Zrušenie bezplatnej skúšobnej verzie služieb Office 365 Home

Skúšobnú verziu služieb Office 365 Home môžete zrušiť do 30 dní od registrácie a nebudú vám účtované poplatky.

  1. Prihláste sa na stránke https://account.microsoft.com/services pomocou konta Microsoft, ku ktorému je priradená skúšobná verzia služieb Office 365 Home. Ak si nepamätáte konto Microsoft alebo heslo, ktoré používate s balíkom Office, môžeme vám pomôcť.

  2. Vo vašom predplatnom na Office 365 vyhľadajte dátum uplynutia platnosti alebo prepojenie Zrušiť, ako je popísané nižšie.

Ak sa namiesto prepojenia Zrušiť zobrazia možnosti Spôsob úhrady a Nie je, skúšobná verzia sa ukončí v dátume uvedenom v časti Koniec platnosti. Nie je potrebné nič zrušiť, pretože žiadna budúca platba sa neuskutoční.

Ak ste si skúšobnú verziu služieb Office 365 nainštalovali do nového PC, jej platnosť uplynie v deň, ktorý je zobrazený

Ak sa namiesto prepojenia Zrušiť zobrazí prepojenie Zapnúť automatické obnovenie, znamená to, že je automatické obnovenie vypnuté. Skúšobná verzia sa ukončí v dátume uvedenom v časti Koniec platnosti. Nie je potrebné nič zrušiť, pretože žiadna budúca platba sa neuskutoční.

Zobrazuje sa stránka Predplatné s vypnutým automatickým obnovením

Ak sa zobrazí prepojenie na zrušenie pod položkou Office 365 Home, skúšobnú verziu zrušíte výberom položky Zrušiť.

Zobrazuje sa stránka Predplatné, kde si môžete pozrieť, ako často dostávate faktúry, kedy sa predplatné obnoví a aký používate spôsob úhrady

Po zrušení budete môcť balík Office používať v režime len na zobrazenie alebo ho budete môcť odinštalovať.

Balík Office môžete chvíľu používať aj po skončení skúšobnej verzie. Nakoniec sa balík Office bude spúšťať len v režime na zobrazenie a bude zobrazovať oznámenie Produkt bez platnej licencie. Dokumenty si budete môcť zobraziť a tlačiť, ale nebudete ich môcť upravovať ani vytvárať nové. Taktiež stratíte prístup k službám, ktoré sú súčasťou vášho predplatného, ako je napríklad dodatočný ukladací priestor vo OneDrive a minúty na volania cez Skype. To isté platí aj pre každého, s kým ste svoju skúšobnú verziu služieb Office 365 Home skúšobnú verziu zdieľali.

Kedykoľvek si môžete odinštalovať balík Office z PC a odinštalovať balík Office 2016 z Macu.

Poznámka : Ak potrebujete vytvoriť alebo upraviť dokumenty balíka Office, môžete bezplatne použiť online verzie Wordu, Excelu, PowerPointu a OneNotu na lokalite Office.com. Ďalšie informácie nájdete v téme Začíname s lokalitou Office.com. Ak používate zariadenie s Windowsom 10, bezplatné aplikácie balíka Office Mobile máte už pravdepodobne nainštalované. Ďalšie informácie nájdete v téme Aplikácie balíka Office Mobile pre Windows 10: Začíname.

Stále potrebujete pomoc? Obráťte sa na oddelenie technickej podpory.

Ak máte predplatné na Office 365, môžete kontaktovať oddelenie podpory, ktoré vám bezplatne poskytne pomoc pri problémoch s kontom a fakturáciou.

Odošlite nám komentár

Boli tieto kroky užitočné? Ak áno, dajte nám o tom vedieť v dolnej časti tejto témy. Ak neboli užitočné a problém stále pretrváva, povedzte nám, ako ste sa problém pokúšali odstrániť a aké problémy sa vyskytli.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×