Riešenie problémov s chybami FindTime

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Toto sú chyby, ktoré sa môžu vyskytnúť s FindTime a o spôsobe ich.

Nepodporované konta Microsoft

FindTime funguje len s kontom Office 365 Business, ktoré používa viacerých nájomníkov poštovej schránky v službe Exchange. Ak sa pokúšate prihlásiť pomocou iných e-mailového konta, ktoré sa zobrazí chyba podobná:

"To nemá vyzerať pracovné alebo školské e-mailu. Nemôžete prihlásiť tu s osobným kontom. Použite svoje pracovné alebo školské konto namiesto toho."

"To nemá vyzerať pracovné alebo školské e-mailu. Nemôžete prihlásiť tu s osobným kontom. Použite svoje pracovné alebo školské konto namiesto toho."

Jediným riešením je prihlásiť pomocou podporovaného e-mailového konta.

Adresu servera SMTP

Chyba adresy SMTP zvyčajne počas inštalácie. FindTime používa e-mailov vo vašej odoslané priečinok alebo existujúce plánované činnosti v kalendári na určenie niektoré nastavenia.

Chyba bude podobný:

"Nemôžeme dostať adresy SMTP. Skontrolujte, či máte aspoň jeden e-mail v priečinku s odoslanou alebo naplánovanie plánovanej činnosti alebo schôdze v kalendári a skúste to znova."

Odoslanie e-mailu alebo vytvoriť plánovanú činnosť, ak chcete problém vyriešiť.

Poštová schránka pripojenie

Ak pokus o prihlásenie produkuje a chyba podobná tej nižšie, pravdepodobne ste zaoberajúce sa problém s pripojením poštovej schránky:

"Sme nemôže pripojiť k poštovej schránke z dôvodu uplynutia udeliť prístup alebo z dôvodu požiadaviek podmienené multi-Factor povolenia. Skúste to znova. Tip: Vyskúšajte aj mimo corpnet. "

Skúste sa znova prihlásiť. Ak sa problém nevyrieši, skúste sa prihlásiť zo siete mimo vášho podniku. Po prihlásení raz, potom by ste mali mať prístup k FindTime vo vašej sieti.

Vziať do úvahy možné problémy s konfiguráciou ADFS. Pozrite si tému Office moderný Auth & ADFS: robiť to práca ďalšie informácie.

Problémy s konfiguráciou ADFS

Ak ste presmerovaní do prázdnej strany alebo zobrazuje chyba podobná tej nižšie pri pokuse o prihlásenie alebo vytvoriť prepojenie FindTime, pravdepodobne používate sa vyskytne problém, spôsobené ADFS konfiguráciu.

Chyba pri konfigurácii ADFS

Pozrite si tému Office moderný Auth & ADFS: robiť to práca ako na vyriešenie tohto problému.

Kontaktovanie oddelenia podpory

Ak sa zobrazí chyba naznačuje, obráťte sa na oddelenie technickej podpory, skúste sa prihlásiť znova pred tým. Toto pravidiel si jednorazový problémov, ktoré vyriešiť sami.

Chyba bude podobný:

"Skúste to znova. Ak problém pretrváva, pozrite si naše informácie o riešení problémov alebo kontaktujte nás."

"Skúste to znova. Ak problém pretrváva, pozrite si naše informácie o riešení problémov alebo kontaktujte nás a poskytnite nám toto ID: [IČ je tu] "

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×