Outlook zastaví synchronizáciu e-mailové konto AOL

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Popis:

Začína September 2018 niektorí používatelia programu Outlook s kontom AOL zistili, či e-mailu zastaviť synchronizáciu.  Tento problém je spôsobený zmeny v službe AOL.  Kontaktujte AOL informujte o tomto probléme a požiadajte, aby sa ďalej skúmať.

Pevné:

Od November 2018 AOL potvrdil, či sa problém vyriešil.

Alternatívne riešenie:

Pre najviac postihnutých používateľov premenovanie alebo odstránenie podpriečinkoch priečinka doručenej pošty znižuje problém.

Metóda 1: premenovať priečinky (odporúčaná metóda)

  1. Otvorte Outlook a poznačte si ktorý priečinkov do priečinka doručenej pošty

  2. Zavrite Outlook

  3. Prejdite na https://www.aol.com a prihláste sa do e-mailu web

  4. Premenovanie každý priečinok v priečinku Doručená pošta (napríklad pre priečinok s názvom "Recepty" premenujte ho na "Recipes1")

  5. Spustite program Outlook, počkajte niekoľko minút, ak chcete povoliť synchronizáciu dokončiť pred potvrdením, ak je problém vyriešil

Metóda 2: vytvorenie nových priečinkov a premiestni poštu

  1. Otvorte Outlook a poznačte si ktorý priečinkov do priečinka doručenej pošty

  2. Zavrite Outlook

  3. Prejdite na https://www.aol.com a prihláste sa do e-mailu web

  4. Vytvorenie jedného alebo viacerých nových priečinkov a presunutie e-mailu, ktorý sa nachádza pod priečinka Doručená pošta do týchto priečinkov

    1. Skontrolujte, či sa všetky e-mailu pred odstránením starých priečinkov.  Po odstránení priečinky, e-mailu, ktorý bol v nich sa nedajú obnoviť.

  5. V aplikácii Pošta web odstrániť priečinky, ktoré sú uvedené v časti priečinka doručenej pošty v programe Outlook

  6. Spustite program Outlook, počkajte niekoľko minút, ak chcete povoliť synchronizáciu dokončiť pred potvrdením, ak je problém vyriešil

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×