Kód chyby 30175-4 (126) pri inštalácii balíka Office

Táto chyba sa môže zobraziť, ak inštalácii balíka Office bráni váš antivírusový program:

Ako alternatívne riešenie problému môžete vyskúšať dočasne vypnúť antivírusový program a nainštalovať Office. Ak to nebude fungovať, antivírusový program dočasne odinštalujte.

Ak potrebujete informácie o možnostiach vypnutia antivírusového programu, navštívte webovú lokalitu výrobcu. Pomôcť môže aj odinštalovanie antivírusového programu. Po dokončení inštalácie balíka Office ho nezabudnite znova nainštalovať. Ak ste ho vypli, nezabudnite ho znova zapnúť.

Ak si nie ste istí, ktorý antivírusový program máte, pomocou nasledujúcich pokynov prejdite na Ovládací panel a vyhľadajte názov antivírusového softvéru nainštalovaného v zariadení.

Tip: Windows 10 obsahuje predvolený antivírusový softvér Windows Defender. Ak ste zistili, že ho používate, vyberte položky Štart > Nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie. Potom vľavo vyberte položku Windows Defender. Tlačidlo posuňte do polohy Vypnúť. Nezabudnite ho znovu Zapnúť.

  1. V ponuke Štart Tlačidlo Štart Windowsu vo Windowse 8 a Windowse 10 zadajte do vyhľadávacieho poľa Ovládací panel a z výsledkov vyberte položku Ovládací panel.

  2. Použite jeden z nasledovných postupov:

    • V zobrazení Kategória vyberte možnosti Systém a zabezpečenie > Zabezpečenie a údržba a potom vyberte šípku nadol vedľa položky Zabezpečenie.

    • V zobrazení Veľké ikony alebo Malé ikony vyberte možnosť Zabezpečenie a údržba a potom vyberte šípku nadol vedľa položky Zabezpečenie.

Ak Windows dokáže zistiť antivírusový softvér, bude uvedený v časti Ochrana pred vírusmi.

  1. Prejdite na ovládací panel kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart Tlačidlo Štart Windowsu vo Windowse 8 a Windowse 10 (v ľavom dolnom rohu) a výberom položky Ovládací panel.

    Zobrazenie zoznamu možností a príkazov stlačením klávesu s logom Windows + X

  2. Použite jeden z nasledovných postupov:

    • V zobrazení Kategória vyberte možnosti Systém a zabezpečenie > Centrum akcií a potom vyberte šípku nadol vedľa položky Zabezpečenie.

    • V zobrazení Veľké ikony alebo Malé ikony vyberte možnosť Centrum akcií a potom vyberte šípku nadol vedľa položky Zabezpečenie.

Ak Windows dokáže zistiť antivírusový softvér, bude uvedený v časti Ochrana pred vírusmi.

  1. Prejdite na Ovládací panel výberom tlačidla Štart Tlačidlo Štart Windowsu 7 (v ľavom dolnom rohu) a výberom položky Ovládací panel.

  2. Použite jeden z nasledovných postupov:

    • V zobrazení Kategória vyberte možnosti Systém a zabezpečenie > Centrum akcií a potom vyberte šípku nadol vedľa položky Zabezpečenie.

    • V zobrazení Veľké ikony alebo Malé ikony vyberte možnosť Centrum akcií a potom vyberte šípku nadol vedľa položky Zabezpečenie.

Ak Windows dokáže zistiť antivírusový softvér, bude uvedený v časti Ochrana pred vírusmi.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×