Office
Prihlásenie

Riešenie problémov s distribučným zoznamom

Táto téma sa zameriava na riešenie problémov s distribučným zoznamom, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní služieb Office 365.

E-maily sa nedoručujú distribučnému zoznamu

Toto môže byť spôsobené niekoľkými problémami:

  • Zvyčajne trvá 60 minút, kým je distribučný zoznam plne vytvorený a pripravený na spravovanie. Uistite sa, že ste počkali dostatočne dlho a skúste e-mail odoslať ešte raz.

  • Niekedy namiesto distribučného zoznamu ľudia vytvoria skupinu v Office 365. Skontrolujte svoj distribučný zoznam v centre spravovania služieb Office 365 a uistite sa, že ste vytvorili distribučný zoznam.

Externí členovia nedostávajú e-maily odoslané distribučnému zoznamu

Toto môže byť spôsobené niekoľkými problémami:

  • Skontrolujte, či ste povolili ľuďom mimo vašej organizácie odosielať e-maily distribučnému zoznamu. V centre spravovania služieb Office 365 vyhľadajte distribučný zoznam, v ktorom chcete povoliť externých používateľov, a prepnite prepínač do polohy Zapnuté.

    Snímka obrazovky: Zapnutie prepínača, ktorý povolí externým členom odosielať správy distribučnému zoznamu
  • Externí členovia nedostávajú e-mailové správy odoslané distribučnému zoznamu, ktorého sú členmi, a odosielateľovi neprichádza oznámenie o nedoručení e-mailov. Prečítajte si tému Externí členovia nedostávajú e-mailové správy..., kde nájdete postup, ako tento problém vyriešiť.

Som správca a nemôžem upravovať distribučný zoznam v centre spravovania

Uistite sa, že máte licenciu na služby Office 365. Ak chcete upravovať distribučný zoznam v centre spravovania služieb Office 365 potrebujete licenciu na služby Office 365 for Business.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×