Office
Prihlásenie

Otvorenie a používanie zdieľanej poštovej schránky v aplikácii Outlook Web App

Poznámka:  Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Ak máte povolenie na úplný prístup k zdieľanej poštovej schránky, ktorá sa zobrazí v adresári, môžete použiť Outlook Web App alebo počítačovú verziu Outlook na otvorenie tejto poštovej schránky.

Prečo používať zdieľané poštové schránky? Zdieľanú poštovú schránku uľahčuje v konkrétnej skupine ľudí na sledovanie a odoslanie e-mailu z verejného e-mailovú adresu, napríklad info@contoso.com alebo contact@contoso.com. Keď osoba v skupine odpovede na správy odoslané do zdieľanej poštovej schránky, odpoveď, ktorá sa zdá byť zo zdieľanej poštovej schránky, nie z jednotlivých osoby. Môžete tiež použiť zdieľanú poštovú schránku ako zdieľaný tímového kalendára.

Dôležité: Správca vašej organizácie sa vytvoriť zdieľanú poštovú schránku a vás pridal do skupiny používateľov predtým, ako ste ju mohli použiť. Ďalšie informácie nájdete v téme vytvorenie zdieľanej poštovej schránky, ktorý popisuje, čo správca musí vykonať.

Chcete na otvorenie zdieľanej poštovej schránky namiesto aplikácie Outlook Web App použiť Outlook? Prečítajte si tému Spravovanie pošty a položiek kalendára inej osoby.

Tento článok sa týka aplikácie Outlook Web App, ktorú používajú organizácie spravujúce e-mailové servery fungujúce v Exchange Serveri 2013 alebo 2010. Ak používate Office 365 alebo Exchange Server 2016, váš e-mailový program sa nachádza v Outlooku na webe. Pomoc s Outlookom na webe nájdete v téme Získanie pomoci s Outlookom na webe.

Otvorenie zdieľanej poštovej schránky

Pomocou aplikácie Outlook Web App možno zdieľanú poštovú schránku otvoriť dvomi spôsobmi. Vyskúšajte obidva spôsoby a zistíte, ktorý vám viac vyhovuje.

Ak chcete na sledovanie e-mailu z svoju primárnu poštovú schránku a zdieľanej poštovej schránky v rovnakom čase, použite tento postup. Okrem toho, po dokončení tejto úlohy sa zdieľanú poštovú schránku a príslušné priečinky sú zobrazené na ľavej navigačnej table pri ďalšom otvorení Outlook Web App.

  1. Prihláste sa do konta v aplikácii Outlook Web App.

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju primárnu poštovú schránku na ľavej navigačnej table a potom vyberte položku Pridať zdieľaný priečinok. (Vaše meno je na svoju primárnu poštovú schránku).

  3. V dialógovom okne Pridať zdieľaný priečinok zadajte názov alebo e-mailová adresa niekoho, kto s vami zdieľa poštovej schránky a potom kliknite na položku Pridať.

Zdieľanej poštovej schránky sa zobrazí vo vašom zozname priečinkov v Outlook Web App. Môžete rozbaliť alebo zbaliť priečinky zdieľanej poštovej schránky, ako je to možné svoju primárnu poštovú schránku. Tiež môžete odstrániť zo zdieľanej poštovej schránky v zozname priečinkov. Ak chcete odstrániť, kliknite pravým tlačidlom myši na zdieľanú poštovú schránku a potom kliknite na položku odstrániť zdieľaný priečinok.

Túto metódu použite, ak chcete zobraziť a spravovať e-maily zo zdieľanej poštovej schránky v samostatnom okne prehliadača.

  1. Prihláste sa do konta v aplikácii Outlook Web App.

  2. Na navigačnom paneli Outlook Web App kliknite na svoje meno. Zobrazí sa zoznam.

  3. Kliknite na položku Otvoriť ďalšiu poštovú schránku.

  4. Zadajte e-mailovú adresu poštovej schránky, ktorý chcete otvoriť a potom kliknite na položku Otvoriť. Schôdzka Outlook Web App otvorí v samostatnom okne, ktoré umožňujú prístup k inej poštovej schránky.

Tip: Ak zadáte e-mailovú adresu poštovej schránky, výsledok je "bola nenájde žiadna zhoda". Skúste zadať znova e-mailovú adresu.

Odoslanie e-mailu zo zdieľanej poštovej schránky

  1. Kliknite na položku Nová pošta nad zoznamom priečinkov. Na table na čítanie sa otvorí formulár novej správy.

  2. Kliknite na položku Ďalšie Ikona Viac alebo Ďalšie možnosti a potom vyberte položku Zobraziť od. Táto možnosť sa zobrazí, že ľudí, ktorí dostali e-mailovú správu uvidia, že pochádza zo zdieľanej poštovej schránky a nie z vlastného e-mailového konta.

    Poznámka: Prvé používate zdieľanú poštovú schránku na odosielanie e-mailu, sa nezobrazí názov konta zdieľanú poštovú schránku v Zobraziť z rozbaľovacieho zoznamu. Pre svoje prvé použitie odstrániť svoje meno, zadajte názov zdieľanej poštovej schránky namiesto svoje meno a potom správu odošlite. V budúcnosti, názov zdieľanej poštovej schránky sa budú zobrazovať v rozbaľovacom zozname vedľa položky Zobraziť z a môžete ho vybrať.

  3. Ak chcete pridať príjemcov, zadajte názov každého, kto sa nachádza v priečinku Kontakty alebo zoznam adries organizácie alebo zadajte e-mailovú adresu do poľa na Komu alebo kópia. Prvé zadáte meno osoby, Outlook Web App vyhľadáva adresu danej osoby. V budúcnosti, názov je vo vyrovnávacej pamäti tak rýchlo vyrieši.

  4. Zadajte predmet.

  5. Napíšte správu na odoslanie.

  6. Keď je správa pripravená na odoslanie, kliknite na položku Odoslať.

Použitie zdieľaného kalendára

Úžasnou výhodou používania zdieľanej poštovej schránky je to, že každý, kto má prístup k zdieľanej poštovej schránke, má aj úplný prístup ku kalendáru. V kalendári môžete vytvárať, upravovať a odstraňovať udalosti. Zdieľaný kalendár používajte tak, ako by ste používali vlastný kalendár. Ďalej uvádzame stručný zoznam činností, ktoré môžete robiť s kalendárom zdieľanej poštovej schránky:

  • informovať tím o svojom odchode na dovolenku alebo čase, keď budete mimo pracoviska,

  • vytvoriť schôdzu tímu,

  • upraviť udalosť kalendára, ktorú vytvoril niekto iný,

  • zrušiť schôdzu, ktorú vytvoril niekto iný.

Ak chcete získať prístup k zdieľaný kalendár, postupujte takto:

  1. Prihláste sa do poštovej schránky pomocou Outlook Web App, a potom vyberte položku Kalendár.

  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na položku INÉ KALENDÁRE a potom kliknite na položku Otvorenie kalendára.

    Ponuka otvorenia kalendára v aplikácii Outlook Web App

  3. V časti Z adresára vyhľadajte zdieľaný kalendár, ktorý chcete otvoriť. Vyberte zdieľanú poštovú schránku, ktorú chcete otvoriť, a potom kliknite na tlačidlo Otvoriť.

    Dialógové okno Otvoriť kalendár v aplikácii Outlook Web App

  4. Zdieľaný kalendár sa zobrazuje v zozname priečinkov kalendára.

    Outlook Web App s vybratým kalendárom zdieľanej poštovej schránky

Všeobecné informácie o používaní kalendára v Outlook Web App nájdete v téme kalendára v aplikácii Outlook Web App.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×