Pri pokuse o aktiváciu balíka Office 2016 pre Mac sa môže vyskytnúť táto chyba:
Bol dosiahnutý limit počtu inštalácií
Pomocou vášho konta <e-mailová adresa> sa aktivoval balík Office na maximálnom povolenom počte počítačov. Navštívte stránku svojho konta, upravte svoje nastavenia a po návrate sem skúste aktiváciu zopakovať.
Táto chyba sa vyskytuje, keď ste dosiahli maximálny počet aktivácií, ktorý balík Office umožňuje. Pri jednorazovom nákupe balíka Office pre Mac získate len jednu inštaláciu.
Jednorazový nákup alebo inštalácia prostredníctvom HUP
Ak ste balík Office pre Mac zakúpili jednorazovo alebo ste ho získali prostredníctvom programu Home Use Program, máte možnosť iba jednej inštalácie balíka Office pre Mac a deaktivácia spôsobom, aký sa použije v prípade licencie na Office 365, nie je možná. Ak potrebujete preniesť kópiu balíka Office do iného Macu, môžete tak urobiť cez telefón. Kontaktujte Oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft.
