Blokovanie odosielateľov alebo označenie e-mailu ako nevyžiadanej pošty v Outlook.com

Ak v priečinku doručenej pošty dostávate nevyžiadanú poštu, môžete zablokovať odosielateľa alebo označiť nežiaduce správy ako nevyžiadanú poštu.

Zablokovanie odosielateľa v Outlook.com

Zablokovanie položky, ktorá sa už nachádza v priečinku Nevyžiadaná pošta, sa neodstráni. Ak stále prijímate e-maily od vami zablokovaných odosielateľov, pozrite si tému prijímanie e-mailov od blokovaných odosielateľov v Outlook.com.

Z priečinka doručenej pošty:

  • V zozname správ vyberte správu a potom vyberte položku Nevyžiadaná > blok.

    Snímka obrazovky s ponukou nevyžiadanej pošty

Zo správy v novom okne:

  • Ak je e-mailová správa otvorená v novom okne, blok sa zobrazí ako možnosť v hornom rade.

    Možnosť blokovať Outlook.com správy

Pridanie odosielateľa do zoznamu blokovaných odosielateľov

  1. Otvorte Nastavenia nevyžiadanejpošty.

  2. V časti Blokovaní odosielatelia a doményvyberte položku Pridať.

  3. Zadajte e-mailovú adresu alebo doménu, ktorú chcete zablokovať, a stlačte kláves ENTER.

  4. Vyberte položku Uložiť.

    Poznámka: V zoznamoch blokovaných odosielateľov a dôveryhodných odosielateľov môžete mať maximálne 1 024 adries alebo domén. Ak ich chcete pridať viac, skúste blokovať domény namiesto jednotlivých e-mailových adries.

Blokovanie obsahu od neznámych odosielateľov

  1. Otvorte Nastavenia nevyžiadanejpošty.

  2. V časti filtrevyberte nasledovné:

    • Dôverovať iba e-mailom z adries v mojich dôveryhodných odosielateľoch a zoznamoch dôveryhodných poštových zoznamov

    • Blokovanie príloh, obrázkov a prepojení od všetkých, ktorí nie sú v zozname dôveryhodných odosielateľov a domén

Odblokovanie odosielateľa

  1. Prejdite na položku Nastavenia nevyžiadanejpošty.

  2. V časti Blokovaní odosielatelia a doményvyberte Odstrániť vedľa e-mailovej adresy alebo domény, ktorú chcete odblokovať.

Označenie správy ako nevyžiadanej v Outlook.com

  1. V zozname správ vyberte správu, ktorú chcete označiť ako nevyžiadanú poštu.

  2. V hornej časti obrazovky vyberte položku Nevyžiadaná > Nevyžiadaná pošta , ak chcete správu premiestniť do priečinka Nevyžiadaná pošta.

Poznámka: Položky v priečinku Nevyžiadaná pošta sa automaticky odstránia po 30 dňoch. Vyberte položku, ktorá sa zobrazí, keď sa odstráni.

Ak zistíte, že e-mailová správa nie je nevyžiadaná, vyberte správu v priečinku Nevyžiadaná pošta a vyberte položku nie je Nevyžiadaná.

Nahlásenie správy ako neoprávneného získavania údajov

K neoprávnenému získavaniu údajov dochádza prostredníctvom e-mailu, ktorý vyzerá legitímne, no snaží sa dostať k vašim osobným údajom alebo vám ukradnúť peniaze.

  1. V zozname správ vyberte správu, ktorú chcete nahlásiť ako neoprávnené získavanie údajov.

  2. V hornej časti obrazovky vyberte položku Nevyžiadaná > neoprávnené získavanie údajov> zostavu na nahlásenie odosielateľa .

Poznámka: Správy označené ako podvody s neoprávneným získavaním údajov sa premiestnia do priečinka Odstránené položky.

Získajte ďalšie informácie o tom, ako sa vysporiadať s neoprávneným získavaním údajov alebo spoofing v Outlook.com.

Zastavenie správy od prechodu do priečinka Nevyžiadaná pošta

Ak nechcete, aby sa správy od konkrétnej osoby alebo domény skončili v priečinku Nevyžiadaná pošta, pridajte odosielateľa do zoznamu dôveryhodných odosielateľov.

  1. Otvorte Nastavenia nevyžiadanejpošty.

  2. V časti Dôveryhodní odosielatelia a doményvyberte položku Pridať.

  3. Zadajte e-mailovú adresu alebo doménu, ktorú chcete pridať, a stlačte kláves ENTER.

  4. Vyberte položku Uložiť.

Ak chcete upraviť alebo odstrániť e-mailovú adresu alebo doménu v zozname dôveryhodných odosielateľov, vyberte položku Edit alebo Odstrániť vedľa e-mailovej adresy alebo domény.

Odhlásenie z bulletinov alebo propagačných akcií

Ak chcete prestať prijímať bulletiny alebo propagačné akcie, môžete zrušiť odber priečinka doručenej pošty.

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte bulletin alebo propagačný e-mail.

  2. V hornej časti tably na čítanie vyberte položku Zrušiť odoberanie.

    Snímka obrazovky s tlačidlom zrušiť odoberanie

Tipy na uchovanie nevyžiadanej pošty vOutlook.com doručenej pošte

Kliknutím na šípku sa zobrazia ďalšie informácie.

Vyhnite sa zaúčtovaniu e-mailovej adresy na lokalitách sociálnych sietí, veľkých internet ných adresároch alebo lokalitách na vysielanie úloh. Nezverejňujte ju ani na vlastnej webovej lokalite, pokiaľ ju nezamaskujete tak, ako to opisuje článok Zamaskovanie e-mailovej adresy.

Spameri zbohatnúť, keď si ľudia kúpia svoje produkty. Preto na nevyžiadanú poštu neodpovedajte (ani za účelom odhlásenia sa z odberu), nič nekupujte od neznámych firiem, ani nesúhlaste s podržaním či prevodom peňazí pre akúkoľvek osobu. Dávajte si pozor na správy, ktoré sa tvária ako správy od spoločnosti Microsoft a žiadajú od vás heslo, prípadne sa vyhrážajú zrušením vášho konta alebo zrušením platnosti vášho hesla. Sú falošné.

Keď nakupujete online, spoločnosti niekedy predvolia políčka, ktoré označujú, že súhlasíte s predávaním alebo odovzdaním vašej e-mailovej adresy zodpovedným stranám. Ak nechcete prijímať e-maily od týchto spoločností, zrušte začiarknutie políčok.

Pri registrácii do webových služieb, ako sú napríklad bankovníctvo, nakupovanie alebo bulletiny, si pred zadaním e-mailovej adresy pozorne prečítajte zásady ochrany osobných údajov, aby ste nevedomky nesúhlasili so zdieľaním dôverných informácií.

V zásadách ochrany osobných údajov by mali byť uvedené podmienky a okolnosti toho, či alebo ako bude lokalita zdieľať vaše informácie. Ak na webovej lokalite zásady ochrany osobných údajov zverejnené nie sú, zvážte prechod k inej spoločnosti.

Keď zverejníte na nástenke, diskusnej skupine, hovorne alebo na inej verejnej webovej lokalite, vyhláskovajte celú e-mailovú adresu, napríklad CHESTERBEANE v Outlooku dot com. Osoba takto rozpísanú adresu pochopí, ale automatizované programy, ktoré používajú rozosielatelia nevyžiadanej pošty, to často nedokážu.

Ak máte bránu firewall, môžete výrazne znížiť riziko pred hakermi, vírusmi a červami, aby ste mali Windows a Microsoft Office softvér aktualizovaný a nainštalovať antivírusový program a softvér na ochranu pred spyware (a aktualizovať všetky bežne).

Stále potrebujete pomoc?

Tlačidlo Fórum komunity Tlačidlo kontaktovania oddelenia podpory

Súvisiace témy

Prijímanie e-mailov od blokovaných odosielateľov v Outlook.com

Identifikácia podozrivých správ v Outlook.com

Ako sa vysporiadať s neoprávneným získavaním údajov alebo falšovaním v Outlook.com

Poznámka:  Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Môžete nám dať vedieť, či boli tieto informácie pre vás užitočné? Tu nájdete anglický článok ako referenciu.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×