Riešenie problémov s pripojením konta Google k cloudu spoločnosti Microsoft

Ak máte problémy s pripojením konta Gmail k Outlook alebo Pošta pre Windows 10, môže to byť spôsobené vašimi nastaveniami Gmailu. Ak chcete zmeniť nastavenia Gmailu a vyriešiť problém, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Krok 1: povolenie protokolu IMAP

Aby ste mohli pripojiť svoje konto, musí byť v Gmaile povolený protokol IMAP.

  1. V prehliadači prejdite na Gmail.com.

  2. Vyberte položku Nastavenia nastavenia Nastavenia .

  3. Vyberte kartu posielanie ďalej a POP/IMAP .

  4. V časti prístup IMAP vyberte položku povoliť IMAP.

  5. Vyberte položku Save Changes (Uložiť zmeny).

Krok 2: Zmena SMTP & iných nastavení v e-mailovom klientovi

  1. Otvoriť položku Spravovať pripojené kontá vo Outlook.com

  2. Ak chcete skontrolovať, či máte správne informácie, použite tabuľku nižšie:

Server prichádzajúcej pošty (IMAP)

imap.gmail.com

Vyžaduje sa protokol SSL: Áno

Port: 993

Server odchádzajúcej pošty (SMTP)

smtp.gmail.com

Vyžaduje sa protokol SSL: Áno

Vyžaduje sa TLS: Áno (ak je k dispozícii)

Vyžaduje sa overenie: Áno

Port pre SSL: 465

Port pre TLS/STARTTLS: 587

Celé meno alebo zobrazované meno

svoje meno,

Názov konta, meno používateľa alebo e-mailová adresa

Úplnú e-mailovú adresu

Heslo

Heslo v Gmaile

Krok 3: povolenie priečinkov

Outlook a pošta pre Windows 10 potrebujú prístup k vašim priečinkom v Gmaile. Skontrolujte, či sú priečinky nastavené na možnosť Zobraziť v protokole IMAP.

  1. V prehliadači prejdite na Gmail.com.

  2. Vyberte položku Nastavenia nastavenia Nastavenia .

  3. Vyberte kartu menovky .

  4. Skontrolujte, či je v priečinku Doručená pošta, Odoslaná pošta, Kôš a všetka pošta vybratá možnosť Zobraziť v protokole IMAP .

    Môžete tiež vybrať položku Zobraziť v protokole IMAP pre ďalšie menovky, ktoré chcete zobraziť v Outlook alebo Pošta pre Windows 10.

Krok 4: obnovenie Outlook alebo Pošta pre Windows 10

Keď v Gmaile povolíte protokol IMAP a nastavíte priečinky Gmailu tak, aby sa zobrazili v protokole IMAP, obnovte Outlook alebo Pošta pre Windows 10.

Poznámka: Synchronizácia môže trvať až 15 minút, kým sa synchronizácia obnoví.

Outlook.com a Outlook na webe:

  • Vyberte tlačidlo obnoviť v paneli s adresou URL prehliadača.

Outlook 2016 pre Mac:

  • Na páse s nástrojmi vyberte položku usporiadať > priečinok synchronizácie.

Pošta pre Windows 10:

  • Nad zoznamom správ vyberte položku Synchronizovať toto zobrazenie .

Súvisiace témy

Synchronizácia konta Google so službou Microsoft cloud
zmeny, ktoré prichádzajú do pripojeného konta Gmail
známe problémy pri synchronizácii kont Google s
nastavením
e-mailu v Microsoft cloude Riešenie problémov s nastavením e-mailu programu Outlook

Poznámka:  Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Môžete nám dať vedieť, či boli tieto informácie pre vás užitočné? Tu nájdete anglický článok ako referenciu.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×