Na koho sa mám obrátiť, ak potrebujem zmeniť informácie v Office 365?

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Oddelenie ľudských alebo IT zdrojov možno niektoré vaše profilové informácie, napríklad profilovú fotografiu alebo meno či pracovnú pozíciu, uchováva v oddelených systémoch. Ak si tieto informácie nemôžete zmeniť sami, obráťte sa na oddelenie ľudských zdrojov alebo správcu a požiadajte ich, aby ich zmenili za vás.

Prečo nie je možné len mi názov koho sa treba obrátiť?

By sme rád vám meno alebo e-mailovú adresu, na koho sa obrátiť, ale Microsoft nemá tieto informácie. Nižšie je uvedených niekoľko návrhov, ktoré vám môžu pomôcť zistiť, kto je váš správca.

Ako zistím, kto je mojím správcom?

Pri hľadaní správcu služieb Office 365 na aktualizáciu určité informácie, vytvorenie nového hesla, odstránenie konta alebo vykonávať ďalšie úlohy, tu je niekoľko tipov, ako na koho sa obrátiť:

  • Vysokých škôl a školy: obráťte sa na tím technickej podpory. Zvyčajne môžete nájsť prepojenia na lokalite university. Na menších školách, môže byť len pár technické ľudí, ktorí majú povolenia správcu.

  • Veľké podniky: Obráťte sa na interný tím technickej podpory.

  • Malé a stredné podniky: obráťte sa na vlastníka business / spoluvlastníka. Často poskytnú povolenia správcu k ich IT konzultant, kto má počítač údržbe pracovné pre vlastné podnikanie.

Osoba, ktorá si zaregistruje a kúpi predplatné na Office 365 for business, predvolene získa povolenia správcu. Táto osoba môže udeliť povolenia správcu aj iným ľuďom, aby jej so spravovaním služieb Office 365 v organizácii pomohli.

Ak neviete, koho v práci alebo škole požiadať o pomoc, skúste sa opýtať osoby, ktorá vám poskytla používateľské konto a heslo k službám Office 365.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×