Postup pozastavenia a obnovenia synchronizácie vo OneDrive

Ak chcete zastaviť synchronizáciu OneDrive v počítači, pretože používate merané alebo pomalé internetové pripojenie, môžete synchronizáciu pozastaviť a obnoviť.

Prerušenie a obnovenie môže pomôcť aj v prípade, ak sa dlho zobrazuje stav služby OneDrive „Spracúvajú sa zmeny“.

Pozastavenie synchronizácie

  1. Vyberte v oblasti oznámení a ponuky bielu alebo modrú ikonu OneDrive oblaku.

  2. V centre aktivity vyberte položku ďalšie > pozastaviť synchronizáciu...

  3. Vyberte, ako dlho chcete pozastaviť: 2, 8 alebo 24 hodín a skontrolujte, či sú v oblasti oznámení pozastavené ikony bieleho alebo modrého OneDrive oblaku.

    Poznámky: 

    • Ak máte OneDrive aj OneDrive for Business, môžete ich pozastaviť a obnoviť nezávisle od seba.

    • OneDrive sa automaticky pozastaví, keď PC s Windowsom prejde do režimu šetrenia batérie.

Obnovenie synchronizácie

Synchronizácia sa po skončení času pozastavenia obnoví automaticky alebo ju môžete kedykoľvek obnoviť manuálne.

  1. Ťuknite na ikonu pozastavené OneDrive v oblasti oznámení/ponuky:

  2. V centre aktivity znova vyberte položku Ďalšie a potom položku pokračovať v synchronizácii alebo jednoducho ťuknite na tlačidlo pozastaviť , čím prejdete znova:

    Tlačidlo pozastavené vo OneDrive

Ďalšie informácie

Ďalšie riešenia nedávnych problémov vo OneDrive

OneDrive zamrzol vo fáze Spracúvajú sa zmeny

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Online

Získať online Pomocníka
Zobrazte si viac stránok podpory pre OneDrive a OneDrive for Business.
Ak používate mobilnú aplikáciu OneDrive, pozrite si tému Riešenie problémov s mobilnou aplikáciou OneDrive.

Ikona podpory pre e-mail

E-mailová podpora
Ak stále potrebujete pomoc, pri otvorenej aplikácii OneDrive zatraste zariadením alebo odošlite e-mail tímu podpory OneDrivu.

Ak chcete kontaktovať podporu pre OneDrive for Business z PC alebo Macu, vyberte ikonu OneDrive v oblasti oznámení alebo na paneli s ponukami a potom vyberte položky Viac > Odoslať pripomienky > Niečo sa mi nepáči.

OneDrive for Business Správcovia si môžu pozrieť aj komunitu OneDrive for Business Tech Community, Pomocníka pre správcov služby OneDrive for Business alebo kontaktovať podporu pre Office 365 pre podniky.

Fóra komunity používateľov služieb Office 365

Tipy
Dajte nám vedieť svoju polohu a my vám rýchlejšie pomôžeme s riešením problému.

Všetko je vyriešené? Ak ste sa na nás obrátili a OneDrive sa znova spustí, dajte nám to vedieť pomocou e-mailu, ktorý sme vám odoslali.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×