Po otvorení aplikácie balíka Office sa neočakávane zobrazí licenčná zmluva

Posledná aktualizácia: 2. augusta 2018

PROBLÉM

Môže sa stať, že sa vám zobrazí neočakávané kontextové okno s hlásením o licenčnej zmluve na Office a že nebudete môcť získať prístup k balíku Office.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Zistili sme, že pri poslednej aktualizácii funkcií sa upravilo umiestnenie uloženia informácií o prijatí licenčnej zmluvy koncového používateľa (EULA), čo spôsobuje, že používateľom sa zobrazujú kontextové hlásenia s výzvou na prijatie používateľskej zmluvy. Spustili sme postup vrátenia tejto aktualizácie, aby sme zmiernili jej vplyv.

Ak sa vám medzitým zobrazí kontextové okno týkajúce sa licenčnej zmluvy koncového používateľa (EULA), kliknutie na položku Prijať by malo umožniť prístup k balíku Office. Zrušenie kontextového okna môže mať za následok ukončenie balíka Office.

Poznámka: Obsah licenčnej zmluvy sa nezmenil.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Exceli, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch alebo si prečítajte náš blog.

Microsoft Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Excelu a nájdite riešenia.

Fórum o Office na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

UserVoice pre Office

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Exceli pre Windows

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov vo Worde pre Windows

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v PowerPointe pre Windows

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Accesse pre Windows

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×