Riešenie problémov s nahrávaním záznamov

Ak chcete nahrať počas schôdze cez Microsoft Lync 2010 zvuk, hovor alebo konferenciu, je potrebné použiť zvuk cez počítač. Ak sa zvuk cez počítač momentálne nenahráva, mali by ste skontrolovať, či sú splnené všetky podmienky popísané v tejto téme.

Obsah článku

Prečo sa nenahráva prichádzajúci ani odchádzajúci zvuk?

Prečo sa nenahráva odchádzajúci zvuk?

Prečo sa nenahráva prichádzajúci ani odchádzajúci zvuk?

Ak sa nenahráva prichádzajúci ani odchádzajúci zvuk, príčinou môže byť:

  • Zvuková časť konverzácie alebo schôdze sa vôbec nezačala. Zvuk v Lyncu spustíte kliknutím na položku Zavolať v okne Konverzácia.

  • Zvuk ste spustili, ale omylom zastavili. Zvuk v Lyncu znovu spustíte kliknutím na položku Znova pripojiť v okne Konverzácia.

  • Zvuku ste spustili, ale omylom zadržali. Zvuk v Lyncu 2010 znovu spustíte kliknutím na položku Obnoviť hovor v okne Konverzácia.

  • Pripojili ste sa k zvuku cez telefón alebo cez zariadenie, ktoré nie je pripojené k Lyncu. Možno napríklad na pripájanie k schôdzi používate bežný telefón alebo ste sa k zvuku pripojili tak, že vám Lync zavolal na bežný telefón. Zvuk nemožno nahrať ani v jednom prípade.

Prečo sa nenahráva odchádzajúci zvuk?

Ak sa nahráva prichádzajúci zvuk, no nie odchádzajúci zvuk, príčinou môže byť stlmený mikrofón. Stlmenie mikrofónu zrušíte kliknutím na ikonu mikrofónu v okne Konverzácia.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×