Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App > Pošta

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Posledná aktualizácia 2015-12-04

Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App má jednoduchší vzhľad aj funkcie. V porovnaní so štandardnou verziou aplikácie Outlook Web App obsahuje menej funkcií na čítanie a vytváranie správ. Ďalšie informácie o rozdieloch nájdete v téme Porovnanie štandardnej a zjednodušenej verzie aplikácie Outlook Web App.

Ak chcete zobraziť správy, na navigačnej table vyberte položku Pošta. Ak chcete zoradiť správy, vyberte ľubovoľnú hlavičku stĺpca.

Ak chcete vedieť, prečo sa zobrazuje zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App, ako sa vrátiť do štandardnej verzie aplikácie Outlook Web App alebo do programu balíka Office, alebo ako možno v mobilnom zariadení alebo v počítači používať iný e-mailový program, pozrite si tému Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App.

Obsah článku

Ktoré funkcie pošty nie sú v zjednodušenej verzii k dispozícii?

Ako usporiadať správy?

Čo sa stane po odstránení správy?

Ako mám vytvoriť správu?

Ako si mám prečítať správu?

Ako mám odpovedať na správu?

Prílohy

Riešenie problémov s odosielaním a prijímaním e-mailov

Čo ešte treba vedieť?

Ktoré funkcie pošty nie sú v zjednodušenej verzii k dispozícii?

Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App je veľmi jednoduchá. V zjednodušenej verzii napríklad nemôžete vykonávať tieto úlohy:

  • Zmena typu písma. V zjednodušenej verzii aplikácie Outlook Web App sa používa iba obyčajný text, teda nie je k dispozícii tučné písmo, podčiarknutie ani kurzíva, vnorené obrázky ani aktívne hypertextové prepojenia.

  • Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App neobsahuje vlastnú kontrolu pravopisu. Ak prehliadač, ktorý používate, disponuje kontrolou pravopisu, môžete ju použiť.

  • Zobrazenie ukážky správy. Nie je k dispozícii tabla na čítanie ani tabla s ukážkou.

  • Zmena šírky stĺpcov a rozšírené zobrazenie predmetu v zobrazení zoznamu.

  • Používanie viacerých e-mailových podpisov a výber správ, ku ktorým sa má pridať podpis.

  • Používanie pravidiel na preposielanie správ.

  • Pripojenie alebo odpojenie ďalších e-mailových kont.

  • Otvorenie schránky iného používateľa.

  • Tlač správy.

  • Kopírovanie správy alebo prílohy. Skopírovať a vložiť obsah správy môžete pomocou kombinácie klávesov CTRL + C a CTRL + V.

  • Uloženie správy ako súboru.

  • Zobrazovanie oznámení a upozornení pri doručení správy.

  • Požadovanie potvrdenia o prečítaní alebo doručení správy.

  • Spravovanie úloh, poznámok a pravidiel pre doručenú poštu.

  • Odvolanie e-mailovej správy.

  • Vytvorenie alebo úprava skupiny kontaktov. Informácie o tom, čo je a čo nie je možné robiť s kontaktmi, nájdete v téme Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App > Kontakty.

Ako usporiadať správy?

E-mailové správy sa doručujú na server hosťujúci poštovú schránku. Správy sa v poštovej schránke predvolene ukladajú do priečinka Doručená pošta. V poštových priečinkoch sa nové správy zobrazujú tučným písmom. Po otvorení novej správy sa písmo zmení na normálne.

Ak chcete správy zoradiť podľa niektorého stĺpca, vyberte jeho hlavičku. Ak napríklad chcete, aby sa ako prvé zobrazovali najnovšie správy, vyberte hlavičku stĺpca Prijaté.

Na usporiadanie správ môžete použiť aj priečinky. Poštová schránka obsahuje skupinu predvolených priečinkov. Okrem iného do nej patria priečinky Kalendár, Kontakty, Odstránené položky, Koncepty, Doručená pošta, Nevyžiadaná pošta a Odoslaná pošta.

Správy, ktoré vám boli odoslané, sa predvolene ukladajú do priečinka doručenej pošty. Správy však môžete usporiadať do hierarchického systému priečinkov a tento systém podľa svojich potrieb môžete upravovať. Môžete mať napríklad priečinok s názvom Môj tím s podpriečinkami jednotlivých členov tímu. Keď niekto tím opustí, môžete priečinok danej osoby odstrániť. Ak sa niekto presunie do iného tímu, môžete jeho priečinok presunúť do priečinka tohto tímu.

Pomocou možností výmeny správ môžete nastaviť, koľko správ sa zobrazí na každej strane.

Zobrazenie priečinkov a obsahu priečinka

  1. Vyberte položku Správa priečinkov a potom na navigačnej stránke vyberte položku Kliknite a zobrazíte všetky priečinky. Tým sa zobrazia všetky priečinky vytvorené v zjednodušenej verzii aplikácie Outlook Web App alebo v iných e-mailových programoch, ako sú napríklad Outlook alebo Outlook Web App.

  2. V rozbaľovacom poli vyberte zo zoznamu požadovaný priečinok a potom vyberte zelenú šípku.

Vytvorenie nového priečinka

  1. Na navigačnej table vyberte položku Správa priečinkov.

  2. V časti Vytvoriť nový priečinok vyberte zo zoznamu Vytvoriť priečinok v umiestnenie nového priečinka.

  3. Do poľa Názov priečinka zadajte požadovaný názov nového priečinka.

  4. Vyberte položku Vytvoriť.

Presun správy do iného priečinka

  1. Správu na premiestnenie vyberiete začiarknutím políčka vedľa danej správy v zozname správ alebo otvorením správy, ktorú chcete premiestniť.

  2. Na paneli s nástrojmi vyberte položku Presunúť.

  3. Otvorí sa obrazovka Presunúť do priečinka. Zo zoznamu Presunúť do vyberte priečinok, do ktorého chcete správu presunúť.

  4. Výberom položky Presunúť presuňte správu do vybratého priečinka.

Ak sa rozhodnete správu nepresunúť, výberom položky Zavrieť na paneli s nástrojmi danú obrazovku zavriete a vrátite sa na predchádzajúcu obrazovku.

Čo sa ešte dá robiť s priečinkami?

Po výbere položky Správa priečinkov sa okrem možnosti vytvoriť nové priečinky zobrazia možnosti premenovania, presunuodstránenia priečinkov.

Nie je možné:

  • Kopírovať správu do iného priečinka.

  • Pristupovať k archívnym priečinkom vytvoreným v programe Outlook alebo v aplikácii Outlook Web App.

Na začiatok stránky

Čo sa stane po odstránení správy?

Keď z poštovej schránky odstránite položku, premiestni sa do priečinka Odstránené položky. To znamená, že odstránenú položku môžete obnoviť tak, že ju vyhľadáte v priečinku Odstránené položky a potom ju presuniete späť do priečinka Doručená pošta.

Výberom položky Správa priečinkov a následným vybratím možnosti Odstrániť priečinok môžete odstrániť celý obsah priečinka vrátane všetkých podpriečinkov.

Trvalé odstránenie položiek z priečinka Odstránené položky

  1. V časti Pošta vyberte položku Odstránené položky.

  2. Ak chcete natrvalo odstrániť celý obsah priečinka Odstránené položky, na paneli s nástrojmi vyberte položku Vyprázdniť priečinok Odstránené položky.

  3. Ak chcete natrvalo odstrániť iba niektoré položky priečinka Odstránené položky, začiarknite políčko vedľa všetkých položiek určených na odstránenie a potom na paneli s nástrojmi vyberte položku Odstrániť.

  4. V závislosti od politiky priečinka Odstránené položky sa položky z tohto priečinka môžu natrvalo odstraňovať po určitom čase.

Na začiatok stránky

Ako mám vytvoriť správu?

Pri vytváraní novej správy použite formulár novej správy. Ide o rovnaký formulár, ako sa používa pri odpovedi na správu alebo pri preposielaní správ. Pri odpovedaní na správy sa údaje hlavičky (Komu, Od a Predmet) vypĺňajú automaticky.

Ak chcete pridať podpis do e-mailu, prejdite na možnosti výmeny správ a vytvorte alebo upravte svoj podpis.

  1. V časti Pošta na paneli s nástrojmi vyberte položku Nová správa.

  2. Adresujte správu:

    • Do príslušných polí Komu, KópiaSkrytá kópia zadajte mená alebo e-mailové aliasy požadovaných príjemcov. Ak zadávate viacerých príjemcov, oddeľte ich mená bodkočiarkou. Na rozpoznanie mien použite ikonu na paneli s nástrojmi Skontrolovať mená. Ak sa nájde viac než jedna možná zhoda, nerozpoznané mená sa zobrazia červenou a zoznam sa zobrazí na navigačnej table. Požadované mená vyberte zo zoznamu tak, že na ne kliknete.

    • Ďalšie možnosti nájdete v téme Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App > Adresár.

  3. Do poľa Predmet zadajte stručný predmet.

  4. Správu napíšte do tela správy.

  5. Výberom položky Odoslať na paneli správy sa správa odošle príjemcom.

  6. Ak nechcete správu odoslať ihneď, môžete na paneli správy vybrať položku Uložiť alebo Zavrieť. Správa sa uloží v priečinku Koncepty, kým ju neotvoríte a neodošlete.

Ďalšie možnosti na paneli s nástrojmi správy

  • Ak chcete nastaviť dôležitosť správy na vysokú, vyberte výkričník.

  • Ak chcete nastaviť dôležitosť správy na nízku, vyberte šípku nadol.

  • Ak chcete pridať prílohu, vyberte ikonu kancelárskej spinky alebo pod predmetom vyberte položku Prílohy.

Na začiatok stránky

Ako si mám prečítať správu?

Pomocou možností výmeny správ môžete určiť, koľko položiek sa má zobraziť na strane a čo sa má urobiť, keď sa položka presunie alebo odstráni alebo kedy požadujete potvrdenie o prečítaní správy. Nemožno zmeniť, ako často sa majú kontrolovať nové správy, pretože e-mail je dostupný ihneď po prijatí e-mailovým serverom. Môžete obnoviť stránku prehliadača, aby ste zistili, či prišli nové správy.

  1. Na navigačnej table vyberte položku Pošta.

  2. Vyberte priečinok so správou, ktorú si chcete prečítať. Ak sa požadovaný priečinok nezobrazuje, výberom položky Kliknite a zobrazíte všetky priečinky zobrazte zoznam dostupných priečinkov. Zo zoznamu vyberte požadovaný priečinok a následným výberom šípky prejdite do daného priečinka. Nové e-mailové správy vždy prichádzajú do priečinka Doručená pošta a zobrazujú sa tučným písmom.

  3. Správu, ktorú si chcete prečítať, otvoríte tak, že vyberiete jej predmet.

  4. Na zobrazenie predchádzajúcej alebo nasledujúcej položky v aktuálnom priečinku použite navigačné šípky na paneli s nástrojmi. Rovnaké šípky sú k dispozícii v dolnej časti stránky.

Po otvorení e-mailovej správy bude hlavička obsahovať tieto informácie:

  • Predmet – predmet správy.

  • Od – meno alebo e-mailová adresa odosielateľa alebo organizácie.

  • Odoslané – dátum a čas odoslania správy.

  • Komu – meno alebo e-mailová adresa primárnych príjemcov.

  • Kópia – meno alebo e-mailová adresa príjemcov kópie.

Ďalšie informácie o odosielateľovi alebo príjemcovi, napríklad jeho poštovú adresu alebo telefónne číslo, získate, ak vyberiete meno danej osoby v riadku Od, Komu alebo Kópia.

Upozornenie : Niektoré prijaté e-mailové správy môžu v hlavičke obsahovať toto prepojenie: Zobraziť ako webovú stránku. Zobrazenie tohto prepojenia značí, že pôvodná správa obsahovala prvky, ktoré boli zablokované, lebo predstavovali potenciálne riziko zabezpečenia. Medzi tieto prvky patria aplety v jazyku Java a ovládacie prvky ActiveX. Výberom tohto prepojenia správu zobrazíte v nevyfiltrovanej podobe v samostatnom okne prehliadača. Pred otvorením správy sa zobrazí upozornenie na potenciálne riziko zabezpečenia spojené so zobrazením takéhoto obsahu.

Na začiatok stránky

Ako mám odpovedať na správu?

Pri odpovedi na správu sa otvorí formulár novej správy s relevantnými menami v poliach Komu a Kópia. V prípade potreby môžete mená pridať alebo odstrániť. Keď správu preposielate, všetkých príjemcov vypĺňate vy.

Môžete nastaviť správu o režime Mimo pracoviska, ktorá sa odošle ľuďom, ktorí vám pošlú správu, keď ste preč.

O dpovedanie odosielateľovi správy

  1. Na paneli s nástrojmi formulára čítanej správy vyberte položku Odpovedať. Po výbere položky Odpovedať sa pole Komu ihneď adresuje odosielateľovi pôvodnej správy.

  2. Pole Predmet sa vyplní automaticky.

  3. Text pôvodnej správy sa skopíruje do tela správy. Svoju odpoveď napíšte v rámci pôvodnej správy odosielateľa alebo nad ňu.

O dpovedanie odosielateľovi a všetkým ostatným príjemcom správy

  1. Na paneli s nástrojmi formulára čítanej správy vyberte položku Odpovedať všetkým. Po výbere položky Odpovedať všetkým sa polia KomuKópia adresujú odosielateľovi a všetkým ostatným príjemcom pôvodnej správy.

  2. Pole Predmet sa vyplní automaticky.

  3. Text pôvodnej správy sa skopíruje do tela správy. Svoju odpoveď napíšte v rámci pôvodnej správy odosielateľa alebo nad ňu.

P reposlanie správy

  1. Na paneli s nástrojmi formulára čítanej správy vyberte položku Poslať ďalej.

  2. Do poľa Komu zadajte e-mailovú adresu osoby, ktorej chcete túto správu preposlať.

  3. Text pôvodnej správy sa skopíruje do tela správy. V rámci pôvodnej správy odosielateľa alebo nad ňou uveďte ľubovoľné informácie, ktoré chcete pridať.

Po sformulovaní odpovede vyberte položku Odoslať na paneli správy.

Na začiatok stránky

Prílohy

Prílohou môže byť súbor vytvorený v ľubovoľnom programe, napríklad wordový dokument, excelový tabuľkový hárok, súbor .wav alebo bitová mapa. Ku všetkým položkám vytvoreným v aplikácii Outlook Web App môžete priložiť ľubovoľný typ súboru, ku ktorému máte prístup vo svojom počítači alebo cez sieť. Z položky môžete prílohy aj odstrániť.

Keď správa obsahuje prílohu, v zozname správ sa vedľa nej zobrazuje kancelárska spinka. V prípade položiek kalendára sa ikona kancelárskej spinky zobrazuje v jednom rohu zobrazenia kalendára a zoznam príloh sa zobrazí po otvorení položky. V prípade kontaktov sa zoznam príloh zobrazí po otvorení kontaktu.

Po otvorení položky s prílohou sa v zozname príloh zobrazí názov priloženého súboru. Niektoré prílohy, napríklad súbory s príponou .txt alebo .gif, možno otvoriť vo webovom prehliadači.

P riloženie súboru k e- mailovej správe alebo inej položke

  1. Po vytvorení správy, plánovanej činnosti alebo kontaktu vyberte v rámci danej položky tlačidlo Prílohy. V správach sa prepojenie Prílohy nachádza v hlavičke správy. V položkách kalendára sa prepojenie Prílohy nachádza na paneli s nástrojmi alebo v prípade schôdze priamo nad telom správy. Kontakty majú prepojenie Prílohy v dolnej časti stránky kontaktov.

  2. Na navigačnej table zadajte cestu súboru alebo súbor vyhľadajte výberom tlačidla Prehľadávať.

  3. Po nájdení súboru, ktorý chcete priložiť, ho pridajte do zoznamu príloh výberom položky Otvoriť.

  4. Vyberte položku Priložiť a súbor sa zobrazí v časti Prílohy. Kroky 1 až 3 zopakujte pri každom súbore, ktorý chcete priložiť.

  5. Ak sa chcete vrátiť do formulára, v ktorom ste pracovali, na paneli s nástrojmi vyberte položku Hotovo. Vybraté súbory sa zobrazia v hlavičke vedľa položky Prílohy.

Dlhé názvy súborov možno pred priložením skrátiť. Neovplyvní to obsah súboru. Ak napríklad používate Internet Explorer 6 s balíkom SP2 alebo novšiu verziu, názov priloženého súboru nesmie obsahovať viac než 76 znakov. Ak sa názov súboru skráti, aby spadal do tohto limitu, prvé dva znaky názvu súboru sa možno zmenia. Staršie verzie Internet Explorera nahradia dlhý názov súboru všeobecným názvom, napríklad názov súboru[1].txt.

Na začiatok stránky

O dstránenie príloh z položky

  1. Otvorte správu a v hlavičke vyberte položku Prílohy.

  2. V časti Prílohy začiarknite políčka vedľa súborov, ktoré chcete odstrániť.

  3. Vyberte položku Odstrániť.

  4. Výberom položky Hotovo zmeny uložíte a vrátite sa na položku.

Prílohy sa pri odpovedaní na správu neskopírujú. Namiesto súboru sa zobrazí zástupná ikona. Ak chcete zahrnúť prílohy, na správu neodpovedajte, ale prepošlite ju. Pred úpravou priložených súborov ich treba stiahnuť do počítača.

Č ítanie a uloženie prílohy

  • Vyberte názov súboru prílohy. Zobrazí sa možnosť prílohu otvoriť pomocou vhodnej aplikácie alebo ju uložiť na disk.

  • Niektoré druhy príloh môžete pomocou príkazu Otvoriť ako webovú stránku otvoriť ako webovú stránku, ktorú možno zobraziť vo webovom prehliadači. Typy súborov, ktoré možno otvoriť ako webovú stránku, zahŕňajú:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • PDF súbory programu Adobe Acrobat

Upozornenie :  Pokiaľ nedôverujete obsahu ani odosielateľovi prílohy, neotvárajte ju. Prostredníctvom príloh sa často šíria počítačové vírusy. Ak teda nie ste presvedčení o bezpečnosti prílohy, odporúčame vám využiť možnosť Otvoriť ako webovú stránku. Ďalšie informácie nájdete v téme Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App > Otvoriť ako webovú stránku.

Na začiatok stránky

O doslanie prílohy

Ak chcete odoslať upravenú prílohu, v počítači treba mať nainštalovanú aplikáciu použitú na vytvorenie danej prílohy. Ak napríklad chcete upraviť prílohu, ktorá je súborom programu Word, treba mať v počítači nainštalovaný Word.

  1. Otvorte správu s pôvodnou prílohou.

  2. Vyberte prílohu a potom vyberte položku Uložiť, čím sa príloha uloží do počítača.

  3. Otvorte prílohu z umiestnenia, kde ste ju uložili, a vykonajte požadované zmeny.

  4. Zmeny uložte a zavrite dokument.

  5. Vráťte sa do aplikácie Outlook Web App a otvorte pôvodnú správu.

  6. Ak chcete zo správy odstrániť pôvodnú prílohu a priložiť upravenú verziu, vyberte položku Odpovedať.

  7. Ak chcete zahrnúť pôvodnú prílohu spolu s upravenou verziou, vyberte položku Poslať ďalej.

Čo ešte treba vedieť o prílohách ?

  • Niektoré prílohy môže odstrániť alebo zablokovať antivírusový program, ktorý používa vaša organizácia alebo organizácia príjemcov vášho e-mailu. V prípade otázok týkajúcich sa podpory pre prílohy kontaktujte pracovníkov technickej podpory.

  • Predvolená maximálna veľkosť jednej prílohy v aplikácii Outlook Web App je 10 MB. V závislosti od služby hosťujúcej vašu poštovú schránku je predvolená maximálna veľkosť celej správy vrátane všetkých príloh 25 MB alebo 35 MB. Maximálne veľkosti príloh a správ v poštovej schránke nastavuje osoba spravujúca e-mail a môžu sa líšiť od predvolených maximálnych veľkostí.

  • Predvolený maximálny počet príloh, ktoré možno pridať do jednej správy, je 125. Limit počtu príloh nastavuje správca systému a môže sa od predvoleného limitu líšiť.

Na začiatok stránky

Riešenie problémov s odosielaním a prijímaním e-mailov

Ak v priečinku Doručená pošta nie je e-mail, ktorý očakávate, tu sú možnosti riešenia tohto problému:

  • Skontrolujte priečinok Nevyžiadaná pošta.

  • Ak sa očakávané e-maily nachádzajú v pripojené konto, sa prenášajú do zjednodušenej verzie Outlook Web App raz za hodinu.

  • Obráťte sa na odosielateľa a uistite sa, že správa bola odoslaná na správnu e-mailovú adresu.

  • Obnovte okno prehliadača. Správy sú dostupné ihneď po ich prijatí serverom.

Čo robiť, keď mám nejaký iný problém?

Skúste svoju otázku vo fóre e-mailov a kalendára v komunite používateľov služieb Office 365.

Čo ešte treba vedieť?

Informácie o možnostiach, ktoré ovplyvňujú spôsob čítania a odosielania e-mailov, nájdete v téme Možnosti > Odosielanie a prijímanie správ.

Postup zmeny hesla nájdete v téme Možnosti > Zmena hesla.

Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App > Zabezpečenie e-mailu

Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App > Adresár

Zjednodušená verzia aplikácie Outlook Web App > Kontakty

Na začiatok stránky

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×