Nastavenie rezervného času v Microsoft Bookings

Poznámka:  Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Niektoré plánované činnosti vyžadujú trvať, kým alebo po splnení so zákazníkom musieť nastaviť vyčistiť alebo obnovenie miestností a vybavenia. Alebo ak ste na cestách veľa medzi klientom budete potrebovať čas, aby ste a váš tím môžete získať z bodu A do bodu B bez toho, aby zákazník, počkajte. Bez ohľadu na dôvod tohto problému je nevyhnutné pre vy a vaši zamestnanci budú môcť prevádzka spoločnosti bezpečné, efektívne a efektívne.

"Vyrovnávacieho času" je nová funkcia programu Microsoft Bookings, ktoré vám poskytne tentoraz navyše. Môžete nastaviť vyrovnávacej pamäte, po uplynutí po koniec plánovaných činností alebo oboje vám spustiť plánovaných činností a zamestnancov čas potrebný na poskytnutie skvelé služby svojim zákazníkom.

Poznámka: Rezervácie je zapnutá v predvolenom nastavení pre zákazníkov, ktorí majú predplatné služieb Office 365 Business Premium alebo Office 365 A3 a Office 365 A5. Rezervácie je tiež k dispozícii pre zákazníkov, ktorí majú služby Office 365 Enterprise E3 a E5, ale to je predvolene vypnuté. Ak chcete zapnúť, pozrite si tému získanie prístupu k podnikových aplikácií služieb Office 365 pre podnikové predplatné.

Predvolené nastavenie vyrovnávacej pamäte čas

Predvolené nastavenia vyrovnávacej pamäte čas sú nastavené na stránke služby Podrobnosti objednávky. Všetky služby, ako napríklad predvolené nastavenie na tejto stránke, Toto sú nastavenia, ktoré riadiť spokojnosti zákazníkov, keď kniha s vami pomocou stránku online rezervácie. Sa tiež nastaviť predvolené hodnoty, ktoré sa zobrazí, keď vytvoríte novú rezerváciu manuálne z v rámci rezervácie na rezervácie iOS alebo Android mobilné aplikácie. Tieto predvolené nastavenia je možné upravovať využijete pre konkrétne rezerváciu podľa požiadaviek konkrétneho zákazníka.

Nastavenie času rezervy nájdete priamo pod výbery "Predvolené trvanie" na stránke Podrobnosti služby. Predtým, ako je možné nastaviť pre danú službu, rezervného času musí byť zamietnuté-on. Je to tak, že kliknete rezervy čas prepínač, ktorý potom odhalí "Pred" a "Po" rozbaľovacie. Tieto rozbalenia sa používajú na Vyberte predvolený časový úsek obsahovať pred a po každej rezervácie (pozri nižšie).

Možnosť vyrovnávacej pamäte čas na stránke Podrobnosti o službách

Rezervného času a načasovanie plánovanej činnosti

Na sprehľadnenie o pri zákazníci očakávať, že sa s vami stretnúť rezervácie zobrazuje vyrovnávacieho času a skutočné plánovanú činnosť (v čase vaši zákazníci očakávajú stretnúť sa s vami) v kalendári a e-mailové potvrdenie a pripomenutia pre zamestnancov. Napríklad nižšie je to, čo by ste vidieť v rezervácie plánovanej činnosti so zákazníkom, ktorá zahŕňa 15 minút pred činnosti vyrovnávacieho času. Všimnite si, že udalosti (na ľavej strane na obrázku nižšie) zobrazuje svetlejšie podfarbenie pre rezervného času a tmavšie podfarbenie skutočným zákazníkom činnosti. Počas plánovanej činnosti hovoru spätné volanie (otvorili pomocou jediného kliknutia na udalosť) konkrétne uvádza, že plánovanej činnosti je od 9:00a do 10:00a s Katie Jordan a obsahuje 15 minút vyrovnávacieho času pred činnosťami a 0 minút po plánovanej činnosti. Potvrdenie a pripomenutia pre zamestnancov podobne odkazujú na konkrétne rezervy komentára a časovania plánovanej činnosti počas zákazník si len potvrdenie a pripomenutia, ktoré odkazujú na 9:00a – 10:00a čas plánovanej činnosti.

Rezervného času sa nenachádza na zákazníka pripomenutia plánovanej činnosti

Rezervného času a dostupnosť

Svojim zákazníkom priamo nezobrazuje rezervy krát si nastaviť ani môžete zmenia sa ich, ale preto vyrovnávacieho času sa používa na výpočet celkové trvanie služby zákazníci budú vidieť a spolupracovníkom relevantné ako rezervované počas vyrovnávacej pamäte a času pravidelne plánovanej činnosti. Podobne, zákazníci Zobraziť iba dostupnosť pre vy a vaši zamestnanci, ktoré obsahuje služieb vrátane času ich priradené vyrovnávacej pamäte. Inak povedané, hodinu dlhé služby s 15 minút pred činnosti vyrovnávacieho času (na prípravu miestnosti, napríklad) vyžadujú dostupní blok aspoň 1 hodinu a 15 minút. Plánovanú činnosť pre túto službu by preto vyplniť 75-minútový časový úsek v kalendári, a preto je potrebné 75 minút dostupnosť do knihy bez konfliktu.

Pozrite tiež

Definovanie vašej ponuky služieb

Publikovanie alebo zrušenie publikovania stránku rezervácia

Vytvoriť alebo zamestnancov rezervácie

Zoznámte sa so sieťou Microsoft rezervácie

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×