Konto, ktoré chcete použiť?

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Ak sa zobrazí obrazovka pýtať, "konto, ktoré chcete použiť?" pri prihlásení, znamená to, že môžete mať dve kontá s Microsoft používať rovnakú e-mailovú adresu.

Ako môžem mať dve kontá s rovnakým e-mailovú adresu?

Prihlasovacia obrazovka s dvoma e-mailové adresy

"Pracovné alebo školské konto" buď vystavenia zámerne vaša organizácia IT oddelenie, alebo vo vzácnych prípadoch, omylom od inej organizácie názvom domény .com zodpovedá názvu vášho osobného konta.

"Osobného konta" bol vytvorený vami priamo alebo vytvorené automaticky pri vytváraní konto Skype alebo Xbox.

Ako môžem získať režimu riadka?

1. na premenovanie osobného konta Microsoft

Môžete premenovať osobného konta, čo znamená, že prihlásenie k nemu pomocou inú e-mailovú adresu. Môžete vytvoriť novú e-mailovú adresu (alias) alebo nastavenie existujúce e-mailovú adresu, aby sa váš primárny alias.

Alias, ktorý sa podobá prezývka pre vaše konto, ktoré môžu byť e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo mena v Skype. Používa rovnaký priečinok doručenej pošty, zoznam kontaktov a nastavenia konta ako primárny alias. Sa môžete prihlásiť k svojmu kontu pomocou všetkých aliasov a treba pamätať jedného hesla pre všetky z nich.

Primárny alias sa zobrazuje v zariadeniach, ako je napríklad Xbox, Surface a Windows Phone, a je e-mail, ktorý OneDrive používa na odosielanie, keď zdieľate prvky, napríklad fotografie alebo dokumenty.

Premenovanie konta, pozrite si tému Správa, ako sa prihlásiť do Microsoft.

Tipy: Budete chcieť premenovať konto Microsoft, ak:

  • Používate Windows phone so systémom Windows 8. Budete musieť obnoviť výrobné nastavenia telefónu.

  • Ktoré sú súčasťou komunity Xbox vývojár. Môžu stratiť prístup k niektoré nástroje pre vývojárov.

  • Visual Studio alebo MSDN predplatné sú prepojené s vaším kontom Microsoft.

Ďalšie informácie o tom, ako Spravovať aliasy vo vašom konte Microsoft.

2. obráťte sa na organizáciu

Ak názov domény organizácie .com zodpovedá názvu vášho osobného konta, obráťte sa na organizáciu požiadajte o odstránenie mena zo zoznamu e-mailov.

Vaše osobné e-mailovú adresu sa používa alebo je k dispozícii každému v rámci inej organizácie, ale stačí "synchronizovať používateľom" Ak chcete zabrániť túto chybu.

Môžete zlúčiť moja spoločnosť Microsoft a Office 365 pracovných a školských kont?

nie. Osobné kontá Microsoft a nie je možné zlúčiť pracovných a školských kont služieb Office 365, ale je možné použiť vedľa seba. Prečítajte si viac v môžete zlúčiť moje osobné a pracovať kontá Microsoft?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ďalšie riešenia nedávnych problémov vo OneDrive

Ak sa stále potrebujete pomoc, tím technickej podpory e-mailovú aplikáciu OneDrive. V mobilnej aplikácii OneDrive, autorizovaný na získanie pomoci.

Tipy: 

  • Že nám vedieť vašu polohu môže pomôcť nám vyriešiť váš problém rýchlejšie.

  • Všetky pevné? Ak vás kontaktovať nás a OneDrive začne opäť pracovať, napíšte nám odpovedať na e-mailu sme vám poslali.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×