OneDrive for Business ďalšej generácie synchronizácia klienta (onedrive.exe) ukončí okamžite po spustení

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Úvod

Tento článok obsahuje informácie o používaní služby OneDrive for Business ďalšej generácie synchronizácia klienta (onedrive.exe).

Poznámka: Zistiť, ktoré klienta synchronizácie služby OneDrive používate, pozrite si tému klienta synchronizácie OneDrivu, ktoré používam?

Problém

Po nainštalujete aplikáciu OneDrive for Business ďalšej generácie synchronizácia klienta (onedrive.exe) na synchronizáciu OneDrive for Business súbory alebo aktualizácia operačného systému, sa vyskytnúť niektorý z nasledujúcich príznakov:

  • Nezobrazuje sa výzva na prihlásenie.

  • Bez synchronizácie súborov a nezobrazí sa žiadne chybové hlásenie.

  • Ak používate OneDrive osobných a kliknete na Nastavenie v dialógovom okne Pridať Business konta, sa nič nestane.

Riešenie

Správca vašej organizácie nakonfiguroval nastavenia skupinovej politiky spusteniu onedrive.exe. Práca s spoločnosti správca zmeniť príslušné Group Policy Object (GPO). Ste mohli potvrdiť, že váš počítač je ovplyvnená politiky pomocou týchto krokov.

Dôležité: Postupujte podľa krokov v tejto časti opatrne. Ak databázu registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred úpravou, zálohovanie databázy registry na obnovenie v prípade výskytu problémov.

  1. Prejdite na tento kľúč databázy registry:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. Začiarknite políčko Tento kľúč:

    DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

Tak, aby synchronizáciu so službou OneDrive for Business, musíte odstrániť DisableFileSyncNGSC kľúč alebo hodnotu DWORD musí byť zmenili 0 (nula). Ak je hodnota databázy registry bola nastavená ako súčasť objektu skupinovej politiky, politiky musia byť odstránené.

Ak sa rozhodnete manuálne zmeniť tento kľúč alebo odstráňte kľúč bez nutnosti správca zmeniť politiku počítača, ďalej spustení politiky (zvyčajne po reštartovaní po prvom prihlásení do systému Windows) alebo po pravidelné aktualizácie, politika sa znova, a OneDrive for Business nie je možné znova spustiť.

Ďalšie informácie

Tento problém sa vyskytuje, keď je nastavenie skupinovej politiky v počítači, ktorý zabraňuje spusteniu služby OneDrive for Business.

Ak vaša spoločnosť správca rozhodne vypnúť OneDrive na spotrebiteľské synchronizácia klienta, ale ak chcete povoliť OneDrive for Business, pozrite si tému Používanie skupinovej politiky na ovládanie nastavenia klienta synchronizácie služby OneDrive.

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Lokalitu Microsoft Community.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×