Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Pomocou nastavení môžete upraviť hlas, oznámenia a možnosti zjednodušenia ovládania, ako aj kontakty či ďalšie nastavenia Lyncu 2013 pre Windows Phone.

Ak chcete prejsť na obrazovku nastavení, ťuknite na položku Viac (...) v dolnej časti ľubovoľnej Lync obrazovky a potom ťuknite na položku Nastavenia.

Aké nastavenia chcete zobraziť?

Presmerovanie hovorov

Podrobnosti o všetkých možnostiach presmerovania hovorov nájdete v téme Presmerovanie hovorov a súčasné zvonenie. Nezabudnite však:

Dôležité: Ak zmeníte niektoré z predvolených nastavení presmerovania hovorov, mali by ste vedieť o dvoch skutočnostiach.

  • Nastavenia presmerovania hovorov sú globálne a automaticky sa použijú na všetky vaše Lync pripojené zariadenia (stolný počítač, Outlook Web App, mobilné zariadenia). Ak tieto nastavenia zmeníte v niektorom z vašich Lync pripojených počítačoch alebo zariadeniach, toto nastavenie sa prejaví vo všetkých zariadeniach, podobne ako Lync Prítomnosť funguje. Ďalšie nastavenia hlasu sa vzťahujú už len na aktuálne zariadenie.

  • Ak ste si istí, že používate tú správnu kombináciu nastavení presmerovania hovoru, ťuknite na znak začiarknutia v dolnej časti obrazovky. Tieto nastavenia sa použijú všetky naraz, takže proces sa ukončí až po ťuknutí na tento znak začiarknutia. Neváhajte!

Upozornenie: Funkciu Súčasného zvonenia používa aj hlasová Nastavenia ako zabezpečenie pred zlyhaním, takže hovory budete môcť uskutočňovať alebo prijímať aj vtedy, keď Wi-Fi nie je k dispozícii, alebo ak je vybratá možnosť Hlasová Nastavenia > Mobilná sieť. Ak nastavíte presmerovanie hovorov na možnosť Vypnuté a/alebo vypnete možnosť Súčasne zvoniť, kým je zapnutá možnosť Hlasová Nastavenia > mobilná sieť, nebudete prijímať Lync hovory ani v prípade, že máte Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie.

Nastavenie hlasu

Poznámka:  Hlasové Nastavenia sú k dispozícii len pre Windows Phone 8.1 a potom len v prípade, že vaša organizácia Enterprise Voice nakonfigurovaná na Lync Serveri. Ak máte nainštalovaný Windows Phone 8.1, ale tieto možnosti sa vám nezobrazujú, vaša organizácia pravdepodobne nemá nakonfigurovanú funkciu Enterprise Voice.

Predvolené nastavenie hlasu je Vždy VoIP, kde sa Lync najprv pokúsi použiť Wi-Fi na uskutočňovanie hlasových hovorov cez IP alebo Lync hovory, ale ak nie ste pripojení k Wi-Fi, potom Lync bude používať mobilné dátové pripojenie.

Ak vyberiete voip iba cez Wi-Fi, keď ste pripojení k Wi-Fi sieti, Lync sa najskôr pokúsi použiť Wi-Fi pre prichádzajúce a odchádzajúce Lync hovory. Po výbere tejto možnosti sa nastavenia presmerovania hovorov nastavia aj na súčasné zvonenie vášho mobilného čísla, takže keď uskutočníte alebo prijmete Lync hovor, keď nie ste pripojení k Wi-Fi sieti, vaše číslo mobilného telefónu bude zvoniť a pripojiť vás k hovoru. V tomto scenári hovor prebieha cez mobilnú hlasovú sieť, takže video nebude k dispozícii. A bude používať minúty na plánovanie mobilných hlasových hovorov.

Poznámka: Ak zakážete možnosť súčasného zvonenia po výbere tejto možnosti (VoIP iba cez Wi-Fi), nebudete prijímať Lync hovory cez svoje mobilné číslo, keď nie ste pripojení k Wi-Fi.

Ak vyberiete možnosť Mobilná sieť, keď uskutočníte alebo prijmete Lync hovor, Lync vám zavolá späť na zadané mobilné číslo. Video nebude v tomto scenári k dispozícii. Pri uskutočňovaní hovoru Lync bude táto metóda používať Wi-Fi údaje (alebo mobilné dáta, ak Wi-Fi nie je k dispozícii) na vytvorenie pripojenia k serverom Lync, a potom počas trvania hovoru použije minúty plánu mobilného hlasu. Po výbere tejto možnosti sa nastavenia presmerovania hovorov nastavia aj na súčasné zvonenie vášho mobilného čísla. Súčasné zvonenie umožňuje Lync vám zavolať späť na svoje mobilné číslo.

Upozornenie: 

  • Ak po výbere tejto možnosti (Mobilná sieť) vypnete možnosť súčasného zvonenia, nebudete prijímať Lync hovory cez svoje mobilné číslo bez ohľadu na to, či máte Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie.

  • Ak používate Lync v Windows Phone, ale neprihlasujete sa, stále sa môžete pripojiť k schôdzam anonymne , ale nie pomocou možnosti Mobilná sieť.

Vyžadovanie Wi-Fi pre obsah videa a schôdze

Ďalšie informácie o týchto nastaveniach nájdete v téme Úprava nastavení používania údajov.

Nastavenie čísla mobilného telefónu

Ťuknite na položku Číslo mobilného telefónu a zadajte číslo svojho mobilného telefónu s predvoľbou krajiny alebo oblasti. Ak Lync na uskutočnenie zvukového hovoru alebo videohovoru nemôžu použiť Wi-Fi alebo mobilnú dátovú sieť, Lync vám zavolá späť na toto číslo a pripojí vás k zvukovej časti hovoru Lync.

Oznámenia bez vyžiadania

Oznámenia bez vyžiadania vás upozornia na nový alebo zmeškaný zvukový hovor alebo videohovor, okamžitú správu alebo upozornenie, keď ste prihlásení do Lync ale nie ste v mobilnom zariadení aktívni. Oznámenia bez vyžiadania zapnete nastavením položky Oznámenia bez vyžiadania na hodnotu Zapnuté.

Fotografie

Ak chcete zobraziť svoju fotografiu a fotografiu iných kontaktov v mobilnom zariadení, nastavte položku Zobraziť fotografie na možnosť Zapnuté.

Telefónny zoznam

Ak chcete povoliť Lync prístup ku kontaktom v mobilnom telefóne pomocou vyhľadávania, nastavte položku Telefónny zoznam na možnosť Zapnuté.

Exchange

Na obrazovke Exchange môžete upravovať nastavenia, ktoré Lync spôsob pripojenia k serverom, ktoré podporujú schôdze a hlasovú schránku.

Dôležité:  Tieto nastavenia bežne netreba meniť. Vypnite možnosť Použiť poverenia Lync alebo Automaticky zistiť server , pokiaľ vás o to nenariadi tím podpory a nezadá vám správne hodnoty na zadanie.

Ak máte zmeniť poverenia Exchange Servera:

  1. Presuňte poverenia použiť Lync do režimu Vypnuté.

  2. Ťuknite na príslušné polia, zadajte meno používateľa, e-mailovú adresu a heslo. Potom zavrite obrazovku.

Ak máte vypnúť funkciu Automatická detekcia servera:

  1. Položku Automatická detekcia servera prepnite na možnosť Vypnuté.

  2. Ťuknite na prázdne pole a zadajte úplný názov domény (FQDN) alebo URL adresu webového servera Exchange presne tak, ako vám ich poskytol tím podpory. Potom zavrite obrazovku.

Server HTTP Proxy

Informácie o serveri HTTP proxy môžu byť potrebné, ak ste pripojení k Wi-Fi sieti, ktorá vyžaduje informácie o serveri proxy. Ak nenakonfigurujete informácie o serveri proxy, budete sa môcť prihlásiť a odoslať okamžitú správu používateľom pripojeným k rovnakej Wi-Fi sieti alebo im zavolať. Pri všetkých ostatných činnostiach však budete musieť do časti Nastavenie zadať informácie o serveri proxy. Aplikácia nedokáže nájsť server proxy z telefónu Nastavenia, preto bude potrebné pridať informácie servera proxy konkrétne do nastavení aplikácie Lync. Informácie o serveri proxy pridáte takto:

  1. V dolnej časti ťuknite na ikonu Viac (...) a potom ťuknite na položku Nastavenia.

  2. Ťuknite na položku HTTP proxy, na obrazovke HTTP proxy zadajte informácie o serveri proxy Wi-Fi siete a potom ťuknite na položku Nastaviť server proxy.

Ak nepoznáte informácie o serveri proxy, kontaktujte tím technickej podpory.

TTY (pre nepoučujúcich)

Režim textového telefón (TTY) sa používa na odosielanie textu prostredníctvom telefónnej linky. Na interpretáciu upraveného zvuku musí byť zariadenie TTY pripojené k Windows Phone. V opačnom prípade sa môže vyskytnúť nízka kvalita zvuku. Používanie režimu TTY počas konferenčného hovoru môže tiež spôsobiť problémy s kvalitou zvuku.

  • Predvolene je TTY vypnuté. Zapnete ho ťuknutím na položku Zapnuté.

Motív s vysokým kontrastom

Ak na výber motívu s vysokým kontrastom použijete všeobecné nastavenia telefónu, Lync sa zobrazí aj vo vysokom kontraste. Nastavenie vysokého kontrastu zvýši kontrast medzi textom a pozadím, vďaka čomu bude obsah obrazovky čitateľnejší a prehľadnejší. Zapnete ho takto:

  1. V zozname aplikácií ťuknite na položku Nastavenia > Zjednodušenie prístupu.

  2. Zapnite funkciu Vysoký kontrast.

Lupa

Po zapnutí zväčšovača obrazovky telefónu môžete pomocou gest zväčšiť ľubovoľnú prezeranú stránku vrátane Lync strán. Zapnete ju takto:

  1. V zozname aplikácií ťuknite na položku Nastavenia > Zjednodušenie prístupu.

  2. Zapnite funkciu Lupa.

  3. Na ľubovoľnej stránke, ktorú chcete zväčšiť, postupujte takto:

  4. Ak chcete obsah stránky zväčšiť na maximálnu mieru, dvakrát ťuknite na obrazovku dvoma prstami.

  5. Ak chcete mieru zväčšenia zmeniť, dvakrát ťuknite dvoma prstami, podržte ich na obrazovke a posúvaním k sebe a od seba zmeňte zväčšenie na požadovanú úroveň.

Zapisovanie do denníka

Denníky využívajú správcovia systému na zhromažďovanie, analyzovanie a ukladanie údajov. Správcovia systému od vás môžu vyžadovať, aby ste z dôvodu riešenia problémov zapli možnosť zapisovania do denníka. Ak to od vás správca nevyžaduje, nemusíte sa touto možnosťou zaoberať.

  • Ak chcete zapnúť funkciu Zapisovanie do denníka diagnostiky, nastavte položku Zapisovanie do denníka diagnostiky na hodnotu Zapnuté.

Pomôžte nám zlepšiť Lync

Ak vaša organizácia zapla túto funkciu, môžete sa zúčastniť programu zvyšovania spokojnosti zákazníkov spoločnosti Microsoft (CEIP). Ak sa rozhodnete zúčastniť sa, z Windows Phonu sa budú spoločnosti Microsoft automaticky odosielať základné anonymné informácie o spôsobe používania programov a zariadení, typoch a počte chýb, ktoré sa vyskytli, ako aj rýchlosti služieb. Tieto informácie v spojení s ďalšími údajmi programu CEIP pomáhajú spoločnosti Microsoft pri riešení problémov a zdokonaľovaní produktov a funkcií, ktoré zákazníci najčastejšie používajú. Spoločnosť Microsoft nebude zaznamenávať vaše meno, adresu ani iné kontaktné údaje.

Účasť v programe CEIP je predvolene vypnutá. Ak sa chcete zúčastniť, ťuknite na položku Nastavenia > Pomôžte nám zlepšiť Lync a posuňte program zvyšovania spokojnosti zákazníkov do zapnutého.

Nahrávanie denníkov prihlásenia

Funkcia Hlásenia chýb prihlásenia automaticky vygeneruje správu o chybe, keď sa nemôžete prihlásiť do Lync.

Na obrazovke Nastavenia môžete vybrať, kedy sa má nahrať správa o chybe prihlásenia do spoločnosti Microsoft.

  1. V dolnej časti ťuknite na ikonu Viac (...) a potom ťuknite na položku Nastavenia.

  2. Ťuknite na položku Odovzdať denníky prihlásenia a na nasledujúcej obrazovke vyberte, kedy chcete odovzdávať denníky chýb prihlásenia.

Pomocník online

Ak chcete zobraziť témy a videá Pomocníka online o používaní Lync na Windows Phone, postupujte takto:

  • Na ľubovoľnej obrazovke ťuknite na ikonu Viac (…) v dolnej časti, potom ťuknite na možnosť Informácie a nakoniec na položku Pomocník.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×