Pridanie na sledovanie e-mailovej správe o doručení

Pridanie na sledovanie e-mailovej správe o doručení

Poznámka:  Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Získanie potvrdenia o doručení alebo o prečítaní

Potvrdenie o doručení informuje, že e-mailová správa bola doručená do poštovej schránky príjemcu, ale nie o tom, že ju príjemca videl alebo čítal. Potvrdenie o prečítaní informuje o tom, že správa bola otvorená. V oboch prípadoch prijmete oznámenie do priečinka Doručená pošta.

Poznámka: Príjemca správy môže odmietnuť odoslanie potvrdenia o prečítaní. E-mailový program príjemcu okrem toho nemusí podporovať potvrdenia o prečítaní..

  1. V otvorenej správe kliknite na položku Možnosti.

  2. V skupine Sledovanie začiarknite políčko Požadovať potvrdenie o doručení alebo políčko Požadovať potvrdenie o prečítaní.

Zistite, ako zapnúť tieto možnosti pre všetky správy, ktoré odosielate, v téme prijímanie upozornení na prijatie alebo prečítanie e-mailovej správy.

Poznámka: Potvrdenia o prečítaní sa doručujú do priečinka Doručená pošta a zobrazovania s touto ikonou: Ikona označujúca, že položka priečinka doručenej pošty je potvrdením o prečítaní alebo doručení. .

Získanie potvrdenia o doručení alebo o prečítaní

Potvrdenie o doručení informuje, že e-mailová správa bola doručená do poštovej schránky príjemcu, ale nie o tom, že ju príjemca videl alebo čítal. Potvrdenie o prečítaní informuje o tom, že správa bola otvorená. V oboch prípadoch prijmete oznámenie do priečinka Doručená pošta.

Poznámka: Príjemca správy môže odmietnuť odoslanie potvrdenia o prečítaní. E-mailový program príjemcu okrem toho nemusí podporovať potvrdenia o prečítaní..

  • V otvorenej správe kliknite na karte Možnosti kliknite v skupine sledovanie vyberte žiadosť o potvrdenie o doručení alebo políčko Požadovať potvrdenie o prečítaní.

Zistite, ako zapnúť tieto možnosti pre všetky správy, ktoré odosielate, pozrite si tému oznámenie pri doručení alebo prečítaní správy.

Poznámka: Potvrdenia o prečítaní sa zaznamenávajú v pôvodnej správe, Odoslaná pošta. Otvorte správu a potom na karte Správa v skupine Zobraziť kliknite na položku sledovanie.

Získanie potvrdenia o doručení alebo o prečítaní

Potvrdenie o doručení zistíte, že e-mailová správa bola doručená do poštovej schránky príjemcu, ale nie či príjemca má videli alebo prečítať. Potvrdenie o prečítaní zistíte, aby sa otvoril svoju správu. V oboch prípadoch, dostanete oznámenie správy pri doručení alebo prečítaní správy. Obsah oznámení o správach sa automaticky zaznamená v pôvodnej správy v priečinku Odoslaná pošta.

Nespoliehajte sa však výlučne na tieto potvrdenia. Príjemca správy možno určiť, či o prečítaní požiadal a odmietnuť odoslať. Ak je správa v table na čítanie iba na čítanie, potvrdenie o prečítaní možno neodošle. Okrem toho, e-mailovom programe príjemcu nemusia prečítaní.

  1. V správe kliknite na tlačidlo Možnosti.

  2. V časti Možnosti hlasovania a sledovania vyberte žiadosť o potvrdenie o doručení správy alebo políčko Požadovať potvrdenie o prečítaní správy.

Zistite, ako zapnúť tieto možnosti pre všetky e-mailové správy, ktoré odosielate, v téme prijímanie oznámení o doručení alebo prečítaní správy.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×