Limity ukladacieho priestoru v službe Outlook.com

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Spoločnosť Microsoft ponúka 15 GB ukladacieho priestoru e-mailov na bezplatné konto Outlook.com. Office 365 Home a Office 365 Personal odberatelia získajú 50 GB priestoru.

"Prekročená kvóta, vaše konto prekračuje limity kvóty"

Ak je poštová schránka plná, odošleme vám správu s informáciou o tom, že vaše konto prekračuje limity kvóty a nebudete môcť odosielať ani dostávať žiadne správy. Ľudia, ktorí vám posielajú e-maily, budú tiež dostávať chybové hlásenie o tom, že vaša Doručená pošta je plná.

Môžete zistiť, koľko ukladacieho priestoru ste použili v nastaveniach.

  1. V hornej časti stránky vyberte položku nastavenia Nastavenia _GT_ Zobraziť všetky nastavenia Outlooku.

  2. Vyberte položku Všeobecné _GT_ ukladací priestor.

Zmenšenie ukladacieho priestoru

Ak chcete vytvoriť priestor v poštovej schránke, vyskúšajte tieto riešenia.

VyPrázdnenie priečinka nevyŽiadaná pošta výberom priečinka a výberom položky vyPrázdniť priečinok.

Snímka obrazovky s možnosťou Odstrániť všetky

VyPrázdniť priečinok Odstránené položky výberom priečinka a výberom položky Vyprázdniť priečinok.

Tip: Možno budete musieť tiež odstrániť všetky opätovne využiteľné položky. Prejdite na priečinok Odstránené položky a vyberte položku obnoviť položky odstránené z tohto priečinka a vyberte položku Vyprázdniť priečinok.

Pomocou tlačidla usporiadať môžete rýchlo odstrániť nechcené e-maily z priečinka doručenej pošty alebo archívnych priečinkov. Funkcia Usporiadať umožňuje automaticky odstrániť všetky prichádzajúce e-maily od určitého odosielateľa, ponechať len poslednú správu od daného odosielateľa alebo odstrániť e-mail, ktorý je starší ako 10 dní.

Ak chcete priečinok doručenej pošty usporiadať, vyberte správu, ktorú chcete usporiadať, a vyberte položku Usporiadať.

Snímka obrazovky s tlačidlom Usporiadať

Ďalšie informácie o funkcii Usporiadať nájdete v téme Usporiadanie doručenej pošty pomocou archivácie, usporiadania a ďalších nástrojov v Outlook.com.

Ďalšou možnosťou, ako uvoľniť miesto v doručenej pošte, je uložiť si fotografie a dokumenty vo OneDrive.

  1. V hornej časti zoznamu správ vyberte položku filtrovať _GT_ zoradenie podľaveľkosti>.

    Snímka obrazovky s ponukou Filter a vybratou položkou Spôsob zoradenia

    Poznámka: Ak zoznam správ zoradí najmenšie správy navrchu, kliknite na položku filtrovať _GT_ zoradenie podľaveľkosti >, čím sa najväčšie správy umiestnia na začiatok.

  2. Vyberte správu obsahujúcu prílohy, ktoré chcete nahrať do OneDrive.

  3. Pod prílohou vyberte položku Uložiť do OneDrive.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Uložiť do OneDrivu

Ak chcete odstrániť súbor alebo obrázok, musíte odstrániť e-mail, ku ktorému je pripojený:

  • Pre Všetky obrázky vyhľadajte príslušný e-mail v poštovej schránke a odstráňte ho.

  • Pre Odoslané obrázky prejdite do zložky Odoslané položky vo svojom Outlook.com, nájdite zodpovedajúci e-mail a odstráňte ho.

  • Po odstránení e-mailu ho musíte odstrániť z časti Odstránené položky. Prejdite na položku Odstránené položky, vyberte položky, ktoré chcete odstrániť, a vyberte položku odstrániť.

Poznámka: Ak je e-mail dôležitý, uložte obrázky do počítača alebo OneDrive, prepošlite e-mail na seba bez obrázkov a potom odstráňte pôvodný e-mail.

Ako inak môžem zvýšiť limity odosielania a ukladania?

Môžete zvýšiť limity odosielania a ukladania prostredníctvom inovácie konta Outlook.com s predplatným na Office 365. Takto získate:

  • Rozšírená bezpečnosť e-mailov

  • Priečinok doručenej pošty bez reklám

  • Poštová schránka 50 GB na používateľa.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Tlačidlo Fórum komunity Tlačidlo kontaktovania oddelenia podpory

Súvisiace témy

Limity odosielania vo Outlook.com

Riešenie problémov so synchronizáciou e-mailov v službe Outlook.com

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×