Prechod zo služieb Office 365 Home na iné služby

Tento článok vysvetľuje, ako prejsť z verzie Office 365 Home na verziu Office 365 Personal alebo Office 365 University. Za účelom čo najplynulejšieho prechodu sa pripravte na zníženie verzie predtým, ako začnete meniť svoj program predplatného.

Poznámka: Ku kontu Microsoft môže byť priradené len jedno predplatné. Ak pomocou toho istého konta Microsoft kúpite alebo uplatníte viacero predplatných služby Office 365, predlžujete tým časovú dobu predplatného pre toto konto Microsoft; nezvyšujete tým počet zariadení, na ktorých sa do Office 365 môžete prihlásiť, ani veľkosť dostupného úložiska.

Ak máte zakúpený balík Office 365 pre domácnosti, môžete zdieľať výhody vášho predplatného s maximálne piatimi ďalšími ľuďmi. Office 365 Personal and Office 365 University nedovoľuje zdieľanie s inými používateľmi, pretože sú to predplatné len pre jedného používateľa.

Z tohto dôvodu odporúčame, aby ste zastavili zdieľanie predplatného služieb Office 365 Home pred zmenou na Office 365 Personal alebo Office 365 University.

Poznámka: Ak chcete prejsť na služby Office 365 University, musíte mať v aktuálnom predplatnom dobu platnosti kratšiu ako jeden rok. Predplatné na Office 365 University totiž trvá štyri roky a služby Office 365 umožňujú rozšíriť predplatné na obdobie maximálne 5 rokov. Podobne, ak prechádzate na služby Office 365 Personal, musíte mať na aktuálnom predplatnom dobu platnosti kratšiu ako štyri roky.

Prechod zo služieb Office 365 Home sa mierne líši v závislosti od toho, či prechádzate na služby Personal alebo University a či používate kód Product Key. Vyberte postup, ktorý je pre vás ten pravý.

  1. Ak ste dostali škatuľu alebo kartu, vyhľadajte 25-miestny kód Product Key.

    Ak ste nedostali škatuľu ani kartu, skontrolujte si, či ste e-mailom nedostali potvrdenie vrátane kódu Product Key.

    Balenie a karta
  2. Prejdite na stránku https://office.com/setup a ak sa zobrazí výzva, prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktoré je priradené k vášmu predplatnému na Office 365.

    Tip: Použitie rovnakého konta Microsoft, aké používate na prihlásenie do svojho aktuálneho predplatného služieb Office 365, je dôležité, pretože určuje, ktoré predplatné sa má inovovať.

  3. Zadajte svoj kód Product Key. Pri výbere krajiny alebo oblasti odporúčame, aby ste si vybrali krajinu alebo oblasť, v ktorej žijete alebo využívate bankové služby.

  4. Vyberte, či chcete naďalej používať služby Office 365 Home alebo prejdite na služby na Office 365 Personal, a potom vyberte položku Ďalej

  5. Ak ste vybrali možnosť Prepnúť do služieb Office 365 Personal a pridať 1 rok, zobrazí sa hlásenie, ktoré odporúča zastaviť zdieľanie svojho predplatného. Ak ste už prestali zdieľať svoje predplatné, môžete vybrať Pokračovať.

    Ak ste ešte nezastavili zdieľanie vášho predplatného, prejdite do svojho konta Microsoft, stránku zdieľania a zastavte zdieľanie svojho predplatného. Po dokončení vyberte položku Potvrdiť zmeny.

  6. Po výbere možnosti Potvrdiť zmeny sa zobrazí stránka Predplatné predĺžené a ukáže sa nový dátum konca vášho predplatného.

  1. Ak ste dostali škatuľu alebo kartu, vyhľadajte 25-miestny kód Product Key.

    Ak ste nedostali škatuľu ani kartu, skontrolujte si, či ste e-mailom nedostali potvrdenie vrátane kódu Product Key.

    Balenie a karta
  2. Prejdite na stránku https://office.com/setup a ak sa zobrazí výzva, prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktoré je priradené k vášmu predplatnému na Office 365.

    Tip: Použitie rovnakého konta Microsoft, aké používate na prihlásenie do svojho aktuálneho predplatného služieb Office 365, je dôležité, pretože určuje, ktoré predplatné sa má inovovať.

  3. Zadajte svoj kód Product Key. Pri výbere krajiny alebo oblasti odporúčame, aby ste si vybrali krajinu alebo oblasť, v ktorej žijete alebo využívate bankové služby.

  4. Zobrazí sa hlásenie, ktoré vám odporúča prestať zdieľať svoje predplatné. Ak ste už prestali zdieľať svoje predplatné, môžete vybrať položku Pokračovať.

    Ak ste ešte nezastavili zdieľanie vášho predplatného, prejdite do svojho konta Microsoft, na stránku zdieľania a zastavte zdieľanie svojho predplatného. Po dokončení vyberte položku Potvrdiť zmeny.

  5. Na stránke na overenie vzdelávacej inštitúcie potvrďte, že ste študent alebo študentka. Ak chcete svoje oprávnenie overiť, vyberte jednu z overovacích metód, zadajte svoje informácie a potom vyberte položku Overiť.

    Tip: Ak overenie zlyhá, prejdite na krok 2 a znova zadajte kód Product Key.

    Overovacia stránka vzdelávacej inštitúcie.
  6. Zobrazí sa stránka Predplatné predĺžené s novým dátumom ukončenia platnosti predplatného.

    Poznámka: Ak sa táto stránka nezobrazuje, znamená to, že vaše predplatné je už zmenené. V takom prípade prejdite na krok 1 a skúste to znova.

  1. Prejdite na stránku Office 365 Personal.

    Dôležité: Ak ste sa už na lokalitu microsoftstore.com prihlásili s kontom Microsoft, ktoré sa odlišuje od toho, ktoré používate na prihlasovanie do Office 365, pred pokračovaním sa z tohto konta odhláste.

  2. Vyberte položku Kúpiť a stiahnuť teraz.

  3. Vyberte položku Pokladňa.

  4. Ak na lokalite microsoft.store.com ešte prihlásení nie ste, zobrazí sa výzva na použitie vášho používateľského mena a hesla.

    Dôležité: Prihlásenie pomocou rovnakého konta Microsoft, aké používate na prihlásenie do svojho aktuálneho predplatného služieb Office 365, je dôležité, pretože určuje, ktoré predplatné sa má inovovať.

  5. Vyberte položku Zadať objednávku.

  6. Vyberte položku Inštalácia balíka Office.

  7. Nový dátum uplynutia platnosti/obnovenia predplateného vydania je uvedený v zozname.

Pridajte nám komentár

Boli tieto kroky užitočné? Ak áno, dajte nám o tom vedieť v dolnej časti tejto témy. Ak neboli užitočné a problém stále pretrváva, povedzte nám, ako ste sa problém pokúšali odstrániť a aké problémy sa vyskytli.

Pozrite tiež

Zdieľanie predplatného na Office 365 Home

Zmena na iné predplatné služieb Office 365 for Business

Inštalácia balíka Office do počítača alebo Macu

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×