Ak sa pokúšate pridať svoje Outlook.com konto do Outlook alebo inej poštovej aplikácie, možno budete potrebovať nastavenia POP, IMAP alebo SMTP. Nájdete ich nižšie alebo ich zobrazíte v nastaveniach Outlook.com.
Outlook a Outlook.com možno budú môcť automaticky zistiť nastavenia poštovej schránky vášho konta, ale v prípade iných kont, ktoré nie sú kontami Microsoft, sa možno budete musieť obrátiť na poskytovateľa e-mailových služieb a požiadať ho o jeho nastavenia.
Ak chcete pridať konto Outlook.com do iného e-mailového programu, ktorý podporuje protokoly POP alebo IMAP, tu nájdete manuálne nastavenia servera, ktoré budete musieť vykonať.
Poznámky:
-
Prístup cez protokol POP je predvolene vypnutý. Informácie o povolení prístupu pomocou protokolu POP v Outlook.com nájdete nižšie.
-
Outlook.com nevyžaduje overenie zabezpečeným heslom (SPA).
-
Servery prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty sú rovnaké.
|
Meno používateľa |
Vaša e-mailová adresa |
|
Heslo |
Heslo konta Microsoft. |
 |
|
|
Server IMAP |
outlook.office365.com |
|
Port IMAP |
993 |
|
Šifrovanie IMAP |
TLS |
|
Názov servera POP |
outlook.office365.com |
|
Port POP |
995 |
|
Šifrovanie POP |
TLS |
|
Názov servera SMTP |
smtp-mail.outlook.com |
|
Port SMTP |
587 |
|
Šifrovanie SMTP |
STARTTLS |
Ak chcete používať protokol POP na prístup k svojim e-mailom v službe Outlook.com, najprv budete musieť povoliť prístup cez protokol POP.
-
Vyberte položku Nastavenia > e-mail > synchronizáciu e-mailov.
-
V časti POP a IMAP vyberte Áno v časti Zariadenia a aplikácie budú môcť používať POP.
-
Vyberte položku Uložiť.
Ak sa pokúšate pripojiť iného e-mailového konta do Outlook.com pomocou protokolu POP, budete musieť zmeniť niektoré nastavenia pošty poskytovateľa pripojenia, ktoré by mohli byť blokované.
-
Pre kontá Gmail POP postupujte podľa týchto krokov.
-
Pre kontá Yahoo POP postupujte podľa týchto krokov.
-
V prípade akýchkoľvek iných poskytovateľov e-mailu ich kontaktujte a požiadajte o postup na odblokovanie pripojenia.
Ak máte konto Outlook.com nakonfigurované s protokolom IMAP vo viacerých e-mailových klientoch, môže sa zobraziť chyba pripojenia. Na riešení problému pracujeme, a keď budeme mať ďalšie informácie, tento článok aktualizujeme. Zatiaľ vyskúšajte toto alternatívne riešenie:
-
Prejdite na stránku https://account.live.com/activity a prihláste sa pomocou e-mailovej adresy a hesla príslušného konta.
-
V časti Posledná aktivita vyhľadajte udalosť Typ relácie, ktorá časovo zodpovedá výskytu chyby pripojenia,a kliknutím ju rozbaľte.
-
Výberom položky Áno, ja informujete systém o tom, že pripojenie IMAP autorizujete vy.
-
Pokúste sa o pripojenie konta prostredníctvom klienta IMAP.
Ďalšie informácie o tom, ako používať stránku Posledná aktivita, nájdete v téme Čo je stránka poslednej aktivity
Ak používate službu Outlook.com na prístup do konta, ktoré má inú doménu než @live.com, @hotmail.com, or @outlook.com, možno nebudete môcť konto synchronizovať pomocou protokolu IMAP. Ak chcete tento problém vyriešiť, odstráňte pripojené konto IMAP zo služby Outlook.com a znova ho nakonfigurujte s pripojením pomocou protokolu POP. Kontaktujte svojho e-mailového poskytovateľa ohľadne pokynov na opätovnú konfiguráciu konta pomocou protokolu POP.
Ak používate konto GoDaddy, postupujte podľa týchto pokynov na prekonfigurovanie konta GoDaddy na používanie protokolu POP. Ak sa pomocou protokolu POP váš problém nevyrieši, alebo je potrebné mať povolený protokol IMAP (v predvolenom nastavení je vypnutý), kontaktujte technickú podporu pre GoDaddy.
Pozrite tiež
Pridanie ostatných e-mailových kont v službe Outlook.com
Stále potrebujete pomoc?
|
|
Ak chcete získať podporu v službe Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte položku Pomocník na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak nás chcete kontaktovať v službe Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem. |
|
|
|
Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu. |
|
|
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém. |
|
|
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community. |
