Pridanie zdieľanej poštovej schránky do Outlooku na webe

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Zdieľanú poštovú schránku uľahčuje ľuďom monitorovania a odoslanie e-mailu z verejné e-mailové adresy, napríklad info@contoso.com. Keď osoba v skupine odpovede na správy odoslané do zdieľanej poštovej schránky, odpoveď, ktorá sa zobrazí pochádzajú z zdieľané adresy, nie z jednotlivých osoby. Môžete tiež použiť zdieľanú poštovú schránku ako zdieľaný tímového kalendára.

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Tip: Ak chcete používať zdieľanú poštovú schránku, správcu služieb Office 365 pre vašu organizáciu musí vytvoriť a pridať sa ako člen. Ďalšie informácie požiadajte svojho správcu zobrazíte vytvorenie zdieľanej poštovej schránky, ktorý popisuje, čo správca musí vykonať.

Ak chcete na sledovanie e-mailu z svoju primárnu poštovú schránku a zdieľanej poštovej schránky v rovnakom čase, použite tento postup. Po dokončení tejto úlohy sa zdieľanú poštovú schránku a príslušné priečinky sa zobrazia na ľavej navigačnej table pri ďalšom otvorení Outlook na webe.

  1. Prihláste sa do konta v aplikácii Outlook na webe.

  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na meno svojej primárnej poštovej schránky (napríklad Júlia Králiková) na ľavej navigačnej table a potom vyberte položku Pridať zdieľaný priečinok

  3. V dialógovom okne Pridanie zdieľaného priečinka zadajte meno alebo e-mailovú adresu osoby, ktorá s vami zdieľa poštovú schránku, a potom kliknite na položku Pridať. Alebo zadajte názov zdieľanej poštovej schránky, ktorej ste členom, napríklad info@contoso.com.

Zdieľaná poštová schránka sa zobrazí v zozname priečinkov v aplikácii Outlook na webe. Priečinky zdieľanej poštovej schránky môžete rozbaliť alebo zbaliť rovnako ako v prípade primárnej poštovej schránky. Zdieľanú poštovú schránku môžete zo zoznamu priečinkov taktiež odstrániť. Ak ju chcete odstrániť, kliknite pravým tlačidlom myši na zdieľanú poštovú schránku a potom kliknite na položku Odstrániť zdieľaný priečinok.

Ak chcete dostávať upozornenia na nové správy v priečinku Doručená pošta zdieľanej poštovej schránky, musíte zdieľanú poštovú schránku otvoriť v samostatnom okne prehliadača.

Túto metódu použite, ak chcete zobraziť a spravovať e-maily zo zdieľanej poštovej schránky v samostatnom okne prehliadača. Táto metóda tiež umožňuje prijímať oznámenia o nových položiek v priečinku Doručená pošta zdieľanej poštovej schránky.

  1. Prihláste sa do konta v aplikácii Outlook na webe.

  2. Kliknite na svoje meno na navigačnom paneli aplikácie Outlook na webe. Zobrazí sa zoznam.

  3. Kliknite na položku Otvoriť ďalšiu poštovú schránku.

  4. Zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky, ktorý chcete otvoriť, a potom kliknite na položku Otvoriť. Schôdzka Outlook na webe otvorí v samostatnom okne, ktoré umožňujú prístup k inej poštovej schránky.

Tip: Ak zadáte e-mailovú adresu poštovej schránky, výsledok je "bola nenájde žiadna zhoda". Skúste znova zadať e-mailovú adresu.

  1. Vyberte položku Nová pošta nad zoznamom priečinkov. Na table na čítanie sa otvorí formulár novej správy.

  2. V hornej časti správy vyberte Ďalšie akcie > Zobraziť odosielateľov.

    Snímka obrazovky s možnosťou Zobraziť odosielateľa

    Tu uvidíte, že táto e-mailová správa sa jej príjemcom zobrazí ako odoslaná zo zdieľanej poštovej schránky a nie z vášho vlastného e-mailového konta.

  3. Prvé používate zdieľanú poštovú schránku, je potrebné pridať adresu do možnosti z rozbaľovacieho zoznamu:

    1. Kliknite pravým tlačidlom myši z adresy a vyberte položku odstrániť.

      Snímka obrazovky s možnosťou odstrániť

    2. Zadajte adresu zdieľané. Nabudúce odpovedaní zo zdieľanej poštovej schránky, jeho adresa sa zobrazí ako možnosť z rozbaľovacieho zoznamu.

  4. Príjemcov môžete pridať zadaním mena ľubovoľnej osoby, ktorá je vo vašom priečinku kontaktov alebo v zozname adries organizácie, alebo zadaním e-mailovej adresy do polí Komu alebo Kópia. Keď meno určitej osoby zadávate prvýkrát, Outlook na webe vyhľadá adresu tejto osoby. Meno sa uloží do vyrovnávacej pamäte, takže pri ďalšom použití sa vyhľadá rýchlo.

  5. Zadajte predmet.

  6. Napíšte správu na odoslanie.

  7. Keď je správa pripravená na odoslanie, kliknite na položku Odoslať.

Prvé odpovedaní na správy odoslané do zdieľanej poštovej schránky musíte pridať zdieľanú adresu do poľa z rozbaľovacieho zoznamu. Tu je niekoľko postupov na to, že:

  1. Otvorte Outlook na webe a prejdite na zdieľanú poštovú schránku.

  2. Otvorte správu, ktorá bola odoslaná na zdieľanú adresu.

  3. Kliknite na položku Odpovedať .

  4. V hornej časti správy vyberte Ďalšie akcie > Zobraziť odosielateľov.

    Snímka obrazovky s možnosťou Zobraziť odosielateľa

  5. Kliknite pravým tlačidlom myši z adresy a vyberte položku odstrániť.

    Snímka obrazovky s možnosťou odstrániť

  6. Zadajte zdieľanú adresu a odošlite správu. Nabudúce odpovedaní zo zdieľanej poštovej schránky, jeho adresa sa zobrazí ako možnosť z rozbaľovacieho zoznamu.

Úžasnou výhodou používania zdieľanej poštovej schránky je to, že každý, kto má prístup k zdieľanej poštovej schránke, má aj úplný prístup ku kalendáru. V kalendári môžete vytvárať, upravovať a odstraňovať udalosti. Zdieľaný kalendár používajte tak, ako by ste používali vlastný kalendár. Ďalej uvádzame stručný zoznam činností, ktoré môžete robiť s kalendárom zdieľanej poštovej schránky:

  • informovať tím o svojom odchode na dovolenku alebo čase, keď budete mimo pracoviska,

  • vytvoriť schôdzu tímu,

  • upraviť udalosť kalendára, ktorú vytvoril niekto iný,

  • zrušiť schôdzu, ktorú vytvoril niekto iný.

Ak chcete získať prístup k zdieľanému kalendáru, postupujte takto:

  1. Prihláste sa do poštovej schránky pomocou aplikácie Outlook na webe a vyberte položku Kalendár.

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Iné kalendáre, a potom kliknite na položku otvoriť kalendár.

    Snímka obrazovky s možnosťou otvoriť kalendár

  3. V adresári, vyhľadajte zdieľaný kalendár, ktorý chcete otvoriť. Vyberte zdieľanú poštovú schránku, ktorú chcete otvoriť, a potom kliknite na položku Otvoriť.

  4. Zdieľaný kalendár sa zobrazuje v zozname priečinkov kalendára.

Ak chcete získať prístup k zdieľanej poštovej schránky v mobilnom zariadení, otvorte prehliadač, prihláste sa do Office 365 a potom prejdite do časti Outlook na webe. Z Outlook na webe, máte prístup k zdieľanej poštovej schránky.

Prístup k zdieľanej poštovej schránke nemáte z aplikácie Outlook nainštalovanej v mobilnom zariadení. Chcete túto funkciu? Dajte o tom vedieť technickému tímu Outlooku. Hlasujte tu.

Iba správca servera Office 365 nemá povolenia na nastavenie možnosť odosielať automatické odpovede zo zdieľanej poštovej schránky. Pokyny, požiadajte svojho správcu, pozrite si tému vytvorenie zdieľanej poštovej schránky.

Pozrite tiež

Pridanie pravidiel pre zdieľanú poštovú schránku

Otvorenie a používanie zdieľanej poštovej schránky v Outlooku 2016 a Outlooku 2013

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×