Exportovanie alebo odstraňovanie používateľských údajov pomocou portálu na ochranu osobných údajov pre Outlook Customer Manager

Ak chcete exportovať alebo odstrániť údaje používateľa v Outlooku alebo aplikácii Outlook Web App for Business, použite portál na ochranu osobných údajov pre Outlook Customer Manager. Údaje môžete exportovať do umiestnenia služby OneDrive, ktoré môžete zdieľať s inými používateľmi. Ak používate portál na ochranu osobných údajov pre Outlook Customer Manager, máte niekoľko možností:

  1. Exportovanie mojich údajov.

  2. Exportovanie alebo odstraňovanie údajov pre obchodný kontakt alebo zákazníka.

Ďalšie informácie o aplikáciách Office 365 Business nájdete v časti Začíname pracovať s aplikáciou Outlook Customer Manager .

Exportovanie mojich údajov

Údaje nie je možné odstrániť pomocou portálu na ochranu osobných údajov pre Outlook Customer Manager. Svoje vlastné údaje môžete exportovať len pomocou portálu na ochranu osobných údajov pre Outlook Customer Manager.

  • V Outlooku alebo aplikácii Outlook Web App for Business otvorte portál na ochranu osobných údajov pre Outlook Customer Manager pomocou tejto kombinácie klávesov. Podržte stlačený kláves SHIFT na klávesnici, stlačte písmená: CMPP.

    Snímka obrazovky: export údajov o zamestnancoch v programe Outlook Customer Manager
  • Vyberte položku Exportovať a exportujte údaje.

  • Po dokončenístavu sa zobrazí prepojenie vedľa žiadosti o export. Exportované údaje sa presunú do konta OneDrive prihláseného používateľa. Prístup k údajom môžete získať pomocou prepojenia na súbory vo OneDrive.

    Poznámky: Žiadosť o export obsahuje 4 stavy:

    • Front-export je vo fronte a je pripravený na spracovanie.

    • Spracovanie – prebieha export.

    • Zlyhalo – vyskytol sa problém s exportovaním. Skúste žiadosť zopakovať.

    • Dokončené – export sa úspešne dokončil.

Export údajov pre zákazníka alebo kontakt so zákazníkmi

  1. V Outlooku alebo aplikácii Outlook Web App for Business otvorte portál na ochranu osobných údajov pre Outlook Customer Manager pomocou nasledujúcej kombinácie klávesov: podržte stlačený kláves SHIFT a stlačte kláves CMPP.

  2. Vo formulári vyhľadávania zadajte meno používateľa a e-mailovú adresu a vyberte položku Hľadať.

    Snímka obrazovky: Exportovanie údajov zákazníka v Outlooku Customer Manager
  3. Keď vyhľadáte vybratého používateľa, vyberte položku a potom položku Exportovať.

  4. Po dokončenístavu sa zobrazí prepojenie vedľa žiadosti o export. Exportované údaje sa presunú do konta OneDrive prihláseného používateľa. Môžete odoslať žiadateľovi údajov prepojenie na súbory vo OneDrive alebo stiahnuť súbory a zdieľať ich.

    Poznámky: Žiadosť o export obsahuje 4 stavy:

    • Front-export je vo fronte a je pripravený na spracovanie.

    • Spracovanie – prebieha export.

    • Zlyhalo – vyskytol sa problém s exportovaním. Skúste žiadosť zopakovať.

    • Dokončené – export sa úspešne dokončil.

Odstránenie údajov pre kontakt v podniku alebo zákazníkovi

  • V Outlooku otvorte portál na ochranu osobných údajov pre Outlook Customer Manager pomocou nasledujúcej kombinácie klávesov: podržte stlačený kláves SHIFT a stlačte kláves CMPP.

  • Vo formulári vyhľadávania zadajte meno používateľa a e-mailovú adresu a vyberte položku Hľadať.

  • Po vyhľadaní vybratého používateľa Súhlasím s potvrdením, že ste pripravení odstrániť údaje používateľa, a potom vyberte položku odstrániť.

  • Po dokončenízobrazovania stavu sa údaje používateľa odstránia zo systémov Outlook Customer Manager.

    Poznámky: Žiadosť o export obsahuje 4 stavy:

    • Front-export je vo fronte a je pripravený na spracovanie.

    • Spracovanie – prebieha export.

    • Zlyhalo – vyskytol sa problém s exportovaním. Skúste žiadosť zopakovať.

    • Dokončené – odstránenie sa úspešne dokončilo.

Export alebo odstránenie obchodného kontaktu, ktorý nie je možné nájsť na portáli ochrany osobných údajov v OCM

Môžete exportovať a odstrániť údaje pre obchodný kontakt, ktorý ste už mohli odstrániť. Možno ste ho odstránili, ale mohli by existovať obchodné aktivity, ktoré sú stále uložené v programe Outlook Customer Manager. Ak chcete exportovať alebo odstrániť údaje, môžete použiť OCMPP.

Export údajov o obchodnom kontakte

  1. V Outlooku alebo aplikácii Outlook Web App for Business otvorte portál na ochranu osobných údajov pre Outlook Customer Manager pomocou nasledujúcej kombinácie klávesov: podržte stlačený kláves SHIFT a stlačte kláves CMPP.

  2. Vo formulári vyhľadávania zadajte meno používateľa a e-mailovú adresu a vyberte položku Hľadať.

  3. Zobrazí sa hlásenie s informáciami o tom, že kontakt sa nenašiel. Vyberte možnosť Ánoa potom vyberte položku Exportovať.

  4. Po dokončenístavu sa zobrazí prepojenie vedľa žiadosti o export. Exportované údaje sa presunú do konta OneDrive prihláseného používateľa. Môžete odoslať žiadateľovi údajov prepojenie na súbory vo OneDrive alebo stiahnuť súbory a zdieľať ich.

Odstránenie údajov o obchodnom kontakte

  1. V Outlooku alebo aplikácii Outlook Web App for Business otvorte portál na ochranu osobných údajov pre Outlook Customer Manager pomocou nasledujúcej kombinácie klávesov: podržte stlačený kláves SHIFT a stlačte kláves CMPP.

  2. Vo formulári vyhľadávania zadajte meno používateľa a e-mailovú adresu a vyberte položku Hľadať.

  3. Zobrazí sa hlásenie s informáciami o tom, že kontakt sa nenašiel. Vyberte možnosť Ánoa potom vyberte položku odstrániť.

  4. Po dokončenízobrazovania stavu sa údaje používateľa odstránia zo systémov Outlook Customer Manager.

Poznámka:  Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Môžete nám dať vedieť, či boli tieto informácie pre vás užitočné? Tu nájdete anglický článok ako referenciu.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office