Obnovenie odstránených položiek v Outlooku pre Windows

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Pri náhodnom odstránení položky z poštovej schránky programu Outlook sa táto položka väčšinou dá obnoviť. Prvé miesto, kde sa má vyhľadať, je priečinok Odstránené položky alebo Kôš . Vyhľadajte požadovanú položku, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Premiestniť _GT_ iného priečinka. Ak sa tam nenachádza, ďalšie kroky závisia od typu e-mailového konta, ktoré máte v Outlooku.

Ak tento zoznam priečinkov vyzerá takto a zobrazí sa priečinok Odstránené položky , prečítajte si nižšie uvedené kroky na obnovenie odstránených e-mailov, plánovaných činností, udalostí, kontaktov a úloh, ktoré boli odstránené z priečinka Odstránené položky.

Ak tento zoznam priečinkov vyzerá takto a zobrazí sa priečinok Kôš , položky môžete premiestniť z priečinka Kôš späť do ostatných priečinkov, ale nie je možné obnoviť položky, ktoré boli odstránené z priečinka Kôš.

Ak sa zobrazí priečinok Odstránené položky, môžete obnoviť odstránené položky.

Ak sa zobrazí priečinok Kôš, používate konto IMAP.

Potrebujete obnoviť odstránený priečinok v Outlooku 2013, Outlooku 2016 alebo Outlooku pre Office 365?    Odstránený priečinok (spolu so všetkými správami) môžete obnoviť, ak sa ešte stále nachádza v priečinku Odstránené položky – Postup. Priečinok, ktorý bol odstránený natrvalo, bohužiaľ nie je možné obnoviť. Môžete však použiť kroky v tejto téme na obnovenie správ z priečinka, ktorý ste odstránili.

Obnovenie položky, ktorá sa už v priečinku Odstránené položky nenachádza

Ak nemôžete nájsť položku v priečinku Odstránené položky , ďalšie miesto, kde sa má vyhľadať, je priečinok s využiteľnými položkami . Ide o skrytý priečinok a je to miesto, kam sa položky premiestnia, keď vykonáte niektorú z týchto akcií:

  • Odstránenie položky z priečinka Odstránené položky .

  • Vyprázdniť priečinok Odstránené položky .

  • Natrvalo odstránite položku z priečinka Doručená pošta alebo z iného priečinka tak, že ju vyberiete a stlačíte kombináciu klávesov SHIFT + DELETE.

Pozrite si video alebo postupujte podľa krokov uvedených pod videom a obnovte položky z priečinka Obnoviteľné položky .

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

  1. V programe Outlook prejdite na zoznam e-mailových priečinkov a potom kliknite na priečinok Odstránené položky.

    Dôležité: Ak sa priečinok Odstránené položky nezobrazuje, ale namiesto toho sa zobrazí priečinok Kôš , konto nepodporuje obnovenie položky, ktorá sa už nenachádza v priečinku Odstránené položky .

  2. V ponuke domov vyberte položku obnoviť odstránené položky zo servera.

    Vyberte priečinok Odstránené položky a kliknite na položku Obnoviť položky zo servera

    Dôležité: Ak nie je možné obnoviť odstránené položky zo servera , vaše konto nepodporuje obnovenie položky, ktorá sa už nenachádza v priečinku Odstránené položky .

  3. Vyberte položku alebo položky, ktoré chcete obnoviť, kliknite na položku Obnoviť vybraté položkya potom kliknite na tlačidlo OK.

    Vyberte položku, ktorú chcete obnoviť, a kliknite na tlačidlo OK

Kde sa budú obnovené položky nachádzať?    Keď obnovíte položky z priečinka Obnoviteľné položky, presunú sa do priečinka Odstránené položky . Po obnovení položky ju môžete nájsť v priečinku Odstránené položky a potom ho premiestniť do iného priečinka.

Na začiatok stránky

  • Konkrétnu položku v okne Obnovenie odstránených položiek jednoduchšie vyhľadáte, keď kliknete na hlavičku stĺpca Predmet, Odstránené alebo Od a zoradíte položky podľa daného stĺpca.

    Kliknutím na hlavičku stĺpca zoraďte obnoviteľné položky

    Všimnite si, že položka odstránené dátum určuje, kedy boli položky natrvalo odstránené (pomocou kombinácie klávesov SHIFT + DELETE) alebo odstránené z priečinka Odstránené položky .

  • Všetky položky v priečinku využiteľné položky, vrátane kontaktov, položiek kalendára a úloh, sú znázornené na rovnakej ikone obálky.

    Všetky typy položiek obsahujú tú istú ikonu v priečinku Obnoviteľné položky
  • Ak hľadáte kontakt, zoraďte položky podľa stĺpca Predmet a vyhľadajte meno osoby. Môžete ich tiež zoradiť podľa stĺpca Od a vyhľadať prázdne záznamy, pretože kontakty nemajú pole Od vyplnené.

  • Ak hľadáte plánovanú činnosť v kalendári alebo úlohu, zoraďte položky podľa stĺpca Od a vyhľadajte svoje meno.

  • Ak chcete obnoviť viacero položiek, pri klikaní na každú položku stlačte kláves Ctrl a potom vyberte položku Obnoviť vybraté položky. Viacero susediacich položiek môžete obnoviť aj kliknutím na prvú položku, podržaním klávesu SHIFT a kliknutím na poslednú položku, ktorú chcete obnoviť.

  • Správca pravdepodobne určil, ako dlho budú položky v priečinku Obnoviteľné položky k dispozícii na obnovenie. Môže byť napríklad nastavená politika, na základe ktorej sa odstráni všetko, čo sa vo vašom priečinku Odstránené položky nachádza 30 dní, a zároveň sa môže uplatňovať politika, ktorá umožňuje obnovovať položky v priečinku Obnoviteľné položky počas ďalších 14 dní. Po uplynutí týchto 14 dní bude správca stále vedieť túto položku obnoviť. Ak ste hľadanú položku v priečinku Obnoviteľné položky nenašli, obráťte sa na správcu a zistite, či ju vie obnoviť.

    Ak vy ani váš správca neviete nájsť položku v priečinku Obnoviteľné položky, položka sa pravdepodobne natrvalo odstránila z poštovej schránky a nedá sa už obnoviť.

Na začiatok stránky

Potrebujete pokyny pre inú verziu Outlooku?

Tento článok je určený pre Outlook pre Office 365, Outlook 2016, Outlook 2013 a 2010 pre Windows. Používate niečo iné?

Skúste Outlook.com | Outlook na webe | Outlook Web App

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office