Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Stop, s inštaláciou balíka Office 2016 by ste mali počkať. Ak budete pokračovať, budeme musieť odstrániť nasledovnú aplikáciu: <app name:>. Táto aplikácia nebude momentálne fungovať s balíkom Office 2016. Na riešení pracujeme.

Chybové hlásenie s výzvou na odstránenie starších aplikácií

Táto chyba sa môže vyskytnúť ak:

  • Ešte nemáte balík Office 2016 alebo Office 2013 aktualizovaný na najnovšiu verziu.

    ALEBO

  • Máte nainštalovanú samostatnú aplikáciu balíka 2013, ktorá je v konflikte s novou verziou aplikácie v balíku Office 2016.

Čo s tým môžem urobiť?

Aktualizácia balíka Office

Prvé, čo by ste mali urobiť pred inštaláciou balíka Office 2016, je aktualizácia balíka Office 2013 na najnovšiu verziu.

  1. Otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office a vyberte položky Súbor > Konto. (V prípade Outlooku vyberte položky Súbor > Konto Office.)

  2. V časti Informácie o produkte vyberte položky Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

  3. Skúste nainštalovať Office 2016 znova.

Odstránenie aplikácie balíka 2013, ktorá je v konflikte

Táto chyba sa zobrazí, ak máte v počítači nainštalovanú samostatnú aplikáciu balíka 2013 (napríklad Word 2013), ale v balíku Office 2016, ktorý sa pokúšate nainštalovať, sa už nachádza novšia verzia. Keďže Office 2016 obsahuje napríklad aj Word 2016, samostatná verzia programu Word 2013 nemôže existovať súčasne s verziou Wordu 2016.

Ak chcete vyriešiť tento problém, počas inštalácie balíka Office 2016 kliknite na položku Inštalovať aj tak. Nainštaluje sa úplná verzia balíka Office 2016 a odstráni sa Word 2013.

Poznámka:  Word 2013 nebudete môcť znova nainštalovať, kým je nainštalovaný Office 2016 (a naopak).

Inštalácia a použitie rôznych verzií balíka Office v jednom PC

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×