Zmeny pre odberateľov služieb Office 365 Home alebo Personal, ktorí používajú Office pre iPad

Microsoft s potešením rozširuje bezplatné funkcie balíka Office pre iPad o základnú úpravu dokumentov. Zistite, ako to ovplyvní aktuálnych predplatiteľov balíkov Office 365 Home a Personal.

Čo sa mení?

Od 6. novembra 2014 sa mnohé z dostupných funkcií balíka Office pre iPad poskytujú bezplatne. Stačí si nainštalovať aplikáciu Word, Excel alebo PowerPoint z obchodu Apple iTunes Store a prihlásiť sa pomocou konta Microsoft. Okrem zobrazovania a tlače dokumentov teraz budete môcť vytvárať nové dokumenty a vykonávať základné úpravy.

Ak už máte predplatné služieb Office 365 Home alebo Personal, budete mať v iPade aj naďalej prístup k prémiovým funkciám, akými sú sledovanie a revízia zmien vo Worde, prispôsobovanie kontingenčných tabuliek v Exceli a prezeranie poznámok lektora počas prezentovania v PowerPointe.

Čo zahŕňa predplatné balíka Office 365 Home alebo Personal?

Mnohé! Okrem možnosti využívania prémiových funkcií v iPade a iPhone si všetky aplikácie balíka Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook a OneNote) môžete nainštalovať aj do PC alebo Macu, zálohovať a zdieľať súbory prostredníctvom online úložiska OneDrive s kapacitou 1 TB a uskutočňovať hovory na pevné linky a mobilné telefóny v rozsahu 60 minút mesačne prostredníctvom volania do sveta cez Skype (v prípade dostupnosti). Okrem toho máte vždy k dispozícii najnovšiu verziu balíka Office.

Predplatné služieb Office 365 Home alebo Personal sme kúpili len na úpravy dokumentov balíka Office v iPade. Môžeme získať refundáciu?

Áno, môžete. Spôsob refundácie však závisí od toho, kde ste si predplatné služieb Office 365 zakúpili.

V prípade kúpy predplatného služieb Office 365 od spoločnosti Apple z iPadu

Požiadajte o pomoc technickú podporu obchodu iTunes Store.

V prípade kúpy predplatného služieb Office 365 od spoločnosti Microsoft alebo iného predajcu ako spoločnosti Apple

Predplatné balíka Office 365 môžete zrušiť a získať refundáciu alikvotnej čiastky za zvyšok nevyužitých dní, počínajúc dátumom zrušenia a končiac dátumom ukončenia predplatného služieb Office 365.

Na refundáciu máte nárok v prípade, že spĺňate nasledovné požiadavky:

  • predplatné služieb Office 365 Home alebo Office 365 Personal ste si zakúpili 27. marca 2014 (kedy bol uvedený Office pre iPad) alebo po tomto dátume a aktivovali ste ho pred 6. novembrom 2014 (kedy boli tieto zmeny oznámené),

  • predplatné služieb Office 365 zrušíte a o refundáciu alikvotnej čiastky požiadate do 31. januára 2015.

Ak chcete požiadať o refundáciu, obráťte sa na zástupcu spoločnosti Microsoft pre kontá a fakturácie.

Pri refundácii je treba pamätať na tieto dôležité skutočnosti:

  • refundácia môže trvať šesť až osem týždňov,

  • v prípade viac než jedného predplatného služieb Office 365 je potrebné podať len jednu žiadosť o refundáciu pre všetky vaše predplatné,

  • môžete byť požiadaný o poskytnutie dokumentov potvrdzujúcich vykonanie úhrady,

  • refundácia sa nevzťahuje na skúšobné verzie a bezplatné predplatné,

  • spoločnosť Microsoft si vyhradzuje právo zamietnuť všetky žiadosti o refundáciu, ktoré vyhodnotí ako podvodné.

Ako zistím, kedy končí moje predplatného služieb Office 365?

Prihláste sa do svojho konta služieb Office 365. Posuňte sa nadol k položke Platba a fakturácia a zobrazte podrobnosti o obnovení predplatného.

Podrobnosti o predĺžení predplatného na stránke konta služieb Office 365.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×