Office
Prihlásenie

Office 2016 pre Mac opakovane žiada o prístup ku kľúčenke

Ak sa pri spustení aplikácie balíka Office 2016 pre Mac opakovane zobrazuje výzva na udelenie prístupu ku kľúčenke, Office bol možno presunutý do iného umiestnenia ako predvoleného priečinka Aplikácie.

Výzva týkajúca sa kľúčenky v Office 2016 pre Mac
  1. Po výzve vyberte možnosť Vždy povoliť. V každej aplikácii sa toto dialógové okno môže objaviť až trikrát.

  2. Aplikácia sa úspešne spustí.

    Poznámka: Ak omylom kliknete na položku Odmietnuť, postupujte podľa nasledujúcich krokov a obnovte povolenia kľúčenky.

Obnova povolení kľúčenky v Office 2016 pre Mac

Ak vyššie uvedené nefungovalo, Office môže mať problémy s prístupom ku kľúčenke, takže musíte obnoviť povolenia kľúčenky pre Office 2016 pre Mac. V takých prípadoch sa môže zobraziť:

  • výzva na prístup ku kľúčenke pri každom spustení akejkoľvek aplikácie balíka Office, aj ak ste už vybrali možnosť Vždy povoliť,

  • výzva na prihlásenie do konta Microsoft alebo konta služieb Office 365 for business pri každom spustení akejkoľvek aplikácie balíka Office,

  • chybové hlásenie Relácia overovania vypršala po prihlásení do aplikácie balíka Office.

Povolenia kľúčenky obnovíte nasledujúcim postupom:

  1. Ukončite všetky aplikácie balíka Office 2016 pre Mac, ako napríklad Word, Excel, PowerPoint, Outlook a OneNote.

  2. V Novinkách vyhľadajte slovo kľúčenka a spustite aplikáciu Prístup ku kľúčenke.

  3. Na ľavej table vyberte kľúčenku prihlásenie a potom kliknite na veľkú ikonu zámku a uzamknite kľúčenku.

    Poznámka: Zámok sa animáciou prepne do zamknutej pozície. Ak sú spustené iné aplikácie, dokončenie akcie môže trvať niekoľko sekúnd.

    Kliknite na veľkú ikonu zámku a uzamknite kľúčenku
  4. Spustite ľubovoľnú aplikáciu, napríklad Word.

  5. Zobrazí sa výzva so žiadosťou o prístup ku kľúčenke. Zadajte heslo konta správcu Macu a kliknite na položku Vždy povoliť. Táto výzva sa môže zobraziť viackrát.

  6. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho konta priradeného k balíku Office.

  7. Po úspešnom prihlásení zavrite aplikáciu a potom ju znova otvorte. Aplikácia by sa mala otvoriť bez ďalších výziev.

Ďalšie informácie

Ak sa v Macu stále zobrazuje žiadosť o zadanie prihlasovacieho hesla ku kľúčenke (podpora pre Apple)

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×