Dôležité: Spoločnosť Microsoft odstránila možnosť pripojenia nových kont k Outlook.com 10. mája 2021. Kontá pripojené pred 10. májom 2021 sa budú naďalej synchronizovať ako zvyčajne do 1. júla 2024, pričom synchronizácia už nebude fungovať pre všetky pripojené kontá. Ak chcete spravovať viaceré kontá na jednom mieste, použite nový Outlook pre Windows, Outlook pre Mac, Outlook pre iOS alebo Outlook pre Android. Ak chcete zobraziť všetky svoje e-mailové kontá, kalendáre a kontakty v kombinovanej doručenej pošte, stiahnite si Outlook pre iOS alebo Outlook pre Android.
Ak máte problémy s pripojenými kontami v Outlook.com, vyskúšajte našu interaktívnu príručku:
Spoločnosť Microsoft odstránila možnosť pripojiť nové kontá k Outlook.com 10. mája 2021 a 1. júla 2024 odstráni možnosť synchronizácie existujúcich pripojených kont.
Ak chcete pokračovať v zobrazovaní e-mailov z iných kont:
-
Stiahnite si Outlook pre iOS alebo Outlook pre Android, ktorý umožňuje synchronizovať e-maily, kalendár a kontakty s inými e-mailovými kontami, jednoducho prepínať medzi kontami a ponúka kombinovanú doručenú poštu, vyhľadávanie a integrované prostredie kalendára. Ďalšie informácie o nastavení mobilnej aplikácie Outlook v telefóne nájdete v téme Centrum pomoci pre Outlook pre iOS a Android.
-
Preposielajte e-maily z iných kont do Outlook.com. Ďalšie informácie nájdete v téme Automatické preposielanie správ z Gmailu do iného konta a Automatické preposielanie e-mailov v yahoo pošte.
-
Pripojte svoje druhé konto k Outlooku pre Windows alebo Outlook pre Mac (pozrite si tému Pridanie e-mailového konta do Outlooku).
-
Pripojte svoje ďalšie kontá k novému Outlooku pre Windows.
Služba Outlook.com v súčasnosti podporuje iba používanie pravidiel vzťahujúcich sa na nové položky, ktoré boli odoslané do priečinka doručenej pošty v službe Outlook.com.
Služba Outlook.com nefiltruje správy odoslané do pripojeného konta. Filtrovanie nevyžiadanej pošty sa uskutočňuje na serveri, ktorý hosťuje pripojené konto.
Váš kalendár je prepojený s kontom v službe Outlook.com – nie s pripojeným kontom. Kalendárové pozvánky sa odosielajú z konta, ktoré je prepojené s vaším kalendárom.
Priečinok Odoslané položky v službe Outlook.com synchronizuje len to, čo je k dispozícii na serveri pripojeného konta. Ak sa položka nezobrazuje v priečinku Odoslané položky na serveri pripojeného konta, nezobrazí sa ani v priečinku Odoslané položky v službe Outlook.com.
Synchronizácia medzi pripojeným kontom a službou Outlook.com je iba jednosmerná. Keď pripojíte konto, služba Outlook.com synchronizuje e-mail z pripojeného konta, ale žiadne zmeny vykonané v službe Outlook.com sa nesynchronizujú späť s pripojeným kontom. Ak odstránite, presuniete alebo prečítate e-mail z pripojeného konta v službe Outlook.com, po prechode do pripojeného konta zmenu neuvidíte.
Ak nemôžete odosielať alebo prijímať e-maily z pripojeného konta, môže to byť spôsobené oneskorením synchronizácie niektorých pripojených kont. O tomto probléme vieme a oprava bude vydaná čoskoro. Zatiaľ vám odporúčame používať bezplatnú novú aplikáciu Outlook pre Windows na odosielanie a prijímanie e-mailov z pripojeného konta. Prečítajte si čítanie Začíname s novým Outlookom pre Windows.
Ak sa zobrazí hlásenie, že Outlook.com sa nepodarilo pripojiť k serveru pripojeného konta, vyberte položku Späť a skontrolujte, či ste zadali správnu e-mailovú adresu a heslo svojho konta. Ak to nefunguje, pravdepodobne sa snažíte pripojiť ku kontu POP. Ďalšie informácie nájdete v témach Čo sú IMAP a POP? a Nastavenia protokolu POP, IMAP a SMTP v službe Outlook.com.
Ak na prístup do domény GoDaddy používate službu Outlook.com, kontá možno nebudete môcť synchronizovať pomocou protokolu IMAP. Ak chcete tento problém vyriešiť, odstráňte pripojené konto a znova ho nakonfigurujte s pripojením pomocou protokolu POP. Pokyny na opätovnú konfiguráciu domény GoDaddy nájdete v téme Nastavenie e-mailovej adresy pomocou protokolu POP .
Ak sa váš problém nevyriešil pomocou žiadneho z týchto krokov alebo potrebujete mať povolený protokol IMAP (predvolene je zakázaný), kontaktujte oddelenie podpory služby GoDaddy.
Stále potrebujete pomoc?
|
|
Ak chcete získať podporu v službe Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte položku Pomocník na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak nás chcete kontaktovať v službe Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem. |
|
|
|
Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu. |
|
|
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém. |
|
|
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community. |
