Office
Prihlásenie

Nastavenie možností zapisovania do denníka v Lyncu 2010

Denník chýb predstavuje záznam udalostí v prípade, keď sa v počítači vyskytne problém. Osoba poskytujúca technickú podporu vás môže požiadať o poskytnutie denníka chýb, ktorý môže pomôcť pri analýze problémov prihlasovania alebo iných problémov v Microsoft Lyncu 2010 alebo vo Windowse.

Poznámka:  Pred zapnutím zapisovania do denníka si prečítajte Prehlásenie o používaní osobných údajov pre produkty Microsoft Lync.

Čo chcete robiť?

Zapnutie zapisovania do denníka

Vyhľadanie súboru denníka Lyncu

Zobrazenie denníka udalostí Windowsu

Možnosti zapisovania do denníka v Lyncu sú tieto:

  • Zapnúť zapisovanie do denníka v Lyncu  Vytvorí sa súbor denníka, ktorý obsahuje informácie o interakcii Lyncu s Microsoft Lync Serverom 2010.

  • Zapnúť zapisovanie udalostí do denníka Windowsu pre Lync   Do denníka udalostí Windowsu sa zapíšu určité typy chýb spolu s podrobnými informáciami, ktoré môžu pomôcť pri riešení problémov.

Zapnutie zapisovania do denníka

  1. Na prihlasovacej obrazovke Lyncu kliknite na tlačidlo Možnosti.

  2. Na karte Všeobecné v časti Zapisovanie do denníka vyberte požadované možnosti.

Vyhľadanie súboru denníka Lyncu

  1. Vo Windows Prieskumníkovi prejdite v adresári profilu používateľa do priečinka Tracing – napríklad C:\Users\MyAlias\Tracing.

  2. Vyhľadajte súbor Lync-uccapi-0.uccapilog.

Po zapnutí zapisovania do denníka sa musíte odhlásiť a opäť prihlásiť, aby sa vytvoril súbor denníka.

Zobrazenie denníka udalostí Windowsu

  1. Vykonajte jeden z týchto krokov:

    • V operačnom systéme Windows Vista kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položky Všetky programy, Príslušenstvoa potom na položku Spustiť.

    • V operačnom systéme Windows 7 kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na položku Spustiť.

  2. Do poľa Otvoriť zadajte príkaz eventvwr a kliknite na tlačidlo OK.

  3. V okne Zobrazovač udalostí na table naľavo kliknite dvakrát na položku Denníky systému Windows a potom kliknite na položku Aplikácia.

  4. Dvojitým kliknutím na najnovšiu chybu Lyncu 2010 v zozname zobrazte podrobnosti chyby.

  5. Kliknutím na tlačidlo Kopírovať v dialógovom okne Vlastnosti udalosti skopírujte text chyby.

  6. Informácie o chybe prilepte do textového súboru alebo e-mailovej správy a potom sa obráťte na správcu systému alebo tím technickej podpory.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×