Obnovenie odstránených e-mailových správ v Outlooku na webe

Keď z aplikácie Outlook na webe omylom odstránite e-mailovú správu, môžete ju obnoviť v prípade, že sa stále nachádza v priečinku Odstránené položky, v niektorých prípadoch ju môžete obnoviť aj po tom, čo ste priečinok Odstránené položky vyprázdnili.

Tiež môžete obnoviť odstránený priečinok (so všetkými jeho správami), ak sa ešte stále nachádza v priečinku Odstránené položky. Priečinok, ktorý bol odstránený natrvalo, bohužiaľ nie je možné obnoviť. Podľa krokov v tejto téme však môžete obnoviť správy nachádzajúce sa v priečinku Obnoviteľné položky, ktoré sa nachádzali v priečinku v čase trvalého odstránenia.

Poznámka: Ak sa chcete prihlásiť do Outlooku na webe pomocou pracovného alebo školského konta v Office 365:

Vyberte pokyny pre svoju verziu

Pokyny sa mierne líšia v závislosti od toho, či používate novú verziu služby Outlook na webe. Vyberte verziu služby Outlook na webe, ktorú používate, a zobrazia sa kroky, ktoré sa týkajú vybratej verzie.

AK VAŠA POŠTOVÁ SCHRÁNKA VYZERÁ TAKTO...

AK VAŠA POŠTOVÁ SCHRÁNKA VYZERÁ TAKTO...

Outlook na webe verzie beta

Pozrite si časť Pokyny pre novú službu Outlook na webe.

Outlook na webe

Pozrite si časť Pokyny pre klasickú službu Outlook na webe.

Poznámka: Ak vaša organizácia do panelu s nástrojmi pridala svoje logo, môže sa vám zobraziť niečo iné ako to, čo sa zobrazuje vyššie.

Pokyny pre nový Outlook na webe

Ak odstránite e-mailovú správu, kontakt, položku kalendára alebo úlohu, všetky tieto položky sa premiestnia do priečinka Odstránené položky. Ak sa v priečinku Odstránené položky správa nezobrazuje, skontrolujte priečinok Nevyžiadaná pošta. Obsah priečinkov, ktoré boli odstránené, môžete vidieť iba po otvorení priečinka Odstránené položky.

  1. Na ľavej table vyberte priečinok Odstránené položky alebo priečinok Nevyžiadaná pošta.

  2. Použite jeden z nasledovných postupov:

    • Priečinok Odstránené položky: Vyberte správu, ktorú chcete obnoviť, a vyberte možnosť Obnoviť.

      Poznámky: 

      • Správy, ktoré boli odstránené z priečinka Odstránené položky, nie je možné obnoviť.

      • Správy, ktoré boli v odstránenom priečinku, môžete obnoviť iba výberom Premiestniť a vybrať priečinok, ktorý nebol odstránený.

      Snímka obrazovky s tlačidlom Obnoviť

    • Priečinok Nevyžiadaná pošta: Vyberte správu, ktorú chcete obnoviť, a vyberte možnosť Nie je nevyžiadaná.

      Snímka obrazovky s tlačidlom Nie je nevyžiadané

Ak položku v priečinku Odstránené položky nenájdete, skúste ju vyhľadať v priečinku Obnoviteľné položky.

  1. Na ľavej table vyberte priečinok Odstránené položky.

  2. V hornej časti zoznamu správ vyberte Obnoviť položky odstránené z tohto priečinka.

    Snímka obrazovky s tlačidlom na obnovenie položiek odstránených z tohto priečinka

  3. Vyberte položku, ktorú chcete obnoviť a vyberte Obnoviť.

Kde sa budú obnovené položky nachádzať?    Ak to bude možné, vybrané alebo obnovené položky sa vrátia do pôvodných priečinkov. Ak pôvodný priečinok už neexistuje, položky sa obnovia takto:

  • Správy sa presunú do priečinka Doručená pošta.

  • Položky kalendára sa presunú do Kalendára.

  • Kontakty sa presunú do priečinka Kontakty.

  • Úlohy sa presunú do priečinka Úlohy.

Outlook na webe môže vyprázdniť priečinok Odstránené položky pri každom odhlásení. Zmena tohto nastavenia:

  1. V hornej časti stránky vyberte Nastavenia Settings > Zobraziť všetky nastavenia Outlooku.

  2. Vyberte položku Spracovanie správ.

  3. V časti Pri odhlásení zrušte začiarknutie políčka vedľa Vyprázdniť priečinok Odstránené položky.

Pokyny pre klasickú službu Outlook na webe

Ak odstránite e-mailovú správu, kontakt, položky kalendára alebo úlohu, všetky tieto položky sa premiestnia do priečinka Odstránené položky v poštovej schránke. Ak sa pokúšate nájsť správu, ktorá bola odstránená, priečinok Odstránené položky prehľadajte ako prvý. Ak sa správa na tomto mieste nenachádza, obnovenie vykonajte nasledovne:

V zozname e-mailových priečinkov vyberte Odstránené položky a použite jeden z nasledujúcich postupov:

  • Ak chcete správu presunúť do pôvodného priečinka, kliknite pravým tlačidlom myši na položku a potom vyberte Obnoviť.

    Snímka obrazovky zobrazuje možnosť Obnoviť vybratú po výbere e-mailovej správy v priečinku Odstránené položky.

  • Ak chcete správu presunúť do iného priečinka, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Premiestniť > Premiestniť do iného priečinka. Vyberte umiestnenie priečinka a potom stlačte Premiestniť.

Tip: Ak odstránite priečinok, premiestni sa do priečinka Odstránené položky a zobrazí sa ako podpriečinok. Na jeho obnovenie (spolu so všetkými položkami, ktoré sa v ňom nachádzajú) kliknite pravým tlačidlom myši na odstránený priečinok, kliknite na položku Premiestniť a potom vyberte priečinok, do ktorého sa má premiestniť.

Ak položku v priečinku Odstránené položky nemôžete nájsť, skúste ju vyhľadať v priečinku Obnoviteľné položky.

  1. Na ľavej table v okne Outlook na webe vyberte priečinok Odstránené položky.

  2. V pravom dolnom rohu okna vyberte možnosť Obnovenie odstránených položiek.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Obnoviť odstránené položky

  3. Vyberte položku, ktorú chcete obnoviť a potom vyberte Obnoviť z panela nástrojov

    Snímka obrazovky zobrazuje možnosti Odstrániť a Obnoviť na paneli s nástrojmi programu Outlook na webe.

    alebo z tably na čítanie.

    Snímka obrazovky zobrazuje možnosť Obnoviť vybratú v table na čítanie.

  4. V dialógovom okne Obnovenie položiek vyberte OK.

    Snímka obrazovky zobrazuje dialógové okno Obnovenie položiek, ktoré popisuje, že položky vybraté na obnovenie sa v prípade, že je to možné, obnovia do svojich pôvodných priečinkov.

Kde sa budú obnovené položky nachádzať?    Ak to bude možné, vybrané alebo obnovené položky sa vrátia do pôvodných priečinkov. Ak pôvodný priečinok už neexistuje, položky sa obnovia takto:

  • Správy sa presunú do priečinka Doručená pošta.

  • Položky kalendára sa presunú do Kalendára.

  • Kontakty sa presunú do priečinka Kontakty.

  • Úlohy sa presunú do priečinka Úlohy.

Poznámka: Položky, ktoré sa zobrazujú v dialógovom okne Obnovenie odstránených položiek taktiež môžete vymazať. Vyberte požadovanú položku a potom kliknite na Vymazať. Vymazanú položku nebudete môcť obnoviť pomocou príkazu Obnoviť odstránené položky.

Po odstránení sa správa najskôr premiestni do priečinka Odstránené položky. Tam môžete správy nechať, až kým ich odtiaľ neodstránite, alebo môžete Outlook na webe nastaviť tak, aby sa priečinok Odstránené položky automaticky vyprázdnil po každom odhlásení.

Aby ste vyprázdnili priečinok Odstránené položky pri odhlásení:

  1. Vyberte Nastavenia Ikona Nastavenia > Pošta > Možnosti a vľavo sa otvorí tabla Možnosti.

  2. V časti Pošta vyberte Možnosti správy.

  3. Vyberte Pri odhlásení vyprázdniť priečinok Odstránené položky a kliknite na Uložiť.

    Snímka obrazovky zobrazuje dialógové okno Možnosti správy, v ktorom je začiarknuté políčko Vyprázdniť priečinok Odstránené položky pri odhlásení.

Na začiatok stránky

Súvisiace témy

Stále potrebujete pomoc?

Informácie v tomto článku sa vzťahujú len na Outlook na webe. Ak nepoužívate Outlook na webe, vyberte si z nasledujúcich tém:

Poznámka: Ak si nie ste istí, ktorú verziu programu Outlook používate, pozrite si tému Akú verziu Outlooku mám nainštalovanú?

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×