Otvorenie a používanie zdieľanej poštovej schránky v aplikácii Outlook Web App

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Ak máte povolenie na úplný prístup k zdieľanej poštovej schránke, ktorá sa zobrazuje v adresári, môžete na otvorenie tejto poštovej schránky použiť aplikáciu Outlook Web App alebo počítačovú verziu programu Outlook.

Tento článok sa týka aplikácie Outlook Web App, ktorú používajú organizácie spravujúce e-mailové servery fungujúce v Exchange Serveri 2013 alebo 2010. Ak používate Office 365 alebo Exchange Server 2016, váš e-mailový program sa nachádza v Outlooku na webe. Pomoc s Outlookom na webe nájdete v téme Získanie pomoci s Outlookom na webe.

Prečo používať zdieľané poštové schránky? Pretože umožňujú konkrétnej skupine používateľov jednoducho sledovať a odosielať e-maily z verejného e-mailového aliasu, ako napríklad info@contoso.com alebo kontakt@contoso.com. Ak niektorý z členov skupiny odpovie na správu odoslanú do zdieľanej poštovej schránky, tento e-mail vyzerá, že bol odoslaný zo zdieľanej poštovej schránky, nie od konkrétneho používateľa. Zdieľanú poštovú schránku môžete tiež používať akozdieľaný tímový kalendár.

Dôležité: Zdieľanú poštovú schránku budete môcť používať až po tom, ako ju vytvorí správca pre vašu organizáciu a pridá vás do skupiny jej používateľov. Ďalšie informácie o tom, ako má správca postupovať, nájdete v téme Vytvorenie zdieľanej poštovej schránky.

Chcete na otvorenie zdieľanej poštovej schránky namiesto aplikácie Outlook Web App použiť Outlook? Prečítajte si tému Spravovanie pošty a položiek kalendára inej osoby.

Tento článok sa týka aplikácie Outlook Web App, ktorú používajú organizácie spravujúce e-mailové servery fungujúce v Exchange Serveri 2013 alebo 2010. Ak používate Office 365 alebo Exchange Server 2016, váš e-mailový program sa nachádza v Outlooku na webe. Pomoc s Outlookom na webe nájdete v téme Získanie pomoci s Outlookom na webe.

Táto metóda sa odporúča, ak chcete sledovať e-maily zo svojej primárnej poštovej schránky a zdieľanej poštovej schránky zároveň. Okrem toho sa po dokončení tejto úlohy zdieľaná poštová schránka a jej priečinky zobrazujú na ľavej navigačnej table vždy, keď otvoríte Outlook Web App.

  1. Prihláste sa do konta v aplikácii Outlook Web App.

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju primárnu poštovú schránku na ľavej navigačnej table a potom vyberte položku Pridať zdieľaný priečinok. (Vaše meno je na vašej primárnej poštovej schránke.)

  3. V dialógovom okne Pridať zdieľaný priečinok zadajte meno alebo e-mailovú adresu toho, kto s vami zdieľa poštovú schránku, a potom vyberte položku Pridať.

Zdieľaná poštová schránka sa zobrazí v zozname priečinkov v aplikácii Outlook Web App. Priečinky zdieľanej poštovej schránky môžete rozbaliť alebo zbaliť rovnako ako v prípade primárnej poštovej schránky. Zdieľanú poštovú schránku môžete zo zoznamu priečinkov taktiež odstrániť. Ak ju chcete odstrániť, kliknite pravým tlačidlom myši na zdieľanú poštovú schránku a vyberte Odstrániť zdieľaný priečinok.

Použite tento prístup ak chcete e-maily zo zdieľanej poštovej schránky zobrazovať a spravovať v samostatnom okne prehliadača.

  1. Prihláste sa do svojho konta v aplikácii Outlook Web App.

  2. Vyberte svoje meno na navigačnom paneli aplikácie Outlook Web App. Zobrazí sa zoznam.

  3. Kliknite na položku Otvoriť ďalšiu poštovú schránku.

  4. Zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky, ktorú chcete otvoriť, a potom vyberte položku Otvoriť. Alebo začnite zadávať text a potom vyberte položku Prehľadať kontakty a adresár pre vyhľadanie poštovej schránky, ktorú chcete otvoriť. Vyberte zdieľanú poštovú schránku, ktorú chcete otvoriť, a potom vyberte položku Otvoriť. Otvorí sa samostatné okno s ďalšou reláciou aplikácie Outlook Web App, ktoré vám umožní prístup k žiadanej poštovej schránke.

Tip: Ak zadáte e-mailovú adresu poštovej schránky, výsledok je "nenašla sa žiadna zhoda." Skúste zadať znova e-mailovú adresu.

  1. Nad zoznamom priečinkov vyberte položku Nový e-mail. V table na čítanie sa zobrazí formulár novej správy.

  2. Kliknite na položku Viac Ikona Viac alebo Ďalšie možnosti a potom vyberte položku Zobraziť odosielateľa. Tu uvidíte, že táto e-mailová správa sa jej príjemcom zobrazí ako odoslaná zo zdieľanej poštovej schránky a nie z vášho vlastného e-mailového konta.

    Poznámka: Pri prvom použití zdieľanej poštovej schránky na odoslanie e-mailu sa nezobrazí názov zdieľaného konta poštovej schránky v rozbaľovacom zozname Zobraziť odosielateľa. Pri prvom použití odstráňte svoje meno, zadajte názov zdieľanej poštovej schránky namiesto svojho mena a potom správu odošlite. V budúcnosti sa názov zdieľanej poštovej schránky bude zobrazovať v rozbaľovacom zozname vedľa položky Zobraziť odosielateľa a budete ho môcť vybrať.

  3. Príjemcov môžete pridať zadaním mena ľubovoľnej osoby, ktorá je vo vašom priečinku kontaktov alebo v zozname adries organizácie, alebo zadaním e-mailovej adresy do polí Komu alebo Kópia. Keď meno určitej osoby zadávate prvýkrát, Outlook Web App vyhľadá adresu tejto osoby. Meno sa uloží do vyrovnávacej pamäte, takže pri ďalšom použití sa vyhľadá rýchlo.

  4. Zadajte predmet.

  5. Napíšte správu na odoslanie.

  6. Keď je správa pripravená na odoslanie, vyberte položku Odoslať.

Úžasnou výhodou používania zdieľanej poštovej schránky je to, že každý, kto má prístup k zdieľanej poštovej schránke, má aj úplný prístup ku kalendáru. V kalendári môžete vytvárať, upravovať a odstraňovať udalosti. Zdieľaný kalendár používajte tak, ako by ste používali vlastný kalendár. Ďalej uvádzame stručný zoznam činností, ktoré môžete robiť s kalendárom zdieľanej poštovej schránky:

  • informovať tím o svojom odchode na dovolenku alebo čase, keď budete mimo pracoviska,

  • vytvoriť schôdzu tímu,

  • upraviť udalosť kalendára, ktorú vytvoril niekto iný,

  • zrušiť schôdzu, ktorú vytvoril niekto iný.

Ak chcete získať prístup k zdieľanému kalendáru, postupujte takto:

  1. Prihláste sa do poštovej schránky pomocou aplikácie Outlook Web App a vyberte položku Kalendár.

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na Iné kalendáre a vyberte položku Otvoriť kalendár.

    Ponuka otvorenia kalendára v aplikácii Outlook Web App

  3. V poli Z adresára zadajte názov alebo časť názvu kalendára, ktorý chcete otvoriť, a potom vyberte položku Prehľadávať kontakty a adresár na vyhľadanie kalendára, ktorý chcete otvoriť. Vyberte zdieľaný kalendár, ktorý chcete otvoriť, a potom vyberte položku Otvoriť.

    Dialógové okno Otvoriť kalendár v aplikácii Outlook Web App

  4. Zdieľaný kalendár sa zobrazuje v zozname priečinkov kalendára.

    Outlook Web App s vybratým kalendárom zdieľanej poštovej schránky

Všeobecné informácie o tom, ako používať kalendár v aplikácii Outlook Web App, nájdete v téme Kalendár v aplikácii Outlook Web App.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×