosti nie je možné pozvať ľudí, aby sa Skype kontakty cez Outlook.com alebo ľudia. Použite počítačovú aplikáciu Skype .

áno. Po prihlásení na Outlook.com a SkypeSkype kontaktov môže požiadať a prostredníctvom tably odosielania správ môžete konverzovať. Po prijatí prichádzajúceho videohovoru alebo hlasového hovoru sa spustí Skype doplnok.

skús znova. Ak problém pretrváva, odinštalujte doplnok Skype zo svojho počítača, postupujte takto:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši (alebo stlačte a podržte) tlačidlo Štart a potom vyberte položku Ovládací Panel > Odinštalovať program.

  2. Vyberte doplnok Web Skype > odinštalovať alebo odstrániť.

  3. Na lokalite Outlook.com vyberte na table správ tlačidlo Video alebo Hovor. Zobrazí sa výzva, aby ste znova nainštalovali doplnok.

    Snímka obrazovky s tlačidlami hlasu a videa v okne konverzácie

Použite počítačovú aplikáciu Skype zablokovať kontakt a zneužitie. Ďalšie informácie o vykázaní zneužitie alebo nežiaducich kontaktov v Skype nájdete v Skype ochrany osobných údajov a zabezpečenia stránky.

Ak chcete vypnúť oznámenia, vyberte ikonu Skype v pravom hornom rohu na otvorenie bočného panela Skype. Vyberte ikonu zvuku na pravej dolnej strane Ak chcete zapnúť alebo vypnúť upozornenia na konverzácie.

Vaše konto Skype je rovnaké ako konto Microsoft. Ak ho zavriete, budete už nie je možné sa prihlásiť na iné produkty spoločnosti Microsoft alebo služby, napríklad Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live alebo Windows.

Ďalšie informácie o tom, ako zrušiť konto Skype.

Stále potrebujete pomoc?

Získanie podpory Skype v support.skype.com.

Tlačidlo Fórum komunity Tlačidlo kontaktovania oddelenia podpory

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×