Posledná aktualizácia: 13. decembra 2018
PROBLÉM
Po aktualizácii Outlooku 2010 na verejnú aktualizáciu z novembra 2018 KB 4461529 Outlook pri spustení zlyháva alebo sa ukončí. Tento problém ovplyvňuje len 64-bitové inštalácie Outlooku 2010.
Ďalšie informácie
V zobrazovači udalostí aplikácie sa uvádzajú nasledovné podrobnosti udalostí:
Názov chybovej aplikácie: OUTLOOK.EXE, verzia: 14.0.7224.5000, časová pečiatka: 0x5bcb80d1
Názov chybového modulu: olmapi32.dll, verzia: 14.0.7224.5000, časová pečiatka: 0x5bcb809a
Kód výnimky: 0xc0000005
Odstup chyby: 0x000000000001e4b9
ID chybového procesu: 0x3998
Počiatočný čas chybovej aplikácie: 0x01d47d3befb78cd8
Cesta k chybovej aplikácii: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Cesta k chybovému modulu: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
STAV: OPRAVENÉ
Tento problém opravila aktualizácia pre Outlook 2010 (KB4461585) z 21. novembra 2018.
Na automatické stiahnutie a inštaláciu tejto aktualizácie použite službu Microsoft Update. Alebo aktualizáciu manuálne stiahnite z Centra sťahovania softvéru a nainštalujte: Aktualizácia pre 64-bitové vydanie programu Microsoft Outlook 2010 (KB4461585).
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows
