Nemôžem nájsť tlačidlo Odoslať

Bez použitia príkazu Odoslať nemôžete odoslať e-mailovú správu. Tento článok vám má pomôcť nájsť príkaz Odoslať, vysvetliť možné príčiny nezobrazovania príkazu Odoslať a poskytnúť postupy na odstránenie tohto problému.

Karta Správa

Ak je program Outlook 2007 spustený tak, že v ňom nie je nakonfigurované žiadne e-mailové konto, príkaz Odoslať sa nezobrazuje a nie je možné odosielať žiadne e-mailové správy.

Karta Správa

Väčšina ľudí používa program Outlook 2007 s e-mailovým kontom. Tu sú uvedené príčiny, pre ktoré e-mailové konto nemusí byť nakonfigurované:

  • Program Outlook 2007 bol nakonfigurovaný bez podpory e-mailov     Nestáva sa to často, ale program Outlook 2007 môže byť nakonfigurovaný aj tak, aby slúžil iba na správu kontaktov, úloh a kalendára.

  • Nastavovanie e-mailového konta bolo prerušené     Nastavovanie e-mailového konta programu Outlook 2007 pri prvom spustení tohto programu nebolo dokončené.

  • Konfiguračný súbor konta je poškodený     Poškodenie konfiguračného súboru, v ktorom sú uložené informácie o konfigurácii e-mailového konta, mohlo spôsobiť, že predtým nakonfigurované e-mailové konto sa nezobrazí.

Poznámka: Môžete otvoriť súbor s údajmi programu Outlook, ktorý sa označuje ako súbor osobných priečinkov (.pst), kde nájdete doteraz prijaté poštové správy, a potom môžete použiť príkazy Nové, Odpovedať, Odpovedať všetkým alebo Poslať ďalej na otvorenie okna na zostavovanie správy. Ak však nie je nakonfigurované ani jedno e-mailové konto, žiadne tlačidlo Odoslať sa nezobrazí.

Overenie nakonfigurovania e-mailového konta

Najprv overte, či je nakonfigurované e-mailové konto.

  • V ponuke Nástroje kliknite na položku Nastavenia konta.

    Príkaz Nastavenia konta chýba

    Príkaz Nastavenia konta sa nachádza v ponuke Nástroje programu Outlook 2007. Ak používate staršiu verziu programu Outlook, tieto pokyny sa na vás nevzťahujú. Použite Pomocníka, ktorý je súčasťou vášho produktu. Ak sa v záhlaví okna programu zobrazí označenie Outlook Express, potom používate iný program než Outlook. Ak budete potrebovať pomoc, pozrite si Pomocníka v programe Outlook Express.

    Obrázok obrazovky

Ak v poli Meno na karte E-mail nie sú uvedené žiadne položky, znamená to, že v profile programu Outlook nie sú nakonfigurované žiadne e-mailové kontá.

Ak chcete pridať e-mailové konto, pozrite si tému Pridanie alebo odstránenie e-mailového konta.

E-mailové konto je nakonfigurované, ale tlačidlo Odoslať sa stále nezobrazuje

Ak je e-mailové konto uvedené v zozname, pokúste sa ho odstrániť a znova pridať. Pozrite si tému Pridanie alebo odstránenie e-mailového konta.

Ak sa tlačidlo Odoslať pri zostavovaní novej e-mailovej správy, písaní odpovede alebo posielaní správy ďalej stále nezobrazuje, pokúste sa vytvoriť nový profil programu Outlook a potom pridajte svoje e-mailové konto. Pozrite si tému Vytvorenie nového e-mailového profilu.

Požiadanie inej osoby o pomoc

Ak sa problém s chýbajúcim tlačidlom Odoslať nepodarilo odstrániť pomocou predchádzajúcich krokov, existuje niekoľko ďalších možností na získanie pomoci vrátane diskusných skupín programu Outlook (v angličtine) a profesionálnych poskytovateľov technickej podpory spoločnosti Microsoft, na ktorých sa môžete obrátiť prostredníctvom e-mailu, chatu alebo telefónu.

  • V programe Outlook 2007 prejdite do ponuky Pomocník a kliknite na položku Kontakt.

Na začiatok stránky

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×