Ak nemôžete iniciovať chaty alebo sa ich zúčastniť v Microsoft Teams pre vzdelávacie inštitúcie, skúste aplikáciu aktualizovať. Spustením najnovšej verzie aplikácie Teams sa môžu vyriešiť všetky chyby, ktoré spôsobujú problémy. Môžete tiež vyskúšať tieto tipy na riešenie problémov s chatom a znova spustiť konverzácie.
Ak vyššie uvedené riešenia nefungujú, správca IT pravdepodobne povolil nastavenia bezpečnosti chatu pre vašu triedu. Získajte ďalšie informácie o rôznych nastaveniach a povoleniach, ktoré môžu obmedziť možnosti chatu.
Zakázaný súkromný chat
Ak sa nemôžete zúčastniť žiadnych chatov v aplikácii Microsoft Teams, správca IT vašej školy pravdepodobne zakázal súkromný chat. Ak je to tak, stále môžete komunikovať s triedou alebo položiť učiteľovi otázku. Uverejnite otázky alebo komentáre v kanáli a použite @mention s menom učiteľa, aby ste ich zapojili.
Poznámka: Vašu otázku uvidia aj ostatní študenti.
Obmedzené povolenia chatu
Ak sa môžete zúčastňovať chatov, ale nemôžete začať vlastnú konverzáciu, vaše IT Spravovanie možno povolili kontrolované nastavenia chatu alebo vám udelili obmedzené alebo obmedzené povolenia na chat.
Nastavenia kontrolovaných chatov
Nastavenia kontrolovaných chatov zabezpečujú vyššiu bezpečnosť triednych chatov tým, že zabezpečujú, aby sa učiteľ nachádzal v každom študentom chate. Učitelia môžu iniciovať chaty so študentmi a študenti môžu začať chaty, pokiaľ budú zahŕňať vhodného učiteľa.
Pedagógovia nemôžu odísť z týchto chatov ani ich z nich odstrániť, čím sa zabezpečí, že všetky študentské chaty zostanú pod dohľadom.
Obmedzené povolenia chatu
Ak môžete začať chat s nadriadenými alebo inými obmedzenými používateľmi, ale nie so študentmi, ktorí majú obmedzené povolenia, môžete mať obmedzené povolenia na konverzáciu.
Kontrolór chatu vás môže pridať do chatu, na ktorý dohliada.
Poznámka: Iba pedagógovia a zamestnanci školy môžu byť kontrolórmi chatov.
Ak vaša inštitúcia povolila kontrolovaný chat, môžu sa vyskytnúť chyby pri pokuse o:
-
Vytvorte chat s používateľmi, ktorí majú obmedzené povolenia.
-
Pridajte používateľov s obmedzenými povoleniami na konverzáciu.
-
Odstráňte kontrolóra chatu z chatu, na ktorý dohliada.
Obmedzené povolenia chatu
Obmedzené povolenia sa zvyčajne vzťahujú na študentov vzdelávacej inštitúcie. Ak máte obmedzené povolenia, chaty nemôžete iniciovať s nikým, kto má obmedzené alebo obmedzené povolenia. Môžete však začať chat s vedúcim chatu (učiteľom).
Môžete sa tiež zúčastniť akéhokoľvek chatu, na ktorý vás pozýva vedúci chatu. Nebudete môcť odstrániť ani pridať ďalších používateľov do chatov.
Ak máte obmedzené povolenia, môžu sa zobraziť chyby, ak sa pokúsite:
-
Vytvárajte chaty s účastníkmi, ktorí majú obmedzené alebo obmedzené povolenia.
-
pridanie alebo odoberanie účastníkov chatu,
-
odobratie kontrolóra z chatu, ktorý kontroluje.
Zistite viac
Kontrolované chaty v aplikácii Microsoft Teams pre vzdelávacie inštitúcie
Udržiavanie bezpečnosti študentov v aplikácii Microsoft Teams
