Objaví sa problém s poškodenými obrázkami a chyba rld2 alebo rld3

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Niektorých ľudí pomocou PowerPoint 2016, PowerPoint 2013 alebo PowerPoint 2016 pre Mac sa vyskytla chyba v ktorom nie sú viditeľné obrázky, ktoré sa predtým nachádzali podľa očakávania na snímke naraz. Namiesto toho zobrazí červený znak X (alebo biely štvorec) sa zobrazí aj chybové hlásenie, že:

Časť obrázok so vzťahom ID rld2 [alebo rld3] sa nenašla v súbore

Príčiny chýb

Zdá sa, že sa viac ako jednu príčinu tejto chyby. Jednou z príčin sme dokázali reprodukovať a oprava má poskytuje uloženie prezentácie na ľubovoľné odpojiteľné médium, ako napríklad USB kľúč.

Na PowerPoint 2016 pre Mac Ďalšou príčinou súvisí s uloženie prezentácie na pripojenej sieťovej jednotke (AFP, NFS, výhodami) túto príčinu aj bol odstránený.

Riešenie

V nasledujúcich verziách PowerPoint boli vydané opravy príčin s názvom vyššie:

Produkt

Verzia

PowerPoint 2016

1703, zostavenie 7967 (pre väčšinu spotrebiteľov)

1701, zostavenie 7766 (pre mnohých komerčných zákazníkov)

PowerPoint 2013

15.0.4919.1002

PowerPoint 2016 pre Mac

15.34.17051500

Môžete aktualizovať na najnovšiu verziu prechodom na položky Pomocník > Vyhľadať aktualizácie v aplikácii Office 2016.

S aktualizovaná verzia produktu by zabránil tohto problému v budúcnosti, ale nebudete ju opravte chýbajúce obrázky, ktoré už máte. Budete musieť manuálne opätovné vloženie chýbajúce obrázky.

Potrebujeme vašu pomoc.

Pokračujeme počuť správy pravidelne o tomto probléme, takže sme, že existujú iné príčiny, ktoré treba diagnostikovanie a oprava chýb. Ak ste k tomuto problému, ale nepoužívate vymeniteľného jednotka, chceme počuť od vás. Kontaktujte nás cez úsmev alebo mračiť ikonu v pravom hornom rohu PowerPoint, vrátane čo najviac informácií o obrázkov a súborov.

Office2016 úsmev alebo zamračenú tvár pripomienky ovládacích prvkov
Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×