Zabráňte nevyžiadanej pošte dostať sa do priečinka doručenej pošty v Outlooku na webe

Poznámka : Na prihlásenie do Outlooku na webe môžete použiť ľubovoľné konto Microsoft vrátane e-mailových kont s koncovkou @outlook.com, @live.com, @hotmail.com a @msn.com, ako aj pracovných a školských kont služieb Office 365.

Nevyžiadaná pošta je akákoľvek pošta, ktorú nechcete, a na prijímanie ktorej ste sa nezaregistrovali. Niekedy je nevyžiadaná pošta nepríjemná, ale neškodná, no inokedy môže byť súčasťou krádeže identity alebo iného podvodu. Nevyžiadanú poštu môžete dostávať v okamžitých správach, textových správach a na lokalitách vašich sociálnych sietí.

Tento článok sa zaoberá obmedzením nevyžiadanej pošty v Outlooku na webe.

Pridanie známych osôb do zoznamu dôveryhodných odosielateľov a neželaných odosielateľov do zoznamu blokovaných odosielateľov

Po pridaní osôb do zoznamu dôveryhodných a blokovaných odosielateľov vám Outlook doručí želané e-maily do priečinka doručenej pošty a neželané e-maily odfiltruje do priečinka nevyžiadanej pošty. Ak vám osoba alebo spoločnosť, ktorú ste pridali do zoznamu dôveryhodných odosielateľov, posiela bulletin, ktorý už nechcete odoberať, môžete ju pokojne odstrániť zo zoznamu dôveryhodných odosielateľov.

Pridanie osoby alebo domény do zoznamu dôveryhodných odosielateľov
  1. Na navigačnom paneli Outlooku kliknite na položky Nastavenie > Možnosti.

  2. V časti Zabránenie nevyžiadaným e-mailom kliknite na položku Dôveryhodní a blokovaní odosielatelia.

  3. Kliknite na položku Dôveryhodní odosielatelia.

  4. Do poľa Odosielateľ alebo doména na označenie ako bezpečné zadajte príslušnú e-mailovú adresu a kliknite na položku Pridať do zoznamu.

    Poznámka : Ak už nechcete prijímať e-maily od určitého odosielateľa v zozname dôveryhodných odosielateľov, pozrite si tému Odstránenie osoby alebo spoločnosti zo zoznamu dôveryhodných odosielateľov.

Pridanie neželaného odosielateľa do zoznamu blokovaných odosielateľov
  1. Na navigačnom paneli Outlooku kliknite na položky Nastavenie > Možnosti.

  2. V časti Zabránenie nevyžiadaným e-mailom kliknite na položku Dôveryhodní a blokovaní odosielatelia.

  3. Kliknite na položku Blokovaní odosielatelia.

  4. Do poľa Blokovaná e-mailová adresa alebo doména zadajte príslušnú e-mailovú adresu a kliknite na položku Pridať do zoznamu.

Odstránenie osoby alebo spoločnosti zo zoznamu dôveryhodných odosielateľov

Ak chcete odstrániť svoju e-mailovú adresu z bulletinov a iných poštových zoznamov, ktoré máte v zozname dôveryhodných odosielateľov, postupujte takto.

  1. Na navigačnom paneli Outlooku kliknite na položky Nastavenie > Možnosti.

  2. V časti Zabránenie nevyžiadaným e-mailom kliknite na položku Dôveryhodní a blokovaní odosielatelia.

  3. Kliknite na položku Dôveryhodní odosielatelia.

  4. V zozname dôveryhodných odosielateľov a domén kliknite na e-mailovú adresu, ktorú chcete odstrániť, a potom na položku Odstrániť zo zoznamu.

Autori bulletinu dostanú upozornenie, aby vám ho už neposielali.

Nahlásenie nevyžiadanej pošty

Ak dostanete e-mail, ktorý vyzerá ako nevyžiadaná pošta alebo neoprávnené získavanie údajov, nahláste to. Postupujte takto:

  • V Outlooku na webe v priečinku Doručená pošta, začiarknite políčko vedľa príslušnej správy (na navigačnej table Outlooku), kliknite na šípku nadol vedľa položky Nevyžiadaná pošta a potom kliknite na položku:

    Na navigačnej table Outlooku kliknite na šípku nadol Nevyžiadaná pošta.

    • Nevyžiadaná pošta, ak ide o nevyžiadaný e-mail,

    • Neoprávnené získavanie údajov, ak chcete nahlásiť e-mail, ktorý požaduje citlivé osobné údaje, ako napríklad heslá, bankové účty alebo rodné číslo.

Poznámka : Legitímne spoločnosti (vrátane spoločnosti Microsoft) neodosielajú nevyžiadané e-mailové správy požadujúce osobné či finančné informácie. Ak sa vám zdá e-mailová správa podozrivá, neklikajte na prepojenie ani nevolajte na telefónne číslo v správe. Ak sa chcete informovať o prípadnom probléme v súvislosti s vaším účtom, vyhľadajte kontaktné informácie na webovej lokalite spoločnosti.

Zdieľanie e-mailovej adresy iba s ľuďmi, ktorých poznáte

Nezverejňujte svoju e-mailovú adresu na lokalite sociálnej siete, vo veľkých internetových adresároch ani na webových lokalitách inzerujúcich prácu. Nezverejňujte ju ani na vlastnej webovej lokalite, pokiaľ ju nezamaskujete tak, ako to opisuje článok Zamaskovanie e-mailovej adresy.

Ignorovanie nevyžiadanej pošty alebo okamžitých správ

Rozosielatelia nevyžiadanej pošty bohatnú (a zároveň si rozširujú zoznamy kontaktov), keď si ľudia kupujú ich „produkty“. Preto na nevyžiadanú poštu neodpovedajte (nerušte ani prihlásenie na odber), nič nekupujte od neznámych firiem, nepodporujte žiadnu „charitu“, o ktorej ste nepočuli, ani nesúhlaste s podržaním či prevodom peňazí pre akúkoľvek osobu. Správy, ktoré sa tvária ako správy od spoločnosti Microsoft a žiadajú od vás heslo, prípadne sa vyhrážajú zrušením vášho konta alebo zrušením platnosti vášho hesla, sú falošné.

Kontrola vopred začiarknutých políčok

Pri nakupovaní online spoločnosti niekedy vopred začiarknu políčka, ktoré potvrdzujú váš súhlas s predajom alebo odovzdaním vašej e-mailovej adresy zodpovedným stranám. Pri rozhodovaní o tom, kedy sa prihlásiť na odber e-mailového bulletinu a aké e-mailové správy chcete dostávať, postupujte obozretne. Ak nechcete, aby vás kontaktovali, zrušte začiarknutie políčka.

Čítanie zásad ochrany osobných údajov

Pri registrácii do webových služieb, ako sú napríklad bankovníctvo, nakupovanie alebo bulletiny, si pred zadaním e-mailovej adresy pozorne prečítajte zásady ochrany osobných údajov, aby ste nevedomky nesúhlasili so zdieľaním dôverných informácií. V zásadách ochrany osobných údajov by mali byť uvedené podmienky a okolnosti toho, či alebo ako bude lokalita zdieľať vaše informácie. Ak na webovej lokalite zásady ochrany osobných údajov zverejnené nie sú, zvážte prechod k inej spoločnosti.

Zamaskovanie e-mailovej adresy

Pri zverejňovaní príspevkov na panel správ, v diskusnej skupine, v hovorni alebo na inej verejnej webovej stránke rozpíšte celú e-mailovú adresu, napríkladjankovac ZAVINAC priklad BODKA com. Osoba takto rozpísanú adresu pochopí, ale automatizované programy, ktoré používajú rozosielatelia nevyžiadanej pošty, to často nedokážu.

Zlepšenie zabezpečenia počítača

Ak máte bránu firewall, ak aktualizujete Windows a softvér Microsoft Office a nainštalujete si antivírusový a antispywarový softvér (a pravidelne ho aktualizujete), môžete tým značne znížiť riziko zo strany hackerov, vírusov a červov.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×