Posledná aktualizácia: 16. novembra 2016
PROBLÉM
Po pripojení Outlooku pre Windows (verzie Outlook 2016, 2013, 2010) do e-mailového konta Outlook.com sa môže vyskytnúť nasledovné:
-
Názov e-mailového konta sa zobrazí ako outlook_[dlhý rad písmen a čísel]@outlook.com na table Priečinok a pri vytvorení e-mailov pomocou Outlooku pre Windows.
-
Príjemcovia tiež dostanú e-mail od odosielateľa vo formáte outlook_[dlhý rad písmen a čísel]@outlook.com.
-
Keď príjemcovia odpovedajú na e-mail, e-mail sa odmietne a môže sa zobraziť hlásenie o nedoručení správy pri odosielaní internetovej pošty v Outlooku.
Tento problém má vplyv iba na zákazníkov s Outlookom pre Windows. E-maily odoslané cez službu Outlook.com na webe fungujú a odošlú sa so správnou e-mailovou adresou.
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Tento problém sa vyskytuje u používateľov s viacerými aliasmi konta. Aktívne pracujeme na odstránení problému. Zatiaľ môžete problém vyriešiť takto:
-
Prejdite na lokalitu https://account.live.com/names/Manage a prihláste sa do svojho konta v službe Outlook.com.
-
Nastavte e-mail v službe Outlook.com ako primárny alias.
-
V Outlooku pre Windows odstráňte a znova pridajte konto. Postup nájdete v tomto článku: Pridanie konta Outlook.com v Outlooku pre Windows
Máte požiadavku na funkciu?
|
Radi si prečítame vaše návrhy na nové funkcie a pripomienky týkajúce sa používania našich produktov. Zdieľajte svoje nápady na lokalite Outlook UserVoice. Váš názor nás zaujíma. |