Obnovenie odstránených položiek v Outlooku pre Windows

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Ak omylom odstránite položky z poštovej schránky Outlook, často ju môžete obnoviť. Najprv sa pozrite je priečinkov Odstránené položky alebo Kôš. Vyhľadajte danú položku a potom kliknite naň pravým tlačidlom a vyberte presunúť > Iný priečinok. Ak ste nenašli tam, ďalší postup závisí od aký typ e-mailového konta, ktoré používate v programe Outlook.

Ak zoznam priečinkov vyzerá takto a zobrazí priečinok Odstránené položky, pozrite si nižšie uvedených krokov na obnovenie odstránených e-mailových, plánované činnosti, udalosti, kontakty a úlohy, ktoré boli odstránené z priečinka Odstránené položky.

Ak zoznam priečinkov vyzerá takto a zobrazí priečinok Kôš, môžete presunúť položky z priečinka Kôš späť do iných priečinkov, ale nie je možné obnoviť položky, ktoré boli odstránené z priečinka Kôš.

Ak sa zobrazí priečinok Odstránené položky, môžete obnoviť odstránené položky.

Ak sa zobrazí priečinok Kôš, používate konto IMAP.

Potrebujete obnoviť odstránený priečinok v programe Outlook 2013 alebo Outlook 2016 pre Windows?    Odstránený priečinok (spolu so všetkými správami) môžete obnoviť, ak sa ešte stále nachádza v priečinku Odstránené položky. Zistite ako. Priečinok, ktorý bol odstránený natrvalo, žiaľ nie je možné obnoviť. Podľa krokov v tejto téme však môžete obnoviť správy z odstráneného priečinka.

Obnovenie položky, ktorá už v priečinku Odstránené položky nie je

Ak neviete nájsť položky v priečinku Odstránené položky , ďalšie miesto pozrieť je priečinku Obnoviteľné položky. Toto je skrytý priečinok a miestom, kde položky sa presunú, ak vykonáte niektorý z nasledujúcich možností:

  • Odstránenie položky z priečinka Odstránené položky.

  • Vyprázdnenie priečinka Odstránené položky.

  • Trvalé odstránenie položky jej výberom a stlačením kombinácie klávesov Shift + Delete.

Pozrite si video alebo postupujte podľa krokov uvedených pod videom a obnoviť položky v priečinku Obnoviteľné položky.

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

  1. V programe Outlook prejdite na zoznam e-mailových priečinkov a potom kliknite na priečinok Odstránené položky.

    Dôležité: Ak sa nezobrazuje priečinok Odstránené položky, ale namiesto toho Zobraziť priečinok Kôš, vaše konto nepodporuje obnovenie položky, ktorá sa už v priečinku Odstránené položky.

  2. Uistite sa, že domácnosti je vybratá možnosť navrchu ľavom rohu a potom kliknite na položku Obnoviť odstránené položky zo servera.

    Vyberte priečinok Odstránené položky a kliknite na položku Obnoviť položky zo servera

    Dôležité: Ak nie je Obnoviť odstránené položky zo servera, vaše konto nepodporuje obnovenie položky, ktorá sa už v priečinku Odstránené položky.

  3. Vyberte položku, ktorú chcete obnoviť, kliknite na tlačidlo Obnoviť vybraté položky a potom na tlačidlo OK.

    Vyberte položku, ktorú chcete obnoviť, a kliknite na tlačidlo OK

Kde obnovené položky ísť?    Keď sa obnoviť položky z priečinka Obnoviteľné položky, sa premiestnia do priečinka Odstránené položky. Preto po obnovení položky, môžete nájsť v priečinku Odstránené položky a presuňte ho do iného priečinka.

Na začiatok stránky

  • Konkrétnu položku v okne Obnovenie odstránených položiek jednoduchšie vyhľadáte, keď kliknete na hlavičku stĺpca Predmet, Odstránené alebo Od a zoradíte položky podľa daného stĺpca.

    Kliknutím na hlavičku stĺpca zoraďte obnoviteľné položky

    Všimnite si, či Odstránené na dátum určuje, kedy položky natrvalo odstrániť (pomocou Shift + Delete ) alebo odstránené z priečinka Odstránené položky.

  • Zoradenie podľa stĺpca Odstránené vám uľahčí nájsť správy z odstráneného priečinka v prípade, že bol tento priečinok natrvalo odstránený pomocou klávesovej skratky Shift + Delete, pretože všetky správy budú mať rovnaký dátum.

  • Všetky položky v priečinku Obnoviteľné položky – vrátane kontaktov, položiek kalendára a úloh, sú označené na tú istú ikonu obálky.

    Všetky typy položiek obsahujú tú istú ikonu v priečinku Obnoviteľné položky
  • Ak hľadáte kontakt, zoraďte položky podľa stĺpca Predmet a vyhľadajte meno osoby. Môžete ich tiež zoradiť podľa stĺpca Od a vyhľadať prázdne záznamy, pretože kontakty nemajú pole Od vyplnené.

  • Ak hľadáte plánovanú činnosť v kalendári alebo úlohu, zoraďte položky podľa stĺpca Od a vyhľadajte svoje meno.

  • Ak chcete obnoviť viacero položiek, kliknite na možnosť Obnoviť vybraté položky a pri klikaní na jednotlivé položky podržte stlačený kláves CTRL. Obnoviť môžete aj viaceré susedné položky. Kliknite na prvú položku, stlačte kláves Shift, podržte ho stlačený a kliknite na poslednú položku, ktorú chcete obnoviť.

  • Správca pravdepodobne určil, ako dlho budú položky v priečinku Obnoviteľné položky k dispozícii na obnovenie. Môže byť napríklad nastavená politika, na základe ktorej sa odstráni všetko, čo sa vo vašom priečinku Odstránené položky nachádza 30 dní, a zároveň sa môže uplatňovať politika, ktorá umožňuje obnovovať položky v priečinku Obnoviteľné položky počas ďalších 14 dní. Po uplynutí týchto 14 dní bude správca stále vedieť túto položku obnoviť. Ak ste hľadanú položku v priečinku Obnoviteľné položky nenašli, obráťte sa na správcu a zistite, či ju vie obnoviť. Správcovi môžete odporučiť túto tému s podrobnými pokynmi: Obnovenie odstránených položiek v poštovej schránke používateľa – Pomocník pre správcu.

    Ak vy ani váš správca neviete nájsť položku v priečinku Obnoviteľné položky, položka sa pravdepodobne natrvalo odstránila z poštovej schránky a nedá sa už obnoviť.

Na začiatok stránky

Potrebujete pokyny pre inú verziu Outlooku?

Tento článok sa týka Outlook 2010, 2013 alebo 2016 počítačovej aplikácii používať niečo iné?

Vyskúšajte službu Outlook.com | Outlook na webe | Aplikácie Outlook Web App

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×