Partnerskí predajcovia: Vykonanie zmien v predplatnom služieb Office 365 vášho klienta

Zobrazenie predplatného klienta

1. V časti Centrum spravovania partnerov v zobrazení zoznamu v časti Spravovanie klientov môžete jednoducho zobraziť predplatné svojich klientov tak, že v zobrazení zoznamu vyberiete daného klienta. Predplatné klienta sa zobrazí na table akcií.

2. Kliknutím na ľubovoľné predplatné sa otvorí stránka Predplatné, kde môžete zobraziť alebo zmeniť počet licencií a stav.

Zmena počtu licencií pre aktuálne predplatné klienta

1. V časti Centrum spravovania partnerov v zobrazení zoznamu v časti Spravovanie klientov vyberte klienta, ktorého chcete spravovať, a potom v table akcií na pravej strane kliknite na predplatné.

2. Vyberte predplatné, ktoré chcete zmeniť, a potom kliknite na položku Upraviť množstvo.

3. Zadajte nový počet licencií pre danú organizáciu a potom kliknite na položku Odoslať.

Zmena stavu predplatného

Stav klienta môžete zmeniť z možnosti aktívne na možnosť pozastavené. Keď sa predplatné klienta pozastaví, u klienta začína prebiehať proces zrušenia konta. Ďalšie informácie o tom, ako dlho môžu používatelia získať prístup k svojim údajom o konte Microsoft 365 a konte, nájdete v téme zrušenie pred skončením sekcie výrazuZrušiť moje predplatné.

1. V časti Centrum spravovania partnerov v zobrazení zoznamu v časti Spravovanie klientov vyberte klienta, ktorého chcete spravovať, a potom v table akcií na pravej strane kliknite na predplatné.

2. Vyberte predplatné, ktoré chcete zmeniť, a potom kliknite na položku Zmeniť stav.

3. Skontrolujte, či je to predplatné, ktoré chcete pozastaviť alebo aktivovať, a potom z rozbaľovacieho poľa vyberte položku Odstaviť alebo Aktívne.

4. Kliknite na položku Uložiť.

Pridanie nového predplatného pre klienta

Po pridaní klienta a vytvorení konta Microsoft 365 môžete do svojho konta pridať ďalšie predplatné.

1. V časti Centrum spravovania partnerov v zobrazení zoznamu v časti Spravovanie klientov vyberte klienta, ktorého chcete spravovať, a potom v table akcií na pravej strane kliknite na položku Pridať nové predplatné.

2. Z rozbaľovacieho poľa Vybrať ponuku vyberte predplatné, ktoré chcete pridať. Zobrazia sa iba ponuky, ktoré máte oprávnenie predávať.

3. Do poľa Počet oprávnených licencií zadajte počet licencií pre toto predplatné.

4. Kliknite na tlačidlo Odoslať.

5. V poli potvrdenia skontrolujte, či je počet oprávnených licencií správny, a potom kliknite na položku Hotovo.

6. Vrátite sa na stránku Predplatné a v zozname bude uvedené nové predplatné.