Zobrazenie informácií o internetovom záhlaví pre e-mailovú správu

Záhlavia e-mailových správ obsahujú technické podrobnosti o správe. Tieto podrobnosti môžu zahŕňať napríklad autora správy, softvér použitý na jej vytvorenie a e-mailové servery, cez ktoré správa prešla k príjemcovi.

Záhlavia správy

Správu po odoslaní spracuje e-mailový server, ktorý používa vaša organizácia alebo Poskytovateľ internetových služieb (ISP). Ak je správa určená pre osobu, ktorá nemá konto na rovnakom e-mailovom serveri, prepošle sa na iný e-mailový server. Správa v mnohých prípadoch prejde cez niekoľko e-mailových serverov, kým sa doručí na e-mailový server, na ktorom má jej príjemca poštovú schránku.

Od momentu vytvorenia správy sa príslušné informácie o nej pridávajú do skrytej časti správy, ktorá sa označuje ako internetová hlavička. Tieto informácie obsahujú technické podrobnosti, ako je napríklad autor správy, softvér použitý na jej vytvorenie a e-mailové servery, cez ktoré správa prešla k príjemcovi. Tieto podrobnosti môžu byť užitočné pri identifikácii problémov so správami alebo zisťovaní zdrojov nevyžiadanej pošty, ktorá sa tiež nazýva spam.

V dôsledku neustále dômyselnejších techník doručovania nevyžiadanej pošty je narastajúcim problémom pridávanie nepravdivých informácií do hlavičiek správ. Tento fenomén sa označuje aj ako predstieranie iného odosielateľa. V správe môže byť napríklad uvedené, že pochádza od Heleny Kupkovej zo spoločnosti Contoso (helena@contoso.com), pričom v skutočnosti pochádza z hromadnej e-mailovej služby zameranej na propagáciu rýchleho zbohatnutia. Preto skôr ako niekomu odošlete odpoveď so sťažnosťou na nevyžiadanú poštu, zapamätajte si, že informácie v hlavičke môžu byť sfalšované. Skutočným odosielateľom správy možno nie je osoba, ktorú za odosielateľa považujete.

Na začiatok stránky

Zobrazenie záhlaví správ

  1. Otvorte správu vo vlastnom okne.

  2. Na karte Súbor vyberte položku Vlastnosti.

Informácie záhlavia sa zobrazujú v poli Internetové hlavičky.

Na začiatok stránky

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×