Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.
Maximalizácia rýchlosti nahrávania a sťahovania

Časový úsek nahrávania alebo stiahnutia veľkého množstva údajov do alebo zo služby OneDrive závisí od rýchlosti internetového pripojenia, od toho, ako ďaleko sa nachádzate na našich serveroch, koľko váš poskytovateľ internetových služieb vám umožňuje nahrávať denne, rýchlosť počítača a ďalšie faktory. Tu je niekoľko tipov na maximalizovanie rýchlosti prenosu: 

  • Použite namiesto bezdrôtového pripojenia káblové.

  • Počas nahrávania alebo sťahovania veľkého množstva údajov nespúšťajte v počítači iné aplikácie.

  • Pri prenášaní veľkého množstva údajov sa Nepoužívajte internetové pripojenie na iné aktivity. Môže to pomôcť pri nahrávaní alebo sťahovaní v noci, keď sa spojenie menej využíva od ostatných ľudí v domácnosti a keď sa šírka pásma poskytovateľa internetových služieb (ISP) nepoužíva od ostatných používateľov vo vašej oblasti. 

  • Skôr než začnete prenášať veľké množstvo údajov, skontrolujte, či váš počítač nie je nastavený na prechod do režimu spánku. Ak prejde do spánku, akékoľvek nahrávanie a sťahovanie sa zastaví.

Ak chcete vyskúšať rýchlosť pripojenia, vyhľadajte na webe výraz „test šírky pásma“. Keď poznáte rýchlosť pripojenia, vyhľadajte na webe výraz „kalkulačka času nahrávania“ alebo „kalkulačka času sťahovania“ a zistíte, ako dlho môžete očakávať, že bude trvať nahrávanie alebo sťahovanie určitého množstva údajov.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ikona Kontaktovať podporu

Kontaktovanie podpory
Ak potrebujete pomoc pre svoje konto Microsoft a predplatné, prejdite na Pomocníka pre konto a fakturáciu.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Pracovný alebo školský štítok

Správcovia
Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov služby OneDrive, komunitu OneDrive Tech Community alebo kontaktovať podporu pre Microsoft 365 pre podniky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×