Outlook 2010 zlyháva pri spustení po inštalácii novembrovej verejnej aktualizácie KB 4461529

Posledná aktualizácia: 13. decembra 2018

PROBLÉM

Po aktualizácii Outlooku 2010 na verejnú aktualizáciu z novembra 2018 KB 4461529 Outlook pri spustení zlyháva alebo sa ukončí.  Tento problém ovplyvňuje len 64-bitové inštalácie Outlooku 2010.

Ďalšie informácie

V zobrazovači udalostí aplikácie sa uvádzajú nasledovné podrobnosti udalostí:

Názov chybovej aplikácie: OUTLOOK.EXE, verzia: 14.0.7224.5000, časová pečiatka: 0x5bcb80d1
Názov chybového modulu: olmapi32.dll, verzia: 14.0.7224.5000, časová pečiatka: 0x5bcb809a
Kód výnimky: 0xc0000005
Odstup chyby: 0x000000000001e4b9
ID chybového procesu: 0x3998
Počiatočný čas chybovej aplikácie: 0x01d47d3befb78cd8
Cesta k chybovej aplikácii: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Cesta k chybovému modulu: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém opravila aktualizácia pre Outlook 2010 (KB4461585) z 21. novembra 2018

Na automatické stiahnutie a inštaláciu tejto aktualizácie použite službu Microsoft Update. Alebo aktualizáciu manuálne stiahnite z Centra sťahovania softvéru a nainštalujte: Aktualizácia pre 64-bitové vydanie programu Microsoft Outlook 2010 (KB4461585).

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Outlook UserVoice

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×