Chyba OneDrive sa nemôže pripojiť k Windowsu pri prístupe k súborom vo OneDrive

Chyba OneDrive sa nemôže pripojiť k Windowsu pri prístupe k súborom vo OneDrive

Posledná aktualizácia: 5. februára 2020

PROBLÉM

Po zapnutí súborov na požiadanie v službe OneDrive sa môže niektorým zákazníkom zobraziť nasledujúca chyba pri pokuse o prístup k položkám v priečinku OneDrive.

  • Služba OneDrive sa nemôže pripojiť k systému Windows. Súbory na požiadanie vyžadujú pripojenie k systému Windows, aby sa súbory mohli zobraziť bez toho, aby zaberali miesto v tomto zariadení. OneDrive sa môže ďalej pokúšať o pripojenie k Windowsu, alebo sa môžete rozhodnúť pre stiahnutie všetkých súborov. Kým sa tento problém nevyrieši, nebude možné používať súbory na zobrazenie iba online.

Je to preto, lebo ovládač cldflt. sys nie je spustený. 

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Skontrolujte, či je spustený cldflt. sys, a ak nie, povoľte ho.

  1. Stlačte kláves s logom windows Stlačte kláves s logom Windows a prejdite na Príkazový riadoksystému Windows >. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Ďalšie a potom položku Spustiť ako správca.

    Ponuka príkazového riadka

    Poznámka: Ak nemáte práva správcu, prečítajte si tému Vytvorenie konta lokálneho používateľa alebo správcu vo Windowse 10.

  2. Zadajte výraz CD%SystemRoot%\System32\Drivers a stlačte kláves Enter.

  3. Zadajte príkaz sc query cldflt a stlačte kláves Enter.

    Príkazový riadok správcu

  4. Vyhľadajte čiary vo výsledkoch s názvom stav. Ak stav nie je 4, zmeňte stav cldflt. sys tak, aby sa automaticky spustil. 

    Príkazový riadok s výsledkami

  5. Ak chcete zmeniť stav, zadajte príkaz sc config cldflt Start = auto a stlačte kláves Enter. Dialógové okno by malo
    zobrazenie [SC] CHANGESERVICECONFIG úspech.

    Dialógové okno príkazového riadka

  6. Reštartujte počítač.

V niektorých prípadoch sa ovládač filtra Windows cloud (cldflt. sys) nemusí priložiť k jednotke, na ktorej sa nachádza synchronizačný priečinok, čo tiež môže viesť k chybovej správe napriek tomu, že služba je spustená. Ak chcete tento problém vyriešiť, vykonajte tieto akcie:

  1. Stlačte kláves Windows a prejdite na príkazový riadok systému Windows >. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Ďalšie a potom položku Spustiť ako správca.

  2. Skopírujte a prilepte príkaz do príkazového riadka a stlačte kláves ENTER:
    reg Query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications\Data"/v 41960B29A3BC0C75

  3. Ak je výstup iný ako REG_BINARY 0100000001000000 prejdite na krok 4. V prípade, že výstup je prázdny, prejdite na umiestnenie v databáze Registry a vytvorte kľúč.

  4. Skopírujte a prilepte príkaz do príkazového riadka a stlačte kláves ENTER:
    FLTMC priložiť cldflt c:  

    kde c: v tomto prípade ide o jednotku, kde sa nachádza priečinok OneDrive.

  5. Overte, či bolo priloženie úspešné a reštartujte počítač.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o súboroch OneDrivu na požiadanie

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov vo OneDrive

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Exceli, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch alebo si prečítajte náš blog.

Microsoft Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Excelu a nájdite riešenia.

Fórum o Office na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

UserVoice pre Office

Poznámka:  Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Môžete nám dať vedieť, či boli tieto informácie pre vás užitočné? Tu nájdete anglický článok ako referenciu.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×