Oprava e-mailového pripojenia Outlooku prostredníctvom opravy vášho profilu

Oprava e-mailového pripojenia Outlooku prostredníctvom opravy vášho profilu

Máte problémy s pripojením k e-mailu z počítačovej verzie programu Outlook? Postupujte podľa týchto krokov, čím umožníte programu Outlook vykonať diagnostiku a opravu chýb vo vašom e-mailovom profile programu Outlook, ktoré tento problém môžu spôsobovať.

Máte konto Office 365?

Support and Recovery Assistant pre Office 365 dokáže diagnostikovať a vyriešiť viaceré problémy v programe Outlook vrátane opravy vášho profilu Outlook. Môžete si stiahnuť nástroj (iba v angličtine).

Oprava profilu v programe Outlook 2010, Outlook 2013 alebo Outlook 2016

  1. V programe Outlook 2010, Outlook 2013 alebo Outlook 2016 vyberte položku Súbor.

  2. Vyberte položky Nastavenie kont > Nastavenie kont.

  3. Na karte E-mail vyberte svoje konto (profil) a potom vyberte položku Opraviť.

    Poznámka: Možnosť Opraviť nie je k dispozícii, ak používate Outlook 2016 na pripojenie ku kontu Exchange.

  4. Postupujte podľa pokynov v sprievodcovi a po skončení reštartujte Outlook.

Pripojenie k programu Outlook stále nefunguje?

  • Spustite najskôr službu Windows Update, aby ste získali najnovšie aktualizácie programu Outlook a iných počítačových aplikácií pre služby Office 365.

  • Stiahnite a spustiteSupport and Recovery Assistant pre Office 365 (iba v angličtine).

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×