Pomoc so stránkou Office.com/setup

Uplatnenie kódu Product Key na stránke Office.com/setup je jednorazový proces, ktorý pridá nový produkt balíka Office do vášho konta Microsoft na stránkeSlužby a predplatné.

Potrebujem podrobného Pomocníka

Pomôžeme vám uplatniť svoj kód na nový produkt balíka Office alebo obnovenie.

Dokončenie procesu aktivácie

Nemám kód product key

Na preinštalovanie balíka Office v mnohých prípadoch nepotrebujete kód.

Čo robiť, ak nemáte k dispozícii svoj kód

Po zadaní kódu sa zobrazí chyba

Pozrite si tento zoznam chybových hlásení pre tipy na riešenie problémov.

Zobrazenie chýb kódu Product Key

Chcem nainštalovať Office

Vyberte nižšie uvedené prepojenie, ak chcete nainštalovať, preinštalovať, preniesť alebo presunúť produkt balíka Office.

Inštalácia balíka Office, Visio alebo Project

Dokončenie procesu aktivácie

Kliknutím vyberte produkt balíka Office uvedený nižšie.

Krok 1
sivá čiara
Na lokalite Office.com/setup sa prihláste pomocou konta Microsoft alebo si vytvorte nové konto. Vaše meno sa zobrazí, ak vaše konto Microsoft automaticky nájdeme.

Prihláste sa pomocou konta Microsoft. Ak konto nemáte, môžete si ho vytvoriť.

Vytvorenie nového hesla

Získajte pomoc so svojím kontom Microsoft

Krok 2
sivá čiara
Zadajte kód product key (po zobrazení výzvy), vyberte krajinu alebo oblasť a vyberte jazyk.

Zadajte kód product key a vyberte krajinu alebo oblasť a jazyk

Nemám kód product key

Zobrazuje sa mi: „Tento kód product key už bol použitý”

Zobrazuje sa chyba kódu product key

Krok 3
sivá čiara
Ak chcete nerušené služby, zadajte platobné údaje pre opakované fakturácie. Teraz ste pripravení na inštaláciu balíka Office.

Skontrolujte podrobnosti predplatného služieb Office 365

Ak ste si kúpili viaceré kľúče, zopakujte kroky 1 až 3 pre každý kľúč, čím si predĺžite predplatné až o 5 rokov.

Získajte pomoc s kontami a fakturáciou

Krok 1
sivá čiara
Na lokalite Office.com/setup sa prihláste pomocou konta Microsoft alebo si vytvorte nové konto. Vaše meno sa zobrazí, ak vaše konto Microsoft automaticky nájdeme.

Prihláste sa pomocou konta Microsoft. Ak konto nemáte, môžete si ho vytvoriť.

Vytvorenie nového hesla

Získajte pomoc so svojím kontom Microsoft

Krok 2
sivá čiara
Zadajte kód product key (po zobrazení výzvy), vyberte krajinu alebo oblasť a vyberte jazyk.

Zadajte kód product key a vyberte krajinu alebo oblasť a jazyk

Nemám kód product key

Zobrazuje sa mi: „Tento kód product key už bol použitý”

Zobrazuje sa chyba kódu product key

Krok 3
sivá čiara
Vyberte Ďalej na dokončenie procesu uplatnenia. Teraz ste pripravený na inštaláciu balíka Office.

Preskúmajte svoj produkt Office.

Ak ste si kúpili viaceré kľúče, zopakujte kroky 1 až 3 pre každý kód.

Inštalácia balíka Office, Visio alebo Project

Pomocou tohto postupu môžete nainštalovať, preinštalovať, preniesť alebo presunúť produkt balíka Office.

Krok 2
sivá čiara
Vyberte položku Inštalovať pre produkt balíka Office.

Zobrazuje prepojenie Inštalácia na stránke Služby a predplatné

Krok 3
sivá čiara
Vyberte požadované možnosti (napríklad 64-bitovú verziu a jazyk) a potom vyberte položku Inštalovať.

Zobrazuje tlačidlo Inštalovať v dialógovom okne Stiahnutie balíka Office

Získajte podrobného Pomocníka:

Postup pre PC | Postup pre Mac

Inštalácia balíka Office v režime offline

Riešenie problémov s inštaláciou

Ďalšie kroky pre predplatiteľov služieb Office 365

Zdieľanie služieb Office 365 Home

Predplatitelia služieb Office 365 Home môžu zdieľať Office s rodinou a priateľmi.

Zdieľať predplatné

Nastavenie balíka Office a e-mailu v mobilných zariadeniach

Office môžete nainštalovať aj na mobilných telefónoch a tabletoch.

Nastavenie mobilných zariadení

Čo robiť, ak nemáte k dispozícii kód product key

Prihláste sa pre zobrazenie konta Microsoft, stránky Služby a predplatné, aby ste zistili, či bol produkt balíka Office už pridaný do vášho konta Microsoft. Ak áno, kód product key na inštaláciu balíka Office nepotrebujete. Ak ste zakúpili produkt balíka Office online z lokality Microsoft Store, prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili na nákup produktu balíka Office.

Pomoc s kódmi product key nájdete v téme Používanie kódu product key s balíkom Office.

Čo robiť, ak váš kód product key už bol použitý

Ak sa zobrazí hlásenie, že kód product key už bol použitý, znamená to, že sa váš kód už kľúč už uplatnil a môžete prejsť priamo do svojho konta Microsoft, stránky Služby a predplatné na inštaláciu balíka Office.

Kontaktovanie oddelenia podpory spoločnosti Microsoft

Ak ste postupovali podľa pokynov v tomto článku a stále potrebujete pomoc, navštívte našu stránku technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o pomoc.

Ďalšie informácie

Spravovanie platieb a fakturácie

Získajte pomoc s kontami a fakturáciou

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×