Pri pokuse o zobrazenie videa v Office 365 Video je potrebné hlásenie Adobe Flash Player

Problém

Pozrite si nasledujúci scenár:

  1. Prejdite na lokalitu Office 365 Video a potom kliknite na video, ktoré chcete zobraziť.

  2. Keď sa otvorí stránka videa, zobrazí sa toto hlásenie:

  • Potrebujete Adobe Flash Player.

    chybové hlásenie

Poznámka:Office 365 Video sa nahradí programom Microsoft Stream. Ak chcete získať ďalšie informácie o novej službe podnikových videí, ktorá pridáva informácie o spolupráci v oblasti videa a oboznámte sa s plánmi prechodu pre aktuálnych Office 365 Video zákazníkov, navštívte lokalitu Microsoft Stream docs.

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte a povoľte Adobe Flash Player. 

Ďalšie informácie o inštalácii programu Flash Player vo Windowse alebo v OPERAČNom systéme Mac nájdete na webovej stránke Pomocníka pre Flash Player .

Nezabúdajte, že niektoré verzie Androidu a iOS nepodporujú blesk. Ak sa zobrazí chybové hlásenie popísané v tomto článku a vaše zariadenie nepodporuje prehrávanie vo formáte HTML 5, tieto zariadenia nebudú môcť prehrať video prostredníctvom webového prehliadača.

Videá môžete tiež sledovať pomocou aplikácie Office 365 Video pre iPhone. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie balíka Office 365 Video pre iPhone.

Ďalšie informácie

Tento problém sa vyskytuje, keď sa v prehliadači alebo v kombinácii zariadenia v Office 365 Video nepodporuje prehrávanie vo formáte HTML 5. V tomto scenári je nutné použiť Adobe Flash Player namiesto prehrávania HTML 5. Ďalšie informácie o kombináciách prehliadača a zariadenia nájdete v téme Zoznámte sa s balíkom Office 365 Video

Prehrávanie vo formáte HTML 5 bolo nedávno pridané do Office 365 Video. Ďalšie informácie o tejto aktualizácii nájdete v téme Office 365 video začína na celom svete zavádzať a dostáva mobil.

Odmietnutie informácií od tretích strán: Spoločnosť Microsoft poskytuje kontaktné informácie tretích strán, ktoré vám pomôžu nájsť technickú podporu. Tieto kontaktné informácie sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Microsoft nezaručuje presnosť týchto kontaktných informácií tretích strán.

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na lokalitu Microsoft Community.

Poznámka:  Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Môžete nám dať vedieť, či boli tieto informácie pre vás užitočné? Tu nájdete anglický článok ako referenciu.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×