Riešenie problémov s pripojením konta Google do cloudu spoločnosti Microsoft

Poznámka:  Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Ak máte problémy s pripojením svojho konta Gmail Outlook alebo Pošta pre Windows 10, môže to byť spôsobené nastavenia služby Gmail. Postupujte podľa nasledujúcich krokov môžete zmeniť svoje nastavenia služby Gmail a vyriešiť problém.

Krok 1: Povoliť IMAP

Pred pripojením konta Gmail zapnutí IMAP.

  1. V prehliadači, prejdite na stránku Gmail.com.

  2. Vyberte Nastavenie > nastavenia.

  3. Vyberte kartu posielanie ďalej a POP/IMAP.

  4. V časti prístup pomocou protokolu IMAP, vyberte možnosť Povoliť IMAP.

  5. Kliknite na tlačidlo Uložiť zmeny.

Krok 2: Povoliť priečinkov

Outlook a pošta pre Windows 10 potrebujú prístup k priečinkom vo OneDrive. Uistite sa, že priečinky, ktoré sú nastavené na zobrazenie v IMAP.

  1. V prehliadači, prejdite na stránku Gmail.com.

  2. Vyberte Nastavenie > nastavenia.

  3. Kliknite na kartu menovky.

  4. Skontrolujte, či je vybratá možnosť Zobraziť v IMAP Doručená pošta, Odoslaná pošta, koša a všetku poštu.

    Môžete tiež vybrať zobrazenie v IMAP pre iné menovky, ktoré chcete zobraziť v Outlook alebo Pošta pre Windows 10.

Krok 3: Obnovenie Outlook alebo Pošta pre Windows 10

Po povolené IMAP do služby Gmail a nastaviť Gmail priečinkov na zobrazenie v IMAP, obnovte Outlook alebo Pošta pre Windows 10.

Poznámka: Môže trvať až 15 minút, kým synchronizáciu obnoviť.

Outlook.com a Outlook na webe:

  • Vyberte tlačidlo obnoviť vo svojom prehliadači URL riadku.

Outlook 2016 pre Mac:

  • Na páse s nástrojmi, vyberte možnosť Usporiadať > Synchronizácie priečinka.

Pošta pre Windows 10:

  • Nad zoznamom správ, vyberte položku Synchronizácia toto zobrazenie .

Súvisiace témy

Synchronizácia konta Google Microsoft Cloud
zmeny doručovať do pripojených kont Gmail
známe problémy synchronizácie účty Google a Microsoft Cloud
Nastavenie e-mailu v Outlooku
Riešenie problémov s nastavením e-mailu programu Outlook

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×